Перейти до вмісту

Досвід, експертність, авторитетність, довіра

E-E-A-T для медичного сайту: конкретні блоки на сторінках і процес перевірки

Розбираємо E-E-A-T на елементи, які видно на сторінці: хто написав, хто перевірив, коли, на що спирається текст, хто стоїть за сайтом. Додаємо ці блоки в шаблони й налаштовуємо роботу авторів і лікарів-рецензентів.

  • Блоки автора й рецензента в шаблонах
  • Картки лікарів з освітою й сертифікатами
  • Реквізити, ліцензія, редакційні правила
Звіти й графіки на робочому столі маркетологів

Перший крок

  • Безкоштовний розрахунок

Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.

2015

рік заснування LightSEO

запущених проєктів
250+
сайт, SEO та реклама в одному місці
1 команда
безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
30 днів

Знайома ситуація

Де медичні сайти втрачають ознаки E-E-A-T

01

Рецензент є тільки на словах

Клініка каже, що тексти перевіряє лікар, але на сторінці цього не видно. Немає імені, посади, посилання на картку лікаря й дати перевірки.

02

Картка лікаря без підтверджень

Ім'я, фото й спеціальність. Освіти, сертифікатів, стажу й переліку послуг немає, тому підпис цього лікаря під статтею мало що додає.

03

Сторінка про заклад без даних

Немає юридичної назви, адреси, ліцензії, контактів. Пацієнт і пошукова система не можуть перевірити, що сайт належить реальному медичному закладу.

Як це працює

Стаття, у якій видно, хто за неї відповідає

Пацієнт читає на сайті клініки статтю про підготовку до гастроскопії. Під заголовком – автор і рецензент: лікар-ендоскопіст закладу з посиланням на його картку. Унизу – дата останньої перевірки й перелік джерел. Пацієнт відкриває картку лікаря й бачить освіту, сертифікати, стаж і графік прийому.

Для клініки за цим стоїть процес. Автор пише чернетку, лікар вносить правки, адміністратор сайту публікує матеріал з блоком рецензента. Раз на кілька місяців статті з графіка перегляду повертаються до лікаря. Пошук отримує ті самі дані в розмітці MedicalWebPage і Physician, а сторінка про заклад показує реквізити й ліцензію.

  • Видно автора, рецензента й дату
  • Картки лікарів підтверджують підпис
  • Процес повторюється для кожної статті
Лікарка працює з сайтом клініки на ноутбуці

Рішення Light-med

Елементи E-E-A-T, які додаємо на сайт

Кожна літера абревіатури має свої ознаки на сторінці. Закладаємо їх у шаблони, щоб нова стаття чи послуга отримувала їх автоматично.

Досвід (Experience)

Коментарі лікаря з практики: що пацієнти найчастіше питають, як проходить прийом саме у вашому закладі. Фото реальних кабінетів і команди, які надає клініка, замість стокових зображень.

Експертність (Expertise)

Блок рецензента під статтею: ім'я, посада, спеціальність, посилання на картку. Картка лікаря – освіта, сертифікати, стаж, послуги, графік і розмітка Physician.

Авторитетність (Authoritativeness)

Однакові дані закладу на сайті, у профілі компанії Google і в довідниках, посилання з профілів лікарів на медичних порталах. Згадки на зовнішніх ресурсах підсилюємо посиланнями окремим пакетом.

Довіра (Trust)

Сторінка про заклад з юридичною назвою, адресою й ліцензією, контакти, політика конфіденційності, HTTPS, зрозумілі ціни з прайс-довідника й сторінка відгуків.

Дата й джерела

Під медичною статтею – дата публікації, дата останньої перевірки й перелік джерел. У розмітці MedicalWebPage передаємо, хто й коли переглянув сторінку.

Редакційні правила

Окрема сторінка про те, як заклад готує матеріали: хто пише, хто перевіряє, як часто оновлюються тексти, куди писати про помилку. Пацієнт і пошук бачать процес.

Що входить

Що входить у роботу з E-E-A-T

  • Перевірка сайту за кожною з чотирьох ознак
  • Шаблон блоку автора й рецензента для статей і послуг
  • Доповнення карток лікарів: освіта, сертифікати, стаж, послуги
  • Дата перевірки й список джерел у медичних матеріалах
  • Сторінка про заклад: реквізити, ліцензія, адреса, контакти
  • Сторінка редакційних правил і форма повідомлення про помилку
  • Розмітка Physician, MedicalClinic і MedicalWebPage
  • Порядок роботи автора й лікаря-рецензента
  • Графік перегляду старих матеріалів

Як ми працюємо

Як ми ведемо просування щомісяця

Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.

  1. 01

    Аудит і бриф

    Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.

  2. 02

    Семантика і план

    Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.

  3. 03

    Сторінки й контент

    Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.

  4. 04

    Технічний контроль

    Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.

  5. 05

    Звіт щомісяця

    Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.

Питання

Що запитують перед стартом

E-E-A-T – це окремий фактор ранжування?

Google описує E-E-A-T як набір ознак, за якими оцінювачі якості дивляться на сторінки, особливо в темах здоров'я. Окремої оцінки E-E-A-T у вигляді числа немає. На практиці ці ознаки збігаються з тим, що допомагає сторінці: зрозумілий автор, перевірка фахівцем, точні дані закладу.

Хто може бути рецензентом статті?

Лікар вашого закладу зі спеціальністю, що відповідає темі статті. Його картка на сайті має містити освіту, сертифікати й стаж. Статтю про дитячий прийом перевіряє педіатр, про огляд зору – офтальмолог. Рецензент одного напряму не підписує тексти з іншого.

Як виглядає процес перевірки тексту лікарем?

Автор пише чернетку й позначає місця, які потребують перевірки. Лікар вносить правки або підтверджує текст. Після погодження публікуємо статтю з іменем і посадою рецензента та датою перевірки. Коли текст оновлюють, лікар переглядає зміни, і дата перевірки змінюється.

Що робити, якщо лікар-рецензент пішов із клініки?

Його статті передаємо на перевірку іншому лікарю того ж напряму. Після перевірки в блоці рецензента з'являється нове ім'я й нова дата. Картку лікаря, який пішов, прибираємо або переносимо в архів з редиректом, щоб посилання зі статей не вели на порожню сторінку.

Чи потрібно показувати ліцензію на сайті?

Дані ліцензії на сторінці про заклад підсилюють довіру пацієнтів і пошуку. Які саме реквізити й документи публікувати, вирішує заклад разом із юристом. Ми робимо для них зрозумілий розділ і посилання з підвалу кожної сторінки.

Скільки коштує робота з E-E-A-T?

Вартість індивідуальна: залежить від кількості медичних матеріалів, лікарів і того, які блоки вже є на сайті. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний.

Розрахунок

Отримайте розрахунок для вашого закладу

Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.

  • Розрахунок безкоштовний
  • Відповідаємо протягом одного робочого дня
  • Аванс лише після погодження специфікації

E-E-A-T для медичного сайту: від абревіатури до блоків на сторінці

E-E-A-T – це досвід, експертність, авторитетність і довіра. Так у настановах для оцінювачів якості Google описують ознаки, за якими перевіряють сторінки, особливо в темах здоров'я. Власники клінік часто шукають це як "EEAT медицина" і отримують загальні поради на кшталт "пишіть експертно". Ми працюємо інакше: E-E-A-T для медичного сайту розкладаємо на конкретні блоки, які можна побачити на сторінці, і на процес, який ці блоки заповнює. Блоки закладаємо в шаблони, тому кожна нова стаття чи послуга отримує їх без додаткових зусиль.

Досвід: що лікар бачить на практиці

Досвід – це ознака того, що текст написаний людьми, які працюють з темою щодня. На сторінці його показують коментарі лікаря: які питання пацієнти ставлять найчастіше, як проходить прийом саме у вашому закладі, що варто взяти з собою. Сюди ж належать фото реальних кабінетів, обладнання й команди, які надає клініка. Історії пацієнтів без їхньої згоди не публікуємо.

Експертність: автор, рецензент і картка лікаря

Під кожною медичною статтею є блок з двома ролями. Автор – людина, яка написала текст. Рецензент – лікар закладу, який перевірив медичну точність. У блоці рецензента стоять ім'я, посада, спеціальність і посилання на картку лікаря. Картка, своєю чергою, підтверджує підпис: освіта, сертифікати, стаж, послуги, графік, відгуки. Без заповненої картки підпис мало що означає ні для пацієнта, ні для пошуку.

Авторитетність: заклад поза власним сайтом

Авторитетність видно за тим, що про заклад і лікарів знають за межами сайту. Перевіряємо, щоб назва, адреса й телефон збігалися на сайті, у профілі компанії Google і в довідниках. З профілів лікарів на медичних порталах має бути посилання на сайт закладу. Згадки в медіа й на профільних ресурсах підсилюємо посиланнями окремим пакетом.

Довіра: реквізити, ліцензія, ціни й захист даних

Довіра – найважливіша з чотирьох ознак. На сторінці про заклад вказуємо юридичну назву, адресу, дані ліцензії, контакти. Які документи публікувати, вирішує заклад разом із юристом. Ціни беруться з прайс-довідника й однакові на всіх сторінках. Сайт працює через HTTPS, форми супроводжує політика конфіденційності, а дані пацієнтів захищені ролями, журналом доступу й серверами в ЄС. Довіра Google до медичного сайту складається саме з таких перевірюваних деталей.

Порядок роботи автора й рецензента

Блоки на сторінці мають сенс, коли за ними стоїть повторюваний процес. Ми налаштовуємо його так:

  • тема й рецензент визначаються ще до написання тексту, за спеціальністю лікаря;
  • автор пише чернетку й позначає місця, що потребують перевірки;
  • лікар вносить правки або підтверджує текст;
  • стаття виходить з блоком автора й рецензента, датою перевірки й джерелами;
  • кожна стаття має дату наступного перегляду в графіку.

Якщо рецензент іде з клініки, його статті переходять до іншого лікаря того ж напряму й отримують нову дату перевірки. Окрема сторінка редакційних правил пояснює пацієнтам цей процес і дає форму, щоб повідомити про помилку. Залиште заявку, і ми безкоштовно перевіримо, яких ознак E-E-A-T для медичного сайту вашого закладу бракує, і порахуємо роботу.