Перейти до вмісту

Лідогенерація для клінік

Залучення пацієнтів з пошуку, карт і реклами

Збираємо канали в одну систему: сторінки послуг, SEO, GEO, карти, Google Ads і відгуки. Кожен запис отримує джерело, тож ви бачите, що саме приводить пацієнтів.

  • Пошук, карти й реклама разом
  • Запис з сайту з обліком джерел
  • Щомісячний звіт про заявки
Адміністраторка й медсестра на рецепції клініки

Перший крок

  • Безкоштовний розрахунок

Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.

2015

рік заснування LightSEO

запущених проєктів
250+
сайт, SEO та реклама в одному місці
1 команда
безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
30 днів

Знайома ситуація

Чому пацієнти не доходять до запису

01

Трафік без заявок

Люди відкривають сайт, але не знаходять ціни, лікаря чи кнопки запису. Відвідування є, звернень немає, а бюджет на рекламу вже витрачено.

02

Канали працюють окремо

Сайтом займається один підрядник, рекламою другий, картами ніхто. Дані не зведені, і ніхто не відповідає за кількість записів.

03

Заявки пропадають на дзвінках

Адміністратор не завжди фіксує джерело звернення й не передзвонює вчасно. Частина людей, які залишили номер, так і не потрапляє до запису.

Як це працює

Шлях пацієнта від запиту до запису

Людина вводить у пошук послугу й свій район. Вона бачить клініку на карті та у видачі, відкриває сторінку послуги й знаходить ціну, лікаря, відгуки й адресу. Кнопка запису відкриває форму з вибором часу.

Адміністратор отримує повідомлення й підтверджує візит, а пацієнт – SMS. У звіті за місяць видно, що запис прийшов з пошуку за конкретним запитом. Якщо оголошення на цей запит дає звернення, збільшуємо його частку, якщо ні, перерозподіляємо бюджет.

  • Пошук, карта й реклама ведуть на одну сторінку
  • Заявка з джерелом потрапляє адміністратору
  • Бюджет перерозподіляється за звітом
Звіти й графіки на робочому столі маркетологів

Рішення Light-med

Канали, з яких складається потік пацієнтів

Працюємо з усім шляхом пацієнта: пошук, сторінка, запис, відгук.

Сторінки послуг

Окрема сторінка на кожну послугу й лікаря з ціною, питаннями й відповідями та кнопкою запису. Це місце, де пошук і реклама перетворюються на заявку.

SEO і GEO

Щомісяця семантика за послугами й районами, оптимізація сторінок, контент, технічний контроль, структуровані дані й файл llms.txt для відповідей нейромереж.

Карти й місцевий пошук

Адреси філій, графік, телефон і сторінки під запити з районами. Допомагаємо клініці з'являтися, коли людина шукає прийом поруч.

Google Ads

Кампанії за послугами й районами міста, оголошення ведуть на сторінку послуги. Рекламний бюджет сплачується окремо, налаштування й супровід робимо ми.

Відгуки й довіра

Відгуки поруч з лікарями й послугами, ліцензії, фото кабінетів. Людина бачить підтвердження до того, як подзвонить.

Облік записів

Форма запису з вибором послуги й часу, сповіщення адміністратору, SMS пацієнту. Кожна заявка має джерело, і звіт показує, що працює.

Що входить

Що створюємо для потоку пацієнтів

  • Головна з вибором послуги й записом
  • Сторінки послуг для пошуку й реклами
  • Картки лікарів з відгуками
  • Сторінки філій і районів міста
  • Прайс-довідник з пошуком
  • Відповіді на питання пацієнтів
  • Окремі посадкові під рекламні кампанії
  • Статті з рецензією лікаря клініки
  • Форма запису й зворотний дзвінок
  • Щомісячний звіт про джерела заявок

Як ми працюємо

Як ми ведемо просування щомісяця

Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.

  1. 01

    Аудит і бриф

    Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.

  2. 02

    Семантика і план

    Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.

  3. 03

    Сторінки й контент

    Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.

  4. 04

    Технічний контроль

    Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.

  5. 05

    Звіт щомісяця

    Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.

Питання

Що запитують перед стартом

Скільки коштує залучення пацієнтів?

Ціна індивідуальна й залежить від кількості послуг, філій та каналів, які ви обираєте. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, аванс лише після погодження специфікації.

З якого каналу краще починати?

Залежить від сайту й конкуренції. Якщо сайт готовий, швидше стартує Google Ads, а SEO та GEO дають ефект поступово. Починаємо зі сторінок послуг, бо вони потрібні обом каналам.

Як ви визначаєте джерело запису?

Заявки з форм і дзвінки позначаються за джерелом: пошук, реклама, карти, прямий перехід. У звіті видно запити й оголошення, які приводять звернення. Облік дзвінків налаштовуємо разом з вами.

Чи гарантуєте кількість пацієнтів?

Ні, ми не обіцяємо конкретну кількість записів чи місце в пошуку. Результат залежить від конкуренції, послуг і стану сайту. Звіти щомісяця показують динаміку, і ви ухвалюєте рішення за даними.

Чи є обмеження в рекламі медичних послуг?

Реклама медичних послуг має правила в законодавстві та в Google Ads. Працюємо в їхніх межах: описуємо послугу й умови, без обіцянок результату лікування.

Чи підключається запис до нашої МІС?

Оцінюємо інтеграцію з вашою МІС окремим етапом. Форма запису з вибором послуги й часу та SMS-підтвердженням працює одразу, запис на реальні слоти розкладу додається після вибору системи.

Розрахунок

Отримайте розрахунок для вашого закладу

Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.

  • Розрахунок безкоштовний
  • Відповідаємо протягом одного робочого дня
  • Аванс лише після погодження специфікації

Залучення пацієнтів: з чого воно складається

Залучення пацієнтів у клініку включає кілька кроків: людина знаходить заклад, відкриває сторінку, довіряє їй і записується. Якщо один крок працює погано, інші втрачають сенс. Тому ми будуємо систему цілком: сайт, SEO, GEO, карти, Google Ads, відгуки й облік. Працюємо на платформі Light-med з 2015 року, запустили понад 250 проєктів.

Як залучити пацієнтів через пошук

Питання, як залучити пацієнтів, зазвичай починається з пошуку. Люди вводять назву послуги, симптом, район або ім'я лікаря. Для цього клініці потрібні окремі сторінки під кожен напрям: опис, етапи, ціна, лікарі, питання й відповіді. Прайс-довідник зберігає послуги з цінами в одній базі, і зміна ціни оновлює всі сторінки та форму запису. Є імпорт з Excel й журнал змін цін.

Щомісяця ми ведемо семантику, оптимізуємо сторінки, пишемо нові матеріали й контролюємо технічний стан сайту. Статті йдуть з рецензією лікаря клініки: він перевіряє медичну точність, його ім'я й посада стоять на сторінці.

Лідогенерація для клініки: реклама й карти

Лідогенерація для клініки у Google Ads будується за послугами й районами міста. Для кожної послуги є кампанія й сторінка, куди веде оголошення. Рекламний бюджет сплачується окремо, а налаштування й супровід виконуємо ми. Для карт і місцевого пошуку готуємо дані про адреси, графік і телефон та сторінки під запити з районами.

Реклама медичних послуг має правила в законодавстві та в Google Ads. Ми працюємо в їхніх межах: пишемо про послугу й умови, без обіцянок результату.

Окремо готуємо посадкові сторінки під рекламні кампанії: коротка відповідь на запит, ціна, лікар і форма запису без зайвих кроків. Так оголошення за запитом на конкретну послугу веде на сторінку цієї послуги.

Відгуки, довіра й відповіді нейромереж

Перед записом людина шукає підтвердження: відгуки, ліцензії, фото кабінетів, освіту лікаря. Ми розміщуємо їх на сторінках послуг і лікарів. Для відповідей чат-ботів додаємо структуровані дані MedicalClinic, MedicalProcedure, Physician і MedicalWebPage, блоки питань і відповідей, карту сайту й файл llms.txt.

Облік записів і звіти

Заявки з форм і дзвінки рахуються за джерелами. Щомісячний звіт показує позиції за запитами, трафік, звернення, витрати на рекламу й записи. На цій основі ви вирішуєте, що посилювати. Ми не обіцяємо конкретну кількість пацієнтів, а показуємо дані й пропонуємо кроки на наступний місяць.

Кабінет пацієнта й запис на реальні слоти розкладу підключаємо через МІС закладу окремим етапом. Посилання на сайт замовляються окремим пакетом.

Захист даних і початок роботи

Дані пацієнтів захищені: HTTPS, шифрування файлів, ролі та журнал доступу, двофакторний вхід для адміністраторів, щоденні резервні копії, сервери в ЄС. Заклад – володілець персональних даних, ми – розпорядник за договором.

Починаємо з короткого брифу й безкоштовного розрахунку. Далі структура й дизайн на основі шаблонів Light-med, наповнення, запуск з редиректами 301 зі старих адрес і перевіркою швидкості. Після запуску 30 днів безкоштовно усуваємо недоліки. Клініка керує сайтом сама, а тексти, фото, прайс і домен належать їй. Працюємо за публічною офертою, документи в електронному вигляді.