01
Бюджет тратится, звонков мало
Кликов много, а администраторы не чувствуют потока обращений. Никто не смотрел отчет о поисковых запросах, и часть денег уходит на запросы о вакансиях, обучении или других городах.
Для клиник, которые уже запустили рекламу
Аудит рекламы клиники: куда уходит бюджет и сколько записей он дает
Просматриваем ваши кампании в Google Ads и Meta: поисковые запросы, минус-слова, географию и график, учет звонков и заявок, страницы после клика. Вы получаете отчет, что исправить первым, и исправляете с нами или с текущим подрядчиком.
- Поисковые запросы и минус-слова
- Учет звонков и записей
- Страницы, на которые ведет реклама
Первый шаг
- Бесплатный расчет
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
- запущенных проектов
- 250+
- сайт, SEO и реклама в одном месте
- 1 команда
- бесплатно устраняем недочеты после запуска
- 30 дней
Знакомая ситуация
Признаки, что рекламу клиники пора проверить
02
Конверсии считаются неправильно
Конверсией считается просмотр страницы контактов, или один звонок засчитывается дважды. Рекламная система оптимизирует то, что не является записью, и отчеты выглядят оптимистичнее, чем на самом деле.
03
Нет доступа к собственному аккаунту
Аккаунт зарегистрирован на агентство, клиника видит только ежемесячную таблицу. Проверить настройки или забрать историю кампаний при смене подрядчика сложно.
Как это работает
Клиника, где реклама показывалась не тем людям
Владелец клиники замечает, что расходы на рекламу растут, а администраторы не чувствуют больше обращений. Он дает нам доступ на просмотр к Google Ads и аналитике. В отчете о запросах видны показы по запросам о вакансиях медсестер и курсах для врачей, а настройка географии показывает рекламу всем, кто интересуется городом, даже из других регионов.
Конверсией в аккаунте считается открытие страницы контактов, поэтому стратегия ставок считает кампанию успешной. Часть объявлений ведет на главную. Мы составляем отчет: минус-слова, новая география, цели для звонков и заявок, страницы услуг вместо главной. Подрядчик клиники вносит правки по отчету, а через месяц мы вместе смотрим, как изменилось количество записей.
- Видно, куда уходил бюджет
- Конверсии соответствуют записям
- План правок с приоритетами
Что входит
Что вы получаете после аудита
- Отчет с перечнем проблем и приоритетом каждой
- Список нецелевых запросов и минус-слов для добавления
- Оценка настроек конверсий и план исправления
- Анализ расходов по кампаниям и услугам
- Перечень объявлений и страниц, которые стоит изменить
- Проверка кампаний в Meta, если они есть: пиксель, API конверсий, события
- Рекомендации по структуре кампаний по услугам
- Разговор по итогам отчета с вами или подрядчиком
Как мы работаем
Как мы ведем продвижение каждый месяц
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
- 01
Аудит и бриф
Смотрим сайт, услуги, конкурентов в вашем городе и то, как пациенты сейчас ищут учреждение.
- 02
Семантика и план
Собираем запросы по услугам и районам, распределяем их по страницам и согласовываем план работ.
- 03
Страницы и контент
Оптимизируем страницы услуг и врачей, добавляем вопросы и ответы, структурированные данные, статьи с рецензией врача.
- 04
Технический контроль
Следим за скоростью, ошибками, индексацией и разметкой, чтобы сайт не терял позиции.
- 05
Отчет каждый месяц
Показываем позиции, запросы и заявки, объясняем, что сделали и что планируем дальше.
Вопросы
Что спрашивают перед стартом
Что нужно от нас для аудита?
Доступ на просмотр к рекламному аккаунту Google Ads, к Meta, если там есть кампании, и к аналитике. Также короткий бриф: приоритетные услуги, районы, часы работы регистратуры. Настроек во время аудита мы не меняем.
Вы проверяете рекламу, которую ведет другой подрядчик?
Да. Отчет можно передать текущему подрядчику, чтобы он исправил настройки. Если решите перейти к нам, мы возьмем кампании на сопровождение, а история аккаунта останется у вас.
Как понять, что учет звонков настроен правильно?
Сравниваем количество конверсий в Google Ads с тем, что видят администраторы и аналитика. Если конверсий больше, чем реальных обращений, или они не считаются вовсе, находим причину: дубликаты, неправильная цель, отсутствующий учет звонков.
Может ли аудит показать, что рекламу стоит остановить?
Да, если услуга не приводит записей ни при каких настройках или страница услуги не готова к трафику. Тогда рекомендуем сначала доработать страницу или перераспределить бюджет на другие направления. Решение остается за вами.
Кому должен принадлежать рекламный аккаунт?
Клинике. Аккаунт, платежные данные и история кампаний должны быть зарегистрированы на клинику, а подрядчик получает доступ. Во время аудита проверяем, кто владелец аккаунта и у кого есть доступ, и подсказываем, как это исправить.
Сколько стоит аудит рекламы клиники?
Стоимость индивидуальна: зависит от количества кампаний, каналов и аккаунтов. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ. Расчет бесплатный.
Смотрите также
Другие решения Light-med
Расчет
Получите расчет для вашего учреждения
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
- Расчет бесплатный
- Отвечаем в течение одного рабочего дня
- Аванс только после согласования спецификации
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Электронная почтаlightseoua@gmail.com
- График работыПн–Пт: 9:00–18:00
Аудит рекламы клиники: что проверяем
Реклама клиники может месяцами работать с ошибками, которые не видны в обычном отчете. Клики есть, бюджет тратится, а записей меньше, чем ожидали. Аудит рекламы клиники отвечает на три вопроса: куда на самом деле уходит бюджет, считаются ли звонки и записи и готовы ли страницы, на которые ведет реклама. Мы просматриваем кампании с доступом только на просмотр, ничего не меняем и готовим отчет с приоритетами.
Аудит Google Ads клиники: запросы и минус-слова
Первое, что открываем, – отчет о поисковых запросах. Он показывает, что люди на самом деле вводили перед кликом. В медицинских аккаунтах там часто встречаются вакансии, курсы, бесплатные консультации онлайн, названия других клиник и городов. Составляем список минус-слов и проверяем типы соответствия ключевых слов: слишком широкие настройки приводят показы по запросам, которые к услуге почти не относятся. Отдельно смотрим, не конкурируют ли кампании между собой за одни и те же запросы.
Конверсии: что на самом деле считает реклама
Стратегии ставок в Google Ads и Meta обучаются на том, что в аккаунте отмечено как конверсия. Если это просмотр страницы контактов, клик по номеру без звонка или один звонок, посчитанный дважды, система оптимизирует неправильное действие. Проверяем список конверсий, их источники и дубликаты, а затем сравниваем цифры с тем, что видят администраторы. Для Meta проверяем пиксель, API конверсий и события заявок. Если учет настроен с ошибками, это первый пункт в плане правок.
Страницы, на которые ведет реклама
Даже точная кампания не даст записей, если после клика человек попадает на главную или на страницу, которая медленно открывается с телефона. Проходим путь пациента из каждого объявления: есть ли на странице нужная услуга, цена, врач и форма записи, приходит ли уведомление администратору после заявки. Проверяем также, совпадают ли цены в объявлениях и на сайте. Если страниц под ключевые услуги нет, в отчете указываем, какие именно стоит создать, чтобы реклама вела человека сразу к записи.
Проверка рекламы медцентра с несколькими направлениями
Для центра с несколькими направлениями отдельно анализируем распределение бюджета. Часто одно направление с дорогими запросами исчерпывает дневной лимит, а другие получают мало показов. Проверка рекламы медцентра показывает расходы и обращения по каждому направлению, и становится видно, куда стоит перенести бюджет. Также смотрим географию, график показов и настройки для телефонов.
Правила и доступы
Для медицинских тем у рекламных систем есть отдельные правила, поэтому проверяем отклоненные и ограниченные объявления и тексты, которые могут вызвать проблемы. Отдельно смотрим, кому принадлежит аккаунт: он должен быть зарегистрирован на клинику, чтобы история кампаний оставалась у вас при смене подрядчика.
После аудита
Вы получаете отчет с перечнем проблем, приоритетом каждой и конкретными действиями: какие минус-слова добавить, какие конверсии исправить, какие страницы доработать. Отчет можно передать текущему подрядчику или поручить правки и сопровождение нам. Рекламный бюджет в любом случае оплачивается отдельно. Оставьте заявку, и мы бесплатно рассчитаем аудит рекламы клиники для ваших кампаний.