01
Запис потрапляє в чат і лишається поза МІС
Заявка з форми приходить на пошту або в месенджер, адміністратор вручну переносить її в систему. Дані дублюються, трапляються помилки.
Сайт і медична система
Інтеграція сайту з МІС: оцінюємо окремим етапом
Спочатку з'ясовуємо, що ваша МІС може віддавати на сайт, а потім підключаємо запис на слоти розкладу чи кабінет пацієнта. Без обіцянок щодо конкретних систем.
- Оцінка МІС до початку розробки
- Запис на реальні слоти розкладу
- Кабінет пацієнта після вибору МІС
Перший крок
- Безкоштовний розрахунок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
- запущених проєктів
- 250+
- сайт, SEO та реклама в одному місці
- 1 команда
- безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
- 30 днів
Знайома ситуація
Де сайт і МІС живуть окремо
02
Розклад на сайті застарів
Пацієнт обирає час, який уже зайнятий, і отримує дзвінок із вибаченням. Сайт не знає про реальні слоти лікарів.
03
Ціни розходяться
У МІС одна ціна, на сайті інша. Пацієнт бачить різницю на рецепції, і довіра до сайту падає.
Як це працює
Адміністратор бачить запис пацієнта без дзвінків і ручного вводу
Пацієнт обирає на сайті послугу й лікаря та залишає телефон. Зараз адміністратор вручну переносить заявку в систему закладу й передзвонює. Після підключення заявка потрапляє в МІС сама, а пацієнт отримує SMS із підтвердженням.
Ми спершу оцінюємо, що дозволяє МІС вашого закладу: передачу записів, перелік лікарів, слоти розкладу. Результат оцінки описуємо у специфікації й лише тоді беремося за підключення окремим етапом. Прайс і список лікарів на сайті беремо з одного джерела, тому розбіжностей між сайтом і реєстратурою стає менше.
- Заявка одразу в системі закладу
- Оцінка МІС до початку робіт
- Один перелік лікарів і цін
Що входить
З чого складається інтеграційний етап
- Короткий бриф: яка МІС, хто її підтримує
- Оцінка можливостей обміну даними
- Звіт: що можна підключити, а що ні
- Специфікація інтеграції й погодження обсягу
- Налаштування передачі записів у систему
- Підключення слотів розкладу, якщо МІС це дозволяє
- Підключення кабінету пацієнта
- Тестування на реальних записах
- Інструкція для адміністраторів закладу
Як ми працюємо
Від брифу до перших пацієнтів: п'ять кроків
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
- 01
Бриф і розрахунок
Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.
- 02
Дизайн і структура
Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.
- 03
Наповнення
Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.
- 04
Запуск
Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.
- 05
Просування
Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.
Питання
Що запитують перед стартом
З якими МІС ви працюєте?
Конкретні системи заздалегідь не обіцяємо. Оцінюємо інтеграцію з вашою МІС окремим етапом: дивимося, що вона може віддавати, і тільки після цього називаємо обсяг робіт і ціну.
Чи можна запустити сайт без інтеграції?
Так. Сайт із формою запису, повідомленнями адміністратору й SMS-підтвердженням запускаємо без МІС. Інтеграція додається наступним етапом, коли заклад визначився із системою.
Що, якщо МІС не дає доступу для обміну?
Тоді сайт працює автономно: форма запису, прайс-довідник з імпортом з Excel, картки лікарів. Ми скажемо про це на етапі оцінки, до початку робіт.
Хто відповідає за дані пацієнтів?
Заклад є володільцем персональних даних, ми – розпорядником за договором. Обмін даними йде через захищене з'єднання, доступ розмежований за ролями.
Скільки коштує інтеграція?
Ціна індивідуальна й залежить від системи та складу обміну. Точну суму називаємо після оцінки й короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, аванс лише після погодження специфікації.
Розрахунок
Отримайте розрахунок для вашого закладу
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
- Розрахунок безкоштовний
- Відповідаємо протягом одного робочого дня
- Аванс лише після погодження специфікації
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Електронна поштаlightseoua@gmail.com
- Графік роботиПн–Пт: 9:00–18:00
Навіщо клініці інтеграція сайту з МІС
Сайт приводить пацієнтів, а МІС зберігає їхні записи, розклад і результати. Поки ці дві системи не пов'язані, адміністратор переносить дані вручну. Інтеграція сайту з МІС прибирає частину цієї роботи й робить розклад на сайті таким самим, як у системі.
Ми не починаємо з обіцянки підключити все. Спочатку дивимося, що саме ваша система може віддавати на сайт і в якому форматі. Це окремий етап, який ми проводимо до розробки й фіксуємо у специфікації.
Етапи роботи
Ми розділяємо запуск сайту й підключення МІС. Так заклад не чекає на інтеграцію, щоб почати приймати записи з інтернету.
- Спочатку запускаємо сайт: послуги, прайс-довідник, картки лікарів, форма запису з SMS-підтвердженням.
- Паралельно оцінюємо МІС: що вона віддає назовні, хто її підтримує, які є обмеження.
- Потім підключаємо те, що доступно: передачу записів, слоти розкладу, кабінет пацієнта.
Запис на реальні слоти
Форма запису з вибором послуги й часу працює на сайті одразу. Запис на реальні слоти розкладу можливий тоді, коли МІС дозволяє отримувати вільний час лікарів. Це залежить від вашої системи, тому підключаємо його окремим етапом.
Кабінет пацієнта
Кабінет пацієнта показує записи, результати досліджень і рекомендації лікаря. Усі ці дані зберігаються в МІС, тому кабінет ми підключаємо після вибору системи й оцінки обміну.
Що перевіряємо до початку робіт
- Чи є в системи офіційний спосіб передавати дані назовні.
- Хто з боку закладу чи постачальника системи відповідає за доступ.
- Які дані можна віддавати на сайт, а які мають залишитися всередині.
- Як часто оновлюється розклад.
Після перевірки готуємо коротку записку: що підключаємо, що залишаємо вручну й що це змінює для адміністраторів. На її основі складаємо специфікацію.
Безпека обміну даними
Дані пацієнтів передаємо тільки через захищене з'єднання. На сайті працює HTTPS, файли з результатами шифруються, доступ розмежований за ролями й фіксується в журналі. Адміністратори входять з двофакторною перевіркою, щоденні резервні копії зберігаються на серверах у ЄС.
Вартість і порядок співпраці
Вартість інтеграції сайту з МІС залежить від системи, складу обміну й готовності її постачальника. Тому ціну називаємо індивідуально, після короткого брифу й оцінки. Розрахунок безкоштовний, аванс беремо лише після погодження специфікації. Після запуску 30 днів безкоштовно усуваємо недоліки.
Що змінюється для адміністраторів
Після підключення адміністратор менше переносить дані між вікнами. Запис з сайту видно там, де він працює щодня, а розклад на сайті відповідає тому, що в системі. Ми готуємо коротку інструкцію й показуємо, як діяти, якщо обмін тимчасово недоступний.
Що робити, якщо МІС змінюється
Заклади іноді переходять на іншу систему. Тому ми проєктуємо сайт так, щоб прайс, лікарі та форми запису працювали незалежно від МІС. Якщо систему замінять, інтеграцію оцінимо знову, а сам сайт не доведеться перебудовувати.
Хто бере участь у роботі
З вашого боку потрібна людина, яка знає систему, і контакт постачальника, якщо доступ надає він. Ми готуємо технічні запитання заздалегідь, щоб розмова була короткою й конкретною.
Залиште заявку, і ми розповімо, що в вашому випадку можна підключити.