Никто не знает, что сработало
Заявки приходят с формы, телефона и мессенджеров, но нигде не отмечено, откуда человек узнал о клинике. Владелец оценивает каналы по ощущениям.
SEO и реклама для клиник Харькова
SEO, карта, поисковая реклама и Meta приводят разных пациентов с разной скоростью. Настраиваем учет обращений по каждому каналу и ежемесячно вместе решаем, куда направить бюджет. Работаем удаленно, офис в Мукачево.

Первый шаг
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
Знакомая ситуация
Заявки приходят с формы, телефона и мессенджеров, но нигде не отмечено, откуда человек узнал о клинике. Владелец оценивает каналы по ощущениям.
Отчет подрядчика показывает показы и переходы. Сколько из них стали звонками и записями на прием, в отчете не видно, поэтому непонятно, за что заплачено.
Клиника вкладывает все в рекламу, потому что она дает обращения сразу. Когда реклама останавливается, обращения пропадают, а сайт за это время так и не начал получать пациентов из поиска.
Как это работает
После настройки учета владелица клиники получает первый ежемесячный отчет. Заявки из Meta в основном на профилактические осмотры, поисковая реклама приводит звонки на УЗИ и консультации гинеколога, профиль в Google Maps – пациентов из окрестных кварталов. Администраторы отмечают, какие заявки стали записями.
В отчете видно, что одна из кампаний дает много кликов и мало записей: страница услуги не отвечает на вопросы о подготовке. Мы дополняем страницу вместе с врачом, временно уменьшаем бюджет этой кампании и переносим часть на услуги, где заявки чаще становятся записями. Следующий отчет покажет, сработало ли решение.

Что входит
Как мы работаем
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
Смотрим сайт, услуги, конкурентов в вашем городе и то, как пациенты сейчас ищут учреждение.
Собираем запросы по услугам и районам, распределяем их по страницам и согласовываем план работ.
Оптимизируем страницы услуг и врачей, добавляем вопросы и ответы, структурированные данные, статьи с рецензией врача.
Следим за скоростью, ошибками, индексацией и разметкой, чтобы сайт не терял позиции.
Показываем позиции, запросы и заявки, объясняем, что сделали и что планируем дальше.
Вопросы
Обычно поисковая реклама Google Ads и заполненный профиль в Google Maps: люди, которые уже ищут услугу, видят клинику сразу. SEO накапливает результат медленнее. Реклама в Meta хорошо работает для услуг, о которых человек еще не думал, например профилактических осмотров.
Заявки из форм сайта приходят с отметкой источника. Администратор отмечает, записался ли пациент, и спрашивает, откуда тот узнал о клинике, если он звонил. Эти данные сводим в отчет. Автоматическую передачу записей из вашей МИС оцениваем отдельным этапом.
Советуем так. Реклама дает обращения, пока сайт еще не вышел в поиск, а SEO с первого месяца готовит страницы, которые со временем будут приводить пациентов без оплаты за клик. Пропорцию предлагаем после аудита и пересматриваем ежемесячно. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Да. В Харькове часть пациентов ищет медицинские услуги на русском, поэтому семантику собираем на двух языках и добавляем ключевые слова в рекламу. Нужна ли русская версия сайта, решаем после анализа запросов по вашим услугам.
Да, наш офис в Мукачево, команды в Харькове у нас нет. Аудит, настройка аналитики и ежемесячные отчеты проходят онлайн. Доступы к сайту, аналитике, профилям и рекламным кабинетам остаются у клиники, мы работаем с ролями, которые вы предоставляете.
Стоимость работ индивидуальная: зависит от количества услуг, адресов и каналов. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ, расчет бесплатный. Рекламный бюджет Google и Meta оплачивается отдельно.
Расчет
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
Харьков – большой город и университетский центр, где многие ищут врача с телефона. Пациенты приходят из органического поиска, с карты, из поисковой рекламы и из Instagram, и у каждого канала своя цена и скорость. Продвижение клиники в Харькове начинаем с учета: пока не видно, откуда приходят записи, любое распределение бюджета – догадка. Мы ведем SEO, GEO, Google Ads и рекламу в Meta, работаем удаленно, офис в Мукачево.
Google Ads дает обращения от людей, которые уже ищут услугу, с первых дней работы кампании. Профиль в Google Maps приводит тех, кто ищет клинику рядом, и усиливает доверие к остальным каналам. SEO и GEO накапливают результат медленнее: страницы услуг и врачей, структурированные данные, статьи с рецензией врача заведения, файл llms.txt для нейросетей. Реклама в Facebook и Instagram подходит для услуг, которые человек еще не ищет: профилактические осмотры, новый врач, предложения клиники.
Первым шагом настраиваем аналитику: цели для отправленных форм и нажатий на номер телефона, метки источников в ссылках из профиля, рекламы и соцсетей. Подключаем пиксель Meta и API конверсий, чтобы рекламная система видела реальные заявки. Отслеживание звонков подключаем через сервис телефонии, который выбрала клиника. Администраторы отмечают, какие заявки стали записями, а автоматическую передачу записей из МИС оцениваем отдельным этапом.
После аудита предлагаем план на первый квартал. Часть бюджета идет на рекламу приоритетных услуг, чтобы клиника получала обращения сразу. Параллельно ведем SEO: технические исправления, страницы услуг и врачей, первые статьи. Профиль на карте заполняем в первый месяц. Рекламу в Meta добавляем для услуг, где она уместна. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, и его размер определяет клиника.
В Харькове пациенты ищут медицинские услуги на украинском и русском, поэтому семантику собираем на двух языках. Город большой, и часть запросов содержит название района или станции метро. Для каждого адреса клиники делаем страницу с районом и маршрутом, а рекламу показываем вокруг адресов. Для услуг, ради которых едут из области, включаем показы на область.
Для старта – доступы к сайту, аналитике, профилям Google и рекламным кабинетам, список приоритетных услуг и врачей со свободными часами. От администраторов – привычка отмечать источник и результат каждой заявки: без этого отчет покажет только клики и формы. От врачей – рецензии статей и ответы на вопросы, которые пациенты задают на приеме. Чем точнее эти данные, тем быстрее видно, какой канал стоит усилить.
Ежемесячно клиника получает отчет: позиции, заявки, звонки и записи по каждому каналу и услуге. Вместе с ним – предложение на следующий месяц: какую кампанию усилить, какую сократить, какую страницу дополнить. Если кампания дает клики без записей, ищем причину на странице услуги. Окончательное решение о бюджете принимает клиника, и продвижение клиники становится понятным для владельца.
Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00.