Звонки никто не считает
Форма на сайте отслеживается, а звонки, которыми записывается большинство пациентов, нет. Отчет показывает несколько заявок в месяц, и реклама кажется убыточной, хотя телефон звонит.
Для кардиологических центров и кабинетов
Пожилые пациенты чаще звонят, чем заполняют формы. Их дети ищут обследования для родителей с телефона, часто из другого города. Настраиваем поиск, карты и рекламу так, чтобы обе аудитории быстро дошли до разговора с администратором.

Первый шаг
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
Знакомая ситуация
Форма на сайте отслеживается, а звонки, которыми записывается большинство пациентов, нет. Отчет показывает несколько заявок в месяц, и реклама кажется убыточной, хотя телефон звонит.
На мобильном телефон появляется только после прокрутки, на него нельзя нажать. Пожилой человек не ищет его долго и набирает номер, который видит в картах у другого центра.
Дети, которые записывают родителей, хотят знать другое: можно ли записать родственника, как подготовиться, кто встретит, как получить результаты. Ответов нет, и они выбирают центр, где эти вопросы объяснены.
Как это работает
Кардиолог посоветовал отцу пройти холтеровское мониторирование. Дочь живет в другом городе и ищет с телефона "холтер" и название города, где живут родители. Она видит объявление вашего центра с кнопкой звонка, открывает страницу обследования: как проходит, как подготовиться, сколько стоит, как получить заключение.
Дочь звонит и записывает отца на удобный для него день, а отец отдельно звонит уточнить, как добраться. В отчете центр видит оба звонка из рекламы на страницу холтера и понимает, что эта кампания приводит пациентов, хотя форм по ней почти нет.

Что входит
Как мы работаем
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
Смотрим сайт, услуги, конкурентов в вашем городе и то, как пациенты сейчас ищут учреждение.
Собираем запросы по услугам и районам, распределяем их по страницам и согласовываем план работ.
Оптимизируем страницы услуг и врачей, добавляем вопросы и ответы, структурированные данные, статьи с рецензией врача.
Следим за скоростью, ошибками, индексацией и разметкой, чтобы сайт не терял позиции.
Показываем позиции, запросы и заявки, объясняем, что сделали и что планируем дальше.
Вопросы
Стоимость индивидуальная: зависит от количества обследований и врачей, города, конкуренции и того, нужна ли реклама. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ. Расчет бесплатный, рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Нажатия на номер на сайте и в рекламе считаем в аналитике сразу. Чтобы видеть все звонки, включая те, когда номер набрали вручную, подключаем сервис телефонии, который выбрал центр. Тогда отчет показывает, из какого источника пришел каждый звонок.
Да. В Google Ads можно показывать объявления людям, которые ищут обследование именно в вашем городе, даже если сейчас они в другом. Тексты и страницы пишем так, чтобы на них были ответы на вопросы родственников: как записать, как подготовиться, как получить результаты.
Крупнее шрифт, контрастные кнопки, номер телефона вверху каждой страницы с возможностью нажать на него. Простые формулировки без медицинского жаргона. Короткий путь к записи. Эти изменения полезны и для SEO, потому что Google учитывает удобство мобильной версии.
Можно, через кабинет пациента: вход по номеру телефона, записи, результаты исследований, рекомендации врача. Его подключаем отдельным этапом после выбора МИС. Для родственников это удобно, а в рекламе и на страницах обследований становится дополнительным аргументом.
Расчет
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
У кардиологического центра особая аудитория. Значительная часть пациентов – пожилые люди, которые привыкли записываться по телефону. Часто обследования ищут и организуют их взрослые дети, и делают это со смартфона, иногда из другого города. Поэтому продвижение кардиологического центра мы строим вокруг двух аудиторий и одного главного канала – звонка.
Поисковые запросы в кардиологии в основном конкретные: ЭКГ, холтер, УЗИ сердца, суточный мониторинг давления, консультация кардиолога с названием города или района. Каждое обследование получает отдельную страницу: как оно проходит, сколько длится, как подготовиться, цена из прайс-справочника, кто проводит, номер телефона вверху. Программы чекапа сердца, которые предлагает центр, имеют свои страницы со списком того, что входит в программу.
Страницы кардиологов с образованием, опытом и графиком помогают тем, кто ищет конкретного врача. Разметка MedicalProcedure, Physician и MedicalClinic описывает обследования, врачей и центр для поиска, а файл llms.txt помогает нейросетям правильно называть ваши услуги. Статьи пишем с рецензией кардиолога центра, его имя и должность стоят на странице.
Для пожилой аудитории удобство важнее дизайна. Номер телефона должен быть вверху каждой страницы и нажиматься на мобильном. Шрифт достаточно крупный, кнопки контрастные, формулировки простые. Такие изменения прямо влияют на количество звонков, и одновременно Google лучше оценивает удобную мобильную версию.
Реклама кардиолога дает больше записей, когда объявления ведут к звонку. Добавляем кнопку звонка в объявления, настраиваем показ на часы работы администраторов, разделяем кампании по обследованиям. Для родственников из других городов показываем объявления тем, кто ищет обследование именно в вашем городе. Учитываем правила рекламных систем для медицинских тем, рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Если центр считает только формы, отчет о продвижении будет неполным. Нажатия на номер на сайте и в объявлениях считаем в аналитике по страницам и источникам. Для учета всех звонков подключаем сервис телефонии, который выбрал центр. Тогда в отчете видно, сколько звонков дала каждая страница обследования, карты и реклама.
Профиль компании Google заполняем категориями и обследованиями, указываем точный график, добавляем фото входа и информацию о доступности, если в центре есть пандус или лифт. Администратор после визита просит оставить отзыв, а отзывы о враче видны на его странице на сайте.
Первый шаг – аудит: как сайт выглядит на телефоне, где номер, какие обследования имеют свои страницы, считаются ли звонки. Дальше – семантика, страницы обследований и программ, профиль в картах и реклама. Каждый месяц центр получает отчет о позициях, звонках, заявках и записях по источникам и план на следующий месяц. Продвижение кардиологического центра можно вести на текущем сайте или на платформе Light-med. Оставьте заявку, и мы бесплатно посчитаем стоимость работ для вашего центра.
Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00.