Реклама є, обліку записів немає
Бюджет іде на оголошення, а адміністратор не фіксує, звідки прийшов пацієнт. Незрозуміло, що працює, і рішення про бюджет ухвалюються навмання.
Маркетинг для стоматологічних клінік
Збираємо маркетинг стоматологічної клініки в одну систему: сайт з прайсом і лікарями, SEO, GEO, Google Ads, відгуки та облік записів. Щомісяця звіт про запити й записи.

Перший крок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
Знайома ситуація
Бюджет іде на оголошення, а адміністратор не фіксує, звідки прийшов пацієнт. Незрозуміло, що працює, і рішення про бюджет ухвалюються навмання.
Імплантація, брекети, гігієна, дитячий прийом змішані на одній сторінці. Пошук не відповідає на запити за напрямами, а Google Ads веде всіх на головну.
Немає нагадувань про профілактичний огляд, збору відгуків і зрозумілого шляху повернення. Повторні візити лишаються на пам'яті адміністратора.
Як це працює
Людина шукає, де поставити імплант у своєму районі. Вона бачить оголошення або сторінку імплантації в результатах пошуку, відкриває її й знаходить етапи, лікаря, ціну й відгуки. Залишає заявку з вибором часу та отримує SMS-підтвердження.
Адміністратор позначає запис, і в звіті видно, що пацієнт прийшов із пошуку за цим запитом. Після візиту клініка просить відгук, а через півроку нагадує про профілактичний огляд. Усі кроки пов'язані між собою й видні в одному звіті.

Що входить
Як ми працюємо
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.
Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.
Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.
Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.
Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.
Питання
Ціна індивідуальна й залежить від кількості послуг, лікарів, філій і каналів, які ви обираєте. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, аванс лише після погодження специфікації.
З сайту: структура за послугами, прайс, лікарі й запис. Без нього SEO і реклама працюють слабо. Запуск зазвичай займає кілька тижнів залежно від обсягу, далі підключаємо щомісячне просування.
Заявки з форм, дзвінки й записи позначаються за джерелом: пошук, реклама, карти, прямий перехід. У звіті видно запити та оголошення, які приводять звернення. Облік дзвінків налаштовуємо разом з вами.
Так. На сайті є блок відгуків, прив'язаний до лікаря й послуги, а також форма для нових відгуків. Публікуємо їх за правилами клініки. Відгуки про лікування залишаються думкою пацієнта, а не обіцянкою результату.
Реклама медичних послуг має правила в законодавстві та в Google Ads. Ми працюємо в їхніх межах: описуємо послугу й умови, без обіцянок результату й гарантій.
Оцінюємо інтеграцію з вашою МІС окремим етапом. Форма запису з вибором послуги й часу та SMS-підтвердженням працює одразу, запис на реальні слоти розкладу додається після вибору системи.
Дивіться також
Розрахунок
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
Стоматологічна клініка конкурує за пацієнтів у пошуку, на картах і в рекламі. Тому маркетинг стоматології має складатися зі зв'язаних частин: сайт з прайсом і лікарями, SEO, GEO, Google Ads, відгуки й облік записів. Ми створюємо такі системи на платформі Light-med, працюємо з 2015 року й запустили понад 250 проєктів. Бриф і розрахунок безкоштовні.
Маркетинг для стоматології без сайту не має куди вести людей. Тому спершу створюємо сайт: сторінка на імплантацію, ортодонтію, терапію, гігієну й дитячий прийом, картки лікарів, галерея робіт, форма запису. Прайс-довідник зберігає послуги з цінами в одній базі. Змінили ціну раз – вона оновилась на всіх сторінках і у формі запису, є імпорт з Excel і журнал змін цін.
Щомісяця ми ведемо семантику за послугами й районами міста, оптимізуємо сторінки, пишемо статті з рецензією лікаря клініки й контролюємо технічний стан сайту. Для відповідей нейромереж додаємо структуровані дані MedicalClinic, MedicalProcedure, Physician і MedicalWebPage та файл llms.txt.
Google Ads налаштовуємо окремо за послугами й районами. Кожне оголошення веде на сторінку своєї послуги, а не на головну. Рекламний бюджет сплачується окремо, а налаштування й супровід виконуємо ми. Правила реклами медичних послуг у законодавстві та в Google ми враховуємо: пишемо про послугу й умови, без обіцянок результату.
Маркетинг стоматологічної клініки не закінчується першим записом. Відгуки пацієнтів стоять на сторінках лікарів і послуг, там, де людина вирішує записатися. Для повторних візитів є сторінки про профілактику й гігієну, форма запису й SMS-нагадування. Нагадування про огляд за розкладом ведемо разом з вашою МІС, інтеграцію оцінюємо окремим етапом.
Щомісячний звіт показує позиції за запитами, трафік, дзвінки й заявки за джерелами, витрати на рекламу. Ви бачите, які послуги приносять записи, і можете перерозподілити бюджет. Посилання на сайт замовляються окремим пакетом.
Більшість пацієнтів обирає клініку поруч з домом чи роботою. Тому ми готуємо сторінки під запити з районами міста, адреси філій з картою й графіком, а також дані для місцевого пошуку. Якщо у клініки кілька адрес, кожна має власну сторінку з лікарями, які там приймають, а прайс лишається спільним або відрізняється за філіями.
Для складних послуг людині потрібні пояснення: як проходить імплантація, скільки етапів у лікуванні брекетами, чим відрізняється професійна гігієна від домашнього догляду. Ми готуємо такі тексти разом з лікарями клініки. Лікар перевіряє медичну точність, а його ім'я й посада стоять на сторінці. Статті відповідають на питання з пошуку, а сторінки послуг ведуть далі до запису.
Дані пацієнтів захищені: HTTPS, шифрування файлів, ролі та журнал доступу, двофакторний вхід для адміністраторів, щоденні резервні копії, сервери в ЄС. Заклад – володілець персональних даних, ми – розпорядник за договором. Клініка керує сайтом сама, а тексти, фото, прайс і домен належать їй.
Перед запуском налаштовуємо редиректи 301 зі старих адрес, перевіряємо швидкість і безпеку. Після запуску 30 днів безкоштовно усуваємо недоліки. Додаткові мови підключаються за потреби. Працюємо за публічною офертою, документи в електронному вигляді.
Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00.