01
Одна форма для всіх
Людина з болем змушена обирати послугу зі списку з тридцяти пунктів і зручну дату на наступному тижні. Вона закриває сайт і дзвонить у клініку, яка відповіла першою.
Форма запису для стоматологій
Онлайн-запис до стоматолога: окремий шлях для планового візиту й гострого болю
Плановий пацієнт обирає послугу, лікаря й зручний час. Пацієнт з гострим болем залишає лише ім'я й телефон і чекає на дзвінок адміністратора. Після заявки – SMS-підтвердження, нагадування перед візитом – через вашу МІС.
- Вибір послуги й лікаря
- Швидка заявка при гострому болю
- SMS-підтвердження після запису
Перший крок
- Безкоштовний розрахунок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
- запущених проєктів
- 250+
- сайт, SEO та реклама в одному місці
- 1 команда
- безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
- 30 днів
Знайома ситуація
Чому стоматологія втрачає онлайн-записи
02
Пацієнт не знає, що обрати
Список послуг написаний мовою прайсу: "ендодонтичне лікування", "професійна гігієна". Пацієнт, у якого болить зуб чи потрібна консультація щодо брекетів, не розуміє, яку позицію натиснути.
03
Заявка без відповіді до ранку
Пацієнт залишив заявку ввечері, а адміністратор побачив її вранці в загальній пошті. Людина не знає, чи дійшла заявка, і за ніч записується в іншу клініку.
Як це працює
Біль у суботу ввечері і заявка, яку побачили першою
У суботу ввечері в пацієнта починає боліти зуб. Він шукає стоматологію поруч, відкриває сайт і на головній бачить кнопку "Гострий біль". Залишає ім'я й телефон, без вибору послуги й дати, і одразу отримує SMS, що заявку прийнято. Поруч із формою видно години роботи в неділю й телефон.
Зранку адміністратор бачить заявку з позначкою "гострий біль" першою в списку й передзвонює до відкриття. Пацієнт приходить у перше вільне вікно. Того ж дня інша людина спокійно записується на гігієну на наступний тиждень: обирає послугу, лікаря й зручну частину дня.
- Термінові заявки не губляться серед планових
- Планові пацієнти обирають лікаря самі
- SMS-підтвердження кожному пацієнту
Що входить
Що налаштовуємо в онлайн-записі до стоматолога
- Перелік послуг для форми зрозумілою пацієнту мовою
- Кнопка й коротка форма для гострого болю
- Запис зі сторінки лікаря і зі сторінки кожної послуги
- Повідомлення адміністратору й SMS-підтвердження пацієнту
- Поля для дитячого прийому
- Підказки біля форми: години роботи, адреса, що взяти з собою
- Відстеження заявок у GA4 за послугами
- Оцінка запису на реальні слоти й нагадувань через МІС
Як ми працюємо
Від брифу до перших пацієнтів: п'ять кроків
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
- 01
Бриф і розрахунок
Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.
- 02
Дизайн і структура
Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.
- 03
Наповнення
Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.
- 04
Запуск
Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.
- 05
Просування
Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.
Питання
Що запитують перед стартом
Як працює заявка з гострим болем поза робочими годинами?
Форма приймає заявку будь-коли, а пацієнт одразу бачить години роботи й телефон. Якщо клініка приймає у вихідні чи має чергового лікаря, це вказуємо поруч із кнопкою. Заявку з позначкою "гострий біль" адміністратор опрацьовує першою на початку зміни.
Пацієнт може надіслати знімок через форму запису?
Форми сайту файлів не приймають. Якщо в пацієнта є знімок з іншої клініки, адміністратор після заявки пояснює, як безпечно передати його лікарю або взяти з собою на прийом.
Як записати пацієнта на лікування, яке триває кілька візитів?
Онлайн-запис використовуємо для першого кроку: консультації чи огляду. План лікування й наступні візити лікар і адміністратор узгоджують з пацієнтом у клініці та вносять у МІС. На сторінці послуги пояснюємо, з чого починається лікування, щоб пацієнт записувався саме на перший візит.
Як нагадати пацієнту про візит і профілактичний огляд?
Нагадування перед візитом надсилає МІС клініки або SMS-сервіс, який обрав заклад: там зберігається остаточний час. Запрошення на профілактичний огляд чи гігієну надсилає клініка тим пацієнтам, які дали згоду. Ми налаштовуємо позначки згоди у формі й сторінки для посилань.
Чи можна записатися до конкретного стоматолога?
Так. На сторінці кожного лікаря є кнопка запису, і форма вже знає його прізвище. Пацієнт, для якого лікар не має значення, обирає варіант "будь-який", а адміністратор записує його до вільного спеціаліста потрібного профілю.
Скільки коштує онлайн-запис до стоматолога на сайті?
Форма запису з SMS-підтвердженням – частина сайту на платформі Light-med. Окремо оцінюємо запис на реальні слоти й нагадування через МІС. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний.
Розрахунок
Отримайте розрахунок для вашого закладу
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
- Розрахунок безкоштовний
- Відповідаємо протягом одного робочого дня
- Аванс лише після погодження специфікації
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Електронна поштаlightseoua@gmail.com
- Графік роботиПн–Пт: 9:00–18:00
Онлайн-запис до стоматолога: чим він відрізняється від звичайної форми
Пацієнти стоматології приходять з двома різними станами. Одні планують: гігієна, консультація щодо брекетів, імплантація, огляд дитини. Інші шукають допомогу тут і зараз, бо болить зуб. Одна й та сама довга форма погано підходить обом. Онлайн-запис до стоматолога на платформі Light-med має два сценарії, і кожен веде пацієнта до запису найкоротшим шляхом.
Плановий запис до стоматолога онлайн
Плановий пацієнт має час порівняти. Він читає про послугу, дивиться ціни в прайсі й картки лікарів з освітою, сертифікатами й відгуками. Тому запис до стоматолога онлайн доступний з кожної сторінки послуги й кожної картки лікаря. Форма вже знає, звідки прийшов пацієнт: адміністратор бачить і послугу, і лікаря. Пацієнт обирає день і частину дня, адміністратор підтверджує точний час, а пацієнт одразу отримує SMS-підтвердження заявки.
Сценарій гострого болю
Людина з болем шукає стоматологію поруч і хоче, щоб їй передзвонили якнайшвидше. Для неї є окрема кнопка на головній і сторінках лікування: тільки ім'я й телефон. Заявка позначена як термінова, поруч видно години роботи й номер для дзвінка. Якщо клініка приймає у вихідні чи має чергового лікаря, це пишемо біля кнопки. Важливо домовитися з адміністраторами, що такі заявки опрацьовують першими.
Що має бути у формі запису в стоматологію
- перелік послуг зрозумілою мовою: консультація, лікування, гігієна, імплантація, брекети, дитячий прийом;
- вибір лікаря або варіант "будь-який";
- день і частина дня;
- ім'я й телефон;
- для дитячого прийому – вік дитини й ім'я дорослого;
- згода на обробку даних і окремо – на інформаційні повідомлення.
Детальну позицію прайсу пацієнт обирати не мусить: її уточнює адміністратор. Форми сайту файлів не приймають, тому знімки з інших клінік пацієнт передає так, як підкаже адміністратор після заявки.
Запис для дітей
У дитячій стоматології записує дорослий. Форма питає вік дитини й ім'я батька чи матері, щоб адміністратор обрав дитячого лікаря й заклав більше часу на перший візит. На сторінці дитячого прийому пояснюємо, як проходить перший візит і що взяти з собою.
Нагадування й реальні слоти
Стоматологія планує прийом за розкладом крісел і лікарів, і неявка лишає порожнім цілий проміжок часу. Нагадування перед візитом надсилає МІС клініки або підключений SMS-сервіс, бо там зберігається остаточний час. Запис на реальні слоти розкладу теж працює через МІС: що вона дозволяє передавати на сайт, оцінюємо окремим етапом. До інтеграції форма працює повністю, просто точний час підтверджує адміністратор.
Запис з реклами й карт
Значна частина пацієнтів стоматології приходить з пошукової реклами й профілю в Google Maps. Оголошення на імплантацію чи брекети ведуть на сторінку послуги з ціною й кнопкою запису, а запити на кшталт "болить зуб" – на сторінку з кнопкою гострого болю. Тоді людина одразу бачить потрібний сценарій і не шукає форму по всьому сайту.
Як рахувати результат
У GA4 відстежуємо заявки за послугами й окремо термінові. Звіт показує, які сторінки приводять пацієнтів на імплантацію чи брекети, а які – з гострим болем. Це допомагає планувати рекламу й SEO стоматології. Залиште заявку, і ми безкоштовно порахуємо, скільки коштує онлайн-запис до стоматолога на вашому сайті.