01
Запись попадает в чат и остается вне МИС
Заявка из формы приходит на почту или в мессенджер, администратор вручную переносит ее в систему. Данные дублируются, случаются ошибки.
Сайт и медицинская система
Интеграция сайта с МИС: оцениваем отдельным этапом
Сначала выясняем, что ваша МИС может отдавать на сайт, а затем подключаем запись на слоты расписания или кабинет пациента. Без обещаний по конкретным системам.
- Оценка МИС до начала разработки
- Запись на реальные слоты расписания
- Кабинет пациента после выбора МИС
Первый шаг
- Бесплатный расчет
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
- запущенных проектов
- 250+
- сайт, SEO и реклама в одном месте
- 1 команда
- бесплатно устраняем недочеты после запуска
- 30 дней
Знакомая ситуация
Где сайт и МИС живут отдельно
02
Расписание на сайте устарело
Пациент выбирает время, которое уже занято, и получает звонок с извинениями. Сайт не знает о реальных слотах врачей.
03
Цены расходятся
В МИС одна цена, на сайте другая. Пациент видит разницу на ресепшн, и доверие к сайту падает.
Как это работает
Администратор видит запись пациента без звонков и ручного ввода
Пациент выбирает на сайте услугу и врача и оставляет телефон. Сейчас администратор вручную переносит заявку в систему заведения и перезванивает. После подключения заявка попадает в МИС сама, а пациент получает SMS с подтверждением.
Мы сначала оцениваем, что позволяет МИС вашего заведения: передачу записей, перечень врачей, слоты расписания. Результат оценки описываем в спецификации и только тогда беремся за подключение отдельным этапом. Прайс и список врачей на сайте берем из одного источника, поэтому расхождений между сайтом и регистратурой становится меньше.
- Заявка сразу в системе заведения
- Оценка МИС до начала работ
- Один перечень врачей и цен
Что входит
Из чего состоит интеграционный этап
- Короткий бриф: какая МИС, кто ее поддерживает
- Оценка возможностей обмена данными
- Отчет: что можно подключить, а что нет
- Спецификация интеграции и согласование объема
- Настройка передачи записей в систему
- Подключение слотов расписания, если МИС это позволяет
- Подключение кабинета пациента
- Тестирование на реальных записях
- Инструкция для администраторов заведения
Как мы работаем
От брифа до первых пациентов: пять шагов
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
- 01
Бриф и расчет
Собираем структуру услуг, врачей и прайс. Готовим расчет и спецификацию под ваше учреждение.
- 02
Дизайн и структура
Подбираем дизайн на основе шаблонов Light-med, согласовываем макеты и вносим правки.
- 03
Наполнение
Переносим услуги, цены и врачей, готовим тексты и фото, настраиваем формы записи.
- 04
Запуск
Подключаем домен, сохраняем старые адреса редиректами 301, проверяем скорость и безопасность. Тридцать дней устраняем недочеты бесплатно.
- 05
Продвижение
Каждый месяц ведем SEO, GEO и Google Ads и отчитываемся о позициях, запросах и записях.
Вопросы
Что спрашивают перед стартом
С какими МИС вы работаете?
Конкретные системы заранее не обещаем. Оцениваем интеграцию с вашей МИС отдельным этапом: смотрим, что она может отдавать, и только после этого называем объем работ и цену.
Можно ли запустить сайт без интеграции?
Да. Сайт с формой записи, уведомлениями администратору и SMS-подтверждением запускаем без МИС. Интеграция добавляется следующим этапом, когда заведение определилось с системой.
Что, если МИС не дает доступа для обмена?
Тогда сайт работает автономно: форма записи, прайс-справочник с импортом из Excel, карточки врачей. Мы скажем об этом на этапе оценки, до начала работ.
Кто отвечает за данные пациентов?
Заведение является владельцем персональных данных, мы – обработчиком по договору. Обмен данными идет через защищенное соединение, доступ разграничен по ролям.
Сколько стоит интеграция?
Цена индивидуальная и зависит от системы и состава обмена. Точную сумму называем после оценки и короткого брифа, до начала работ. Расчет бесплатный, аванс только после согласования спецификации.
Расчет
Получите расчет для вашего учреждения
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
- Расчет бесплатный
- Отвечаем в течение одного рабочего дня
- Аванс только после согласования спецификации
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Электронная почтаlightseoua@gmail.com
- График работыПн–Пт: 9:00–18:00
Зачем клинике интеграция сайта с МИС
Сайт приводит пациентов, а МИС хранит их записи, расписание и результаты. Пока эти две системы не связаны, администратор переносит данные вручную. Интеграция сайта с МИС убирает часть этой работы и делает расписание на сайте таким же, как в системе.
Мы начинаем с оценки, а не с обещания подключить все. Сначала смотрим, что именно ваша система может отдавать на сайт и в каком формате. Это отдельный этап, который мы проводим до разработки и фиксируем в спецификации.
Этапы работы
Мы разделяем запуск сайта и подключение МИС. Так заведение не ждет интеграцию, чтобы начать принимать записи из интернета.
- Сначала запускаем сайт: услуги, прайс-справочник, карточки врачей, форма записи с SMS-подтверждением.
- Параллельно оцениваем МИС: что она отдает наружу, кто ее поддерживает, какие есть ограничения.
- Затем подключаем то, что доступно: передачу записей, слоты расписания, кабинет пациента.
Запись на реальные слоты
Форма записи с выбором услуги и времени работает на сайте сразу. Запись на реальные слоты расписания возможна тогда, когда МИС позволяет получать свободное время врачей. Это зависит от вашей системы, поэтому подключаем ее отдельным этапом.
Кабинет пациента
Кабинет пациента показывает записи, результаты исследований и рекомендации врача. Все эти данные хранятся в МИС, поэтому кабинет мы подключаем после выбора системы и оценки обмена.
Что проверяем до начала работ
- Есть ли у системы официальный способ передавать данные наружу.
- Кто со стороны заведения или поставщика системы отвечает за доступ.
- Какие данные можно отдавать на сайт, а какие должны остаться внутри.
- Как часто обновляется расписание.
После проверки готовим короткую записку: что подключаем, что оставляем вручную и что это меняет для администраторов. На ее основе составляем спецификацию.
Безопасность обмена данными
Данные пациентов передаем только через защищенное соединение. На сайте работает HTTPS, файлы с результатами шифруются, доступ разграничен по ролям и фиксируется в журнале. Администраторы входят с двухфакторной проверкой, ежедневные резервные копии хранятся на серверах в ЕС.
Стоимость и порядок сотрудничества
Стоимость такой работы зависит от системы, состава обмена и готовности ее поставщика. Поэтому интеграция сайта с МИС оценивается индивидуально: цену называем после короткого брифа и оценки. Расчет бесплатный, аванс берем только после согласования спецификации. После запуска 30 дней бесплатно устраняем недочеты.
Что меняется для администраторов
После подключения администратор меньше переносит данные между окнами. Запись с сайта видна там, где он работает каждый день, а расписание на сайте соответствует тому, что в системе. Мы готовим короткую инструкцию и показываем, как действовать, если обмен временно недоступен.
Что делать, если МИС меняется
Заведения иногда переходят на другую систему. Поэтому мы проектируем сайт так, чтобы прайс, врачи и формы записи работали независимо от МИС. Если систему заменят, интеграцию оценим заново, а сам сайт перестраивать не придется.
Кто участвует в работе
С вашей стороны нужен человек, который знает систему, и контакт поставщика, если доступ дает он. Мы готовим технические вопросы заранее, чтобы разговор был коротким и конкретным.
Оставьте заявку, и мы расскажем, что в вашем случае можно подключить. Интеграция сайта с МИС начинается с короткого брифа.