01
Бюджет витрачається, дзвінків мало
Кліків багато, а адміністратори не відчувають потоку звернень. Ніхто не дивився звіт про пошукові запити, і частина грошей іде на запити про вакансії, навчання чи інші міста.
Для клінік, які вже запустили рекламу
Аудит реклами клініки: куди йде бюджет і скільки записів він дає
Переглядаємо ваші кампанії в Google Ads і Meta: пошукові запити, мінус-слова, географію й графік, облік дзвінків і заявок, сторінки після кліку. Ви отримуєте звіт, що виправити першим, і виправляєте з нами або з поточним підрядником.
- Пошукові запити й мінус-слова
- Облік дзвінків і записів
- Сторінки, на які веде реклама
Перший крок
- Безкоштовний розрахунок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
- запущених проєктів
- 250+
- сайт, SEO та реклама в одному місці
- 1 команда
- безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
- 30 днів
Знайома ситуація
Ознаки, що реклама клініки потребує перевірки
02
Конверсії рахуються неправильно
Конверсією вважається перегляд сторінки контактів, або один дзвінок рахується двічі. Рекламна система оптимізує те, що не є записом, і звіти виглядають оптимістичніше, ніж є насправді.
03
Немає доступу до власного акаунта
Акаунт зареєстровано на агенцію, клініка бачить лише щомісячну таблицю. Перевірити налаштування чи забрати історію кампаній при зміні підрядника складно.
Як це працює
Клініка, де реклама показувалася не тим людям
Власник клініки помічає, що витрати на рекламу ростуть, а адміністратори не відчувають більше звернень. Він дає нам доступ на перегляд до Google Ads і аналітики. У звіті про запити видно покази за запитами про вакансії медсестер і курси для лікарів, а налаштування географії показує рекламу всім, хто цікавиться містом, навіть з інших регіонів.
Конверсією в акаунті рахується відкриття сторінки контактів, тому стратегія ставок вважає кампанію успішною. Частина оголошень веде на головну. Ми складаємо звіт: мінус-слова, нова географія, цілі для дзвінків і заявок, сторінки послуг замість головної. Підрядник клініки вносить правки за звітом, а через місяць ми разом дивимося, як змінилася кількість записів.
- Видно, куди йшов бюджет
- Конверсії відповідають записам
- План правок з пріоритетами
Що входить
Що ви отримуєте після аудиту
- Звіт з переліком проблем і пріоритетом кожної
- Список нецільових запитів і мінус-слів для додавання
- Оцінка налаштувань конверсій і план виправлення
- Аналіз витрат за кампаніями й послугами
- Перелік оголошень і сторінок, які варто змінити
- Перевірка кампаній у Meta, якщо вони є: піксель, API конверсій, події
- Рекомендації щодо структури кампаній за послугами
- Розмова за підсумками звіту з вами чи підрядником
Як ми працюємо
Як ми ведемо просування щомісяця
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
- 01
Аудит і бриф
Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.
- 02
Семантика і план
Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.
- 03
Сторінки й контент
Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.
- 04
Технічний контроль
Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.
- 05
Звіт щомісяця
Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.
Питання
Що запитують перед стартом
Що потрібно від нас для аудиту?
Доступ на перегляд до рекламного акаунта Google Ads, до Meta, якщо там є кампанії, і до аналітики. Також короткий бриф: пріоритетні послуги, райони, години роботи реєстратури. Налаштувань під час аудиту ми не змінюємо.
Ви перевіряєте рекламу, яку веде інший підрядник?
Так. Звіт можна передати поточному підряднику, щоб він виправив налаштування. Якщо вирішите перейти до нас, ми візьмемо кампанії на супровід, а історія акаунта лишиться у вас.
Як зрозуміти, що облік дзвінків налаштований правильно?
Порівнюємо кількість конверсій у Google Ads з тим, що бачать адміністратори й аналітика. Якщо конверсій більше, ніж реальних звернень, або вони не рахуються зовсім, знаходимо причину: дублікати, неправильна ціль, відсутній облік дзвінків.
Чи може аудит показати, що рекламу варто зупинити?
Так, якщо послуга не приводить записів за жодних налаштувань або сторінка послуги не готова до трафіку. Тоді рекомендуємо спершу доробити сторінку чи перерозподілити бюджет на інші напрями. Рішення лишається за вами.
Кому має належати рекламний акаунт?
Клініці. Акаунт, платіжні дані й історія кампаній мають бути зареєстровані на заклад, а підрядник отримує доступ. Під час аудиту перевіряємо, хто власник акаунта і хто має доступ, і підказуємо, як це виправити.
Скільки коштує аудит реклами клініки?
Вартість індивідуальна: залежить від кількості кампаній, каналів і акаунтів. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний.
Дивіться також
Інші рішення Light-med
Розрахунок
Отримайте розрахунок для вашого закладу
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
- Розрахунок безкоштовний
- Відповідаємо протягом одного робочого дня
- Аванс лише після погодження специфікації
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Електронна поштаlightseoua@gmail.com
- Графік роботиПн–Пт: 9:00–18:00
Аудит реклами клініки: що перевіряємо
Реклама клініки може місяцями працювати з помилками, які не видно у звичайному звіті. Кліки є, бюджет витрачається, а записів менше, ніж очікували. Аудит реклами клініки відповідає на три питання: куди насправді йде бюджет, чи рахуються дзвінки й записи і чи готові сторінки, на які веде реклама. Ми переглядаємо кампанії з доступом тільки на перегляд, нічого не змінюємо й готуємо звіт з пріоритетами.
Аудит Google Ads клініки: запити й мінус-слова
Перше, що відкриваємо, – звіт про пошукові запити. Він показує, що люди насправді вводили перед кліком. У медичних акаунтах там часто трапляються вакансії, курси, безкоштовні консультації онлайн, назви інших закладів і міст. Складаємо список мінус-слів і перевіряємо типи відповідності ключових слів: надто широкі налаштування приводять покази за запитами, які до послуги майже не стосуються. Окремо дивимося, чи не конкурують кампанії між собою за ті самі запити.
Конверсії: що насправді рахує реклама
Стратегії ставок у Google Ads і Meta навчаються на тому, що в акаунті позначено як конверсію. Якщо це перегляд сторінки контактів, клік по номеру без дзвінка або один дзвінок, порахований двічі, система оптимізує неправильну дію. Перевіряємо список конверсій, їхні джерела й дублікати, а потім порівнюємо цифри з тим, що бачать адміністратори. Для Meta перевіряємо піксель, API конверсій і події заявок. Якщо облік налаштований з помилками, це перший пункт у плані правок.
Сторінки, на які веде реклама
Навіть точна кампанія не дасть записів, якщо після кліку людина потрапляє на головну або на сторінку, що повільно відкривається з телефону. Проходимо шлях пацієнта з кожного оголошення: чи є на сторінці потрібна послуга, ціна, лікар і форма запису, чи приходить повідомлення адміністратору після заявки. Перевіряємо також, чи збігаються ціни в оголошеннях і на сайті. Якщо сторінок під ключові послуги немає, у звіті вказуємо, які саме варто створити, щоб реклама вела людину одразу до запису.
Перевірка реклами медцентру з кількома напрямами
Для центру з кількома напрямами окремо аналізуємо розподіл бюджету. Часто один напрям з дорогими запитами вичерпує щоденний ліміт, а інші отримують мало показів. Перевірка реклами медцентру показує витрати й звернення за кожним напрямом, і стає видно, куди варто перенести бюджет. Також дивимося географію, графік показів і налаштування для телефонів.
Правила й доступи
Для медичних тем рекламні системи мають окремі правила, тому перевіряємо відхилені й обмежені оголошення та тексти, які можуть спричинити проблеми. Окремо дивимося, кому належить акаунт: він має бути зареєстрований на клініку, щоб історія кампаній лишалася у вас при зміні підрядника.
Після аудиту
Ви отримуєте звіт з переліком проблем, пріоритетом кожної й конкретними діями: які мінус-слова додати, які конверсії виправити, які сторінки доробити. Звіт можна передати поточному підряднику або доручити правки й супровід нам. Рекламний бюджет у будь-якому разі сплачується окремо. Залиште заявку, і ми безкоштовно розрахуємо аудит реклами клініки для ваших кампаній.