01
Очікують, що МІС замінить сайт
Багато МІС мають сторінку чи віджет запису. Проте пацієнт спершу шукає послугу в Google і порівнює клініки, і без сторінок послуг, цін і лікарів до віджета він просто не доходить.
Для клінік, які обирають або вже мають МІС
МІС і сайт клініки: дві системи, які працюють на одного пацієнта
Медична інформаційна система веде записи, розклад і документацію всередині закладу. Сайт приводить пацієнтів з пошуку й дає їм записатися. Пояснюємо, як поєднати одне з одним і що перевірити до вибору МІС.
- Яку роботу робить МІС, яку – сайт
- Що спитати в постачальника МІС
- Інтеграцію оцінюємо окремим етапом
Перший крок
- Безкоштовний розрахунок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
- запущених проєктів
- 250+
- сайт, SEO та реклама в одному місці
- 1 команда
- безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
- 30 днів
Знайома ситуація
Типові помилки, коли клініка поєднує МІС і сайт
02
Обирають МІС без питань про сайт
Договір підписано, а потім з'ясовується, що система не передає розклад назовні або обмін даними налаштовується окремо. Запис на слоти відкладають на невизначений час.
03
Дві бази цін і лікарів
Ціни ведуть у МІС і окремо вписують на сайт. Через місяць вони розходяться, і пацієнт на рецепції чує суму, якої немає на сайті.
Як це працює
Клініка обирає МІС і заодно думає про сайт
Власник клініки порівнює кілька медичних інформаційних систем. Перед підписанням договору він надсилає постачальникам перелік питань: чи віддає система вільні слоти, чи приймає записи ззовні, чи передає результати досліджень, чи є тестовий доступ. Одна з систем відповідає докладно й надає документацію.
Тим часом ми запускаємо сайт: послуги, прайс-довідник, картки лікарів, форма запису з SMS-підтвердженням. Коли МІС упроваджено, оцінюємо інтеграцію, фіксуємо в специфікації запис на слоти й кабінет пацієнта і підключаємо їх окремим етапом. Пацієнти записуються із сайту з першого дня, а адміністратори з часом перестають переносити заявки вручну.
- МІС обрано з урахуванням сайту
- Сайт працює до інтеграції
- Менше ручного переносу заявок
Що входить
Що спитати в постачальника МІС, якщо потрібен зв'язок із сайтом
- Чи має система інтерфейс для обміну даними й документацію до нього
- Чи можна отримати вільні слоти лікарів і передати запис назад
- Чи передає система результати досліджень для кабінету пацієнта
- Чи можна вивантажити перелік послуг, цін і лікарів
- Чи є тестовий доступ для перевірки інтеграції
- Чи є власний модуль онлайн-запису і чи можна його вбудувати
- Хто з боку постачальника відповідає на технічні питання
- Чи береться окрема плата за доступ до обміну даними
Як ми працюємо
Від брифу до перших пацієнтів: п'ять кроків
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
- 01
Бриф і розрахунок
Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.
- 02
Дизайн і структура
Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.
- 03
Наповнення
Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.
- 04
Запуск
Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.
- 05
Просування
Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.
Питання
Що запитують перед стартом
Ви продаєте чи впроваджуєте МІС?
Ні. МІС обирає й впроваджує заклад разом із постачальником системи. Ми робимо сайт, SEO й рекламу, а коли МІС уже обрано, оцінюємо, як поєднати її із сайтом: запис на слоти, кабінет пацієнта, результати досліджень.
З якою МІС ви працюєте?
Заздалегідь інтеграцію з конкретною системою не обіцяємо. Можливості залежать від того, що МІС дозволяє передавати назовні. Тому оцінюємо інтеграцію з вашою МІС окремим етапом і до початку робіт фіксуємо в специфікації, що буде зроблено.
Чи можна обійтися віджетом запису від МІС замість сайту?
Віджет допомагає записатися тому, хто вже обрав клініку. Знайти клініку в Google, порівняти ціни, прочитати про лікаря пацієнт може лише на сайті, тому віджет – доповнення до сайту. Якщо у вашої МІС є власний модуль запису, оцінюємо, чи вбудувати його, чи зв'язати із системою форму сайту.
Ми ще не обрали МІС. Запускати сайт зараз?
Так. Сайт з прайс-довідником, картками лікарів і формою запису з SMS-підтвердженням працює без МІС. Коли оберете систему, підключимо запис на реальні слоти й кабінет пацієнта окремим етапом. Перелік питань до постачальника допоможе обрати систему, з якою цей етап буде простішим.
Що буде із сайтом, якщо клініка змінить МІС?
Сайт, його сторінки, ціни й лікарі лишаються. Змінюється лише зв'язок для запису, кабінету й результатів: його оцінюємо й налаштовуємо під нову систему окремим етапом. Тексти, фото, прайс і домен належать закладу.
Скільки коштує поєднати МІС і сайт?
Залежить від МІС і від того, які функції потрібні: слоти, кабінет, результати. Спершу оцінюємо можливості системи, потім називаємо точну суму, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, аванс – лише після погодження специфікації.
Розрахунок
Отримайте розрахунок для вашого закладу
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
- Розрахунок безкоштовний
- Відповідаємо протягом одного робочого дня
- Аванс лише після погодження специфікації
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Електронна поштаlightseoua@gmail.com
- Графік роботиПн–Пт: 9:00–18:00
Медична інформаційна система і сайт: хто за що відповідає
Медична інформаційна система, або МІС, – внутрішня програма закладу. У ній ведуть розклад лікарів, записи пацієнтів, медичну документацію, облік послуг і оплат. Її бачать співробітники. Сайт – зовнішнє обличчя клініки: його бачать пацієнти, які шукають послугу в Google, порівнюють ціни, читають про лікарів і записуються. Медична інформаційна система і сайт вирішують різні задачі, і жодна з них не замінює іншу.
Що сайт дає поверх МІС
МІС сама нових пацієнтів не приводить. Людина, яка шукає "УЗД щитоподібної залози поруч" чи прізвище лікаря, потрапляє на сторінку послуги чи картку лікаря на сайті. Саме сайт показується в пошуку й поруч із картами, має структуровані дані MedicalClinic, Physician і MedicalProcedure, відповіді на часті питання й файл llms.txt для нейромереж. На сайті публікуються статті з рецензією лікаря, відгуки, сторінки відділень. МІС для клініки й сайт разом закривають шлях пацієнта від пошуку до візиту.
Як працює зв'язок
Коли медична інформаційна система і сайт обмінюються даними, з'являються три можливості. Перша – запис на реальні слоти: сайт показує вільні вікна лікаря, а запис потрапляє в МІС без ручного вводу. Друга – кабінет пацієнта: вхід за номером телефону, мої записи, рекомендації лікаря. Третя – результати досліджень у кабінеті, які пацієнт відкриває сам. Кожна можливість залежить від того, що ваша МІС дозволяє передавати назовні.
Що працює без інтеграції
Сайт на платформі Light-med можна запускати до вибору МІС. Прайс-довідник, картки лікарів, сторінки послуг і форма запису працюють самостійно. Пацієнт обирає послугу й бажаний час, адміністратор отримує повідомлення, пацієнт – SMS-підтвердження. Поки інтеграцію не підключено, адміністратор переносить запис у МІС вручну.
Як ми оцінюємо інтеграцію
МІС ми не продаємо й не впроваджуємо, а інтеграцію з конкретною системою заздалегідь не обіцяємо. Коли заклад обрав систему, оцінюємо інтеграцію окремим етапом: вивчаємо документацію постачальника, перевіряємо тестовий доступ, визначаємо, які дані потрібні для кожної функції. Результат фіксуємо в специфікації: що буде зроблено, що лишається вручну, скільки це коштує. Аванс – лише після погодження специфікації.
Ціни й лікарі: одне джерело
Якщо ціни й лікарі ведуться і в МІС, і на сайті, рано чи пізно вони розходяться. Тому домовляємося, де головне джерело. Якщо МІС уміє віддавати прайс, сайт бере його звідти. Якщо ні, головним лишається прайс-довідник сайту, а в МІС оновлення переносять за зрозумілим правилом. Імпорт з Excel і масова зміна цін на відсоток спрощують цю роботу, а журнал змін показує, хто й коли змінював ціну.
Безпека даних
Сайт отримує з МІС лише те, що потрібно для конкретної функції. Обмін іде через HTTPS, файли з результатами шифруються, доступ персоналу обмежений ролями й записується в журнал, сервери розташовані в ЄС. Заклад – володілець персональних даних, Light-med – розпорядник за договором. Залиште заявку: розповімо, що дасть зв'язок вашої МІС із сайтом, і безкоштовно порахуємо вартість.