Дзвінки ніхто не рахує
Форма на сайті відстежується, а дзвінки, якими записується більшість пацієнтів, ні. Звіт показує кілька заявок на місяць, і реклама здається збитковою, хоча телефон дзвонить.
Для кардіологічних центрів і кабінетів
Старші пацієнти частіше дзвонять, ніж заповнюють форми. Їхні діти шукають обстеження для батьків з телефону, часто з іншого міста. Налаштовуємо пошук, карти й рекламу так, щоб обидві аудиторії швидко дійшли до розмови з адміністратором.

Перший крок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
Знайома ситуація
Форма на сайті відстежується, а дзвінки, якими записується більшість пацієнтів, ні. Звіт показує кілька заявок на місяць, і реклама здається збитковою, хоча телефон дзвонить.
На мобільному телефон з'являється лише після прокрутки, його не можна натиснути. Людина старшого віку не шукає його довго й набирає номер, який бачить у картах в іншого центру.
Діти, які записують батьків, хочуть знати інше: чи можна записати родича, як підготуватися, хто зустріне, як отримати результати. Відповідей немає, і вони обирають центр, де ці питання пояснено.
Як це працює
Кардіолог порадив батькові пройти холтерівське моніторування. Донька живе в іншому місті й шукає з телефону "холтер" і назву міста, де живуть батьки. Вона бачить оголошення вашого центру з кнопкою дзвінка, відкриває сторінку обстеження: як проходить, як підготуватися, скільки коштує, як отримати висновок.
Донька телефонує й записує батька на зручний для нього день, а батько окремо дзвонить уточнити, як дістатися. У звіті центр бачить обидва дзвінки з реклами на сторінку холтера і розуміє, що ця кампанія приводить пацієнтів, хоча форм за нею майже немає.

Що входить
Як ми працюємо
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.
Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.
Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.
Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.
Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.
Питання
Вартість індивідуальна: залежить від кількості обстежень і лікарів, міста, конкуренції й того, чи потрібна реклама. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, рекламний бюджет сплачується окремо.
Натискання на номер на сайті й у рекламі рахуємо в аналітиці одразу. Щоб бачити всі дзвінки, включно з тими, коли номер набрали вручну, підключаємо сервіс телефонії, який обрав центр. Тоді звіт показує, з якого джерела прийшов кожен дзвінок.
Так. У Google Ads можна показувати оголошення людям, які шукають обстеження саме у вашому місті, навіть якщо вони зараз в іншому. Тексти й сторінки пишемо так, щоб на них відповідали питання родичів: як записати, як підготуватися, як отримати результати.
Більший шрифт, контрастні кнопки, номер телефону вгорі кожної сторінки і можливість натиснути на нього. Прості формулювання без медичного жаргону. Короткий шлях до запису. Ці зміни корисні й для SEO, бо Google враховує зручність мобільної версії.
Можна, через кабінет пацієнта: вхід за номером телефону, записи, результати досліджень, рекомендації лікаря. Його підключаємо окремим етапом після вибору МІС. Для родичів це зручно, а в рекламі й на сторінках обстежень стає додатковим аргументом.
Розрахунок
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
Кардіологічний центр має особливу аудиторію. Значна частина пацієнтів – люди старшого віку, які звикли записуватися телефоном. Часто обстеження шукають і організовують їхні дорослі діти, і роблять це зі смартфона, іноді з іншого міста. Тому просування кардіологічного центру ми будуємо навколо двох аудиторій і одного головного каналу – дзвінка.
Пошукові запити в кардіології здебільшого конкретні: ЕКГ, холтер, УЗД серця, добовий моніторинг тиску, консультація кардіолога з назвою міста чи району. Кожне обстеження отримує окрему сторінку: як воно проходить, скільки триває, як підготуватися, ціна з прайс-довідника, хто проводить, номер телефону вгорі. Програми чек-апу серця, які пропонує центр, мають свої сторінки з переліком того, що входить у програму.
Сторінки кардіологів з освітою, досвідом і графіком допомагають тим, хто шукає конкретного лікаря. Розмітка MedicalProcedure, Physician і MedicalClinic описує обстеження, лікарів і центр для пошуку, а файл llms.txt допомагає нейромережам правильно називати ваші послуги. Статті пишемо з рецензією кардіолога центру, його ім'я й посада стоять на сторінці.
Для старшої аудиторії зручність важить більше, ніж дизайн. Номер телефону має бути вгорі кожної сторінки й натискатися на мобільному. Шрифт достатньо великий, кнопки контрастні, формулювання прості. Такі зміни прямо впливають на кількість дзвінків, і водночас Google краще оцінює зручну мобільну версію.
Реклама кардіолога дає більше записів, коли оголошення ведуть до дзвінка. Додаємо кнопку дзвінка в оголошення, налаштовуємо показ на години роботи адміністраторів, розділяємо кампанії за обстеженнями. Для родичів з інших міст показуємо оголошення тим, хто шукає обстеження саме у вашому місті. Враховуємо правила рекламних систем для медичних тем, рекламний бюджет сплачується окремо.
Якщо центр рахує тільки форми, звіт про просування буде неповним. Натискання на номер на сайті й в оголошеннях рахуємо в аналітиці за сторінками та джерелами. Для обліку всіх дзвінків підключаємо сервіс телефонії, який обрав центр. Тоді у звіті видно, скільки дзвінків дала кожна сторінка обстеження, карти й реклама.
Профіль компанії Google заповнюємо категоріями й обстеженнями, вказуємо точний графік, додаємо фото входу й інформацію про доступність, якщо в центрі є пандус чи ліфт. Адміністратор після візиту просить залишити відгук, а відгуки про лікаря видно на його сторінці на сайті.
Перший крок – аудит: як сайт виглядає на телефоні, де номер, які обстеження мають свої сторінки, чи рахуються дзвінки. Далі – семантика, сторінки обстежень і програм, профіль у картах і реклама. Щомісяця центр отримує звіт про позиції, дзвінки, заявки й записи за джерелами та план на наступний місяць.Просування кардіологічного центру можна вести на поточному сайті або на платформі Light-med. Залиште заявку, і ми безкоштовно порахуємо вартість робіт для вашого центру.
Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00.