Перейти до вмісту

Для ветеринарних клінік і ветцентрів

Реклама ветеринарної клініки: термінові дзвінки вночі й планові записи вдень

Господар хворої тварини телефонує в найближчу клініку, яка відповідає зараз. Господар цуценяти планує вакцинацію заздалегідь. Розділяємо ці звернення на окремі кампанії, показуємо рекламу у вашому районі й рахуємо дзвінки як головний результат.

  • Цілодобова кампанія з номером в оголошенні
  • Вакцинація й стерилізація окремо
  • Показ у радіусі від клініки
Ветеринар тримає песика

Перший крок

  • Безкоштовний розрахунок

Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.

2015

рік заснування LightSEO

запущених проєктів
250+
сайт, SEO та реклама в одному місці
1 команда
безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
30 днів

Знайома ситуація

Чому реклама ветклініки витрачає бюджет даремно

01

Уночі реклама веде на форму

Господар з хворим котом о третій ночі бачить оголошення, переходить на сайт і знаходить форму заявки. Йому потрібно поговорити з лікарем зараз, тому він телефонує в іншу клініку.

02

Показ на все місто

Оголошення бачать люди з протилежного кінця міста, яким до вас довго їхати. З терміновим випадком вони не приїдуть, а кліки вже оплачено.

03

Вакцинацію й операції рекламують разом

Одна кампанія "ветеринарні послуги" не показує ціну вакцинації й не пояснює, як підготувати тварину до стерилізації. Людина, яка планує візит, обирає клініку, де це описано.

Як це працює

Термінове звернення вночі й запис на вакцинацію вранці

О другій ночі господиня собаки шукає ветклініку, яка працює зараз. Оголошення з цілодобової кампанії показує номер, позначку чергового лікаря й адресу за кілька хвилин їзди. Вона телефонує просто з оголошення, лікар вислуховує й просить привезти тварину.

Уранці інший господар планує першу вакцинацію для кошеняти. Він бачить оголошення з групи вакцинації, відкриває сторінку з ціною, переліком щеплень, які проводить клініка, і підготовкою, та записується на суботу. У звіті клініка бачить нічний дзвінок і денний запис окремо й вирішує, як розподілити бюджет між кампаніями.

  • Нічні дзвінки просто з оголошення
  • Планові записи з цінами
  • Бюджет за типом звернень
Лікар за ноутбуком у кабінеті

Рішення Light-med

Як ми будуємо рекламу ветеринарної клініки

Термінові, планові й сезонні звернення – різні кампанії з різним розкладом, радіусом і сторінками.

Термінова кампанія

Окрема кампанія для невідкладних запитів з номером в оголошенні й показом лише в години, коли черговий лікар на місці. Сторінка починається з номера й адреси.

Радіус від клініки

Для термінових запитів – менший радіус, для планових – ширший. Кожна філія має свою локацію й свій бюджет, оголошення показують адресу найближчої.

Вакцинація й стерилізація

Окремі групи оголошень для вакцинації, стерилізації й кастрації, чипування та інших планових послуг. Кожна веде на сторінку з ціною з прайс-довідника й записом на час.

Види тварин

Якщо клініка приймає екзотичних тварин чи має окремого лікаря для котів, це окремі групи оголошень. Господар одразу бачить, що з його твариною тут працюють.

Meta для господарів району

Реклама у Facebook та Instagram для власників тварин у вашому районі: планові послуги, сезонні пропозиції, відкриття нової філії. Піксель Meta й API конверсій фіксують записи.

Дзвінки як результат

Дзвінки з оголошень і з сайту рахуємо як конверсії й ділимо на нічні та денні. Звіт показує, скільки дзвінків і записів дала кожна кампанія й філія.

Що входить

Що входить у рекламу ветеринарної клініки

  • Аудит сайту: номер, мобільна версія, сторінки послуг і цін
  • Семантика: термінові запити, планові послуги, види тварин, райони
  • Цілодобова кампанія з номером в оголошенні й розкладом показу
  • Групи для вакцинації, стерилізації, чипування та інших послуг
  • Налаштування радіуса й локацій для кожної філії
  • Сезонні кампанії за календарем клініки
  • Реклама в Meta для власників тварин у районі
  • Облік дзвінків і записів як конверсій
  • Щомісячний звіт за кампаніями, філіями й часом доби

Як ми працюємо

Як ми ведемо просування щомісяця

Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.

  1. 01

    Аудит і бриф

    Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.

  2. 02

    Семантика і план

    Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.

  3. 03

    Сторінки й контент

    Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.

  4. 04

    Технічний контроль

    Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.

  5. 05

    Звіт щомісяця

    Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.

Питання

Що запитують перед стартом

Як рекламувати цілодобовий прийом?

Окремою кампанією з номером в оголошенні й показом у нічні години та на вихідних. Сторінка, на яку веде реклама, починається з номера, адреси й позначки "цілодобово". Якщо клініка вночі не працює, рекламу на цей час вимикаємо, щоб не обманювати очікування господарів.

Навіщо окремі оголошення для вакцинації й стерилізації?

Це планові послуги з іншими запитами, цінами й підготовкою. Людина порівнює клініки, тому важливо одразу показати ціну, що входить у послугу й як підготувати тварину. Для планових послуг можна брати ширший радіус: заради зручного запису господарі готові їхати далі.

Чи можна рекламувати ветклініку у Facebook та Instagram?

Так. Показуємо рекламу власникам тварин у вашому районі: планові послуги, сезонні пропозиції, новий лікар чи філія. Враховуємо правила рекламних систем і не використовуємо фото травмованих чи хворих тварин. Пости й сторіс у профілі клініки ведете ви або ваш SMM-фахівець.

Скільки коштує реклама ветклініки?

Вартість налаштування й супроводу індивідуальна: залежить від кількості послуг, філій, міста й того, чи потрібна цілодобова кампанія. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, рекламний бюджет сплачується окремо.

Як не платити за дзвінки, на які ніхто не відповів?

Розклад показу оголошень з номером збігається з годинами, коли лінія відповідає. Якщо телефонія клініки показує пропущені дзвінки, порівнюємо їх з годинами показу й коригуємо розклад. Сервіс телефонії клініка обирає сама, ми підключаємо облік дзвінків до нього.

Як рекламувати мережу з кількох філій?

Кожна філія отримує свою локацію в рекламі, профіль компанії Google і сторінку на сайті. Радіуси налаштовуємо так, щоб філії не конкурували між собою за той самий запит. У звіті видно дзвінки й записи по кожній філії окремо.

Розрахунок

Отримайте розрахунок для вашого закладу

Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.

  • Розрахунок безкоштовний
  • Відповідаємо протягом одного робочого дня
  • Аванс лише після погодження специфікації

Реклама ветеринарної клініки: три типи звернень

Ветклініка отримує звернення трьох видів. Термінові – коли тварині погано, і господар шукає найближчу клініку, яка відповідає просто зараз, часто вночі. Планові – вакцинація, стерилізація, чипування, огляд, коли господар порівнює ціни й обирає зручний час. Сезонні – наприклад, весняні запити про захист від кліщів, якщо клініка надає такі послуги. Реклама ветеринарної клініки працює, коли кожен тип звернень має свою кампанію, свій розклад, свій радіус і свою сторінку.

Термінові звернення й цілодобова кампанія

У терміновій ситуації господар не заповнює форм. Йому потрібен номер, адреса й упевненість, що клініка відкрита. Тому термінова кампанія показує номер в оголошенні, а сторінка починається з кнопки дзвінка, адреси й позначки "цілодобово". Розклад показу збігається з годинами, коли черговий лікар на місці. Радіус для таких запитів менший: з хворою твариною їдуть до найближчої клініки.

Планові послуги: вакцинація, стерилізація, чипування

Планові послуги отримують окремі групи оголошень. Кожна веде на сторінку з ціною з прайс-довідника, переліком того, що входить у послугу, підготовкою тварини й формою запису на час. Адміністратор отримує повідомлення, господар – SMS-підтвердження. Якщо клініка приймає екзотичних тварин чи має лікаря, який працює лише з котами, це окремі групи з власними сторінками.

Google Ads ветклініки: радіус, філії, мінус-слова

Налаштовуючи Google Ads ветклініки, задаємо локацію й радіус для кожної філії й ділимо бюджет між ними. Оголошення показують адресу філії, найближчої до людини. Мінус-слова відсікають вакансії, навчання на ветеринара, корми й товари, якщо клініка їх не продає, і запити з інших міст. Профіль компанії Google кожної філії має збігатися з сайтом: графік, телефон, адреса.

Реклама ветклініки в Meta

Реклама ветклініки у Facebook та Instagram підходить для планових послуг і новин клініки: відкриття філії, новий лікар, сезонні пропозиції. Аудиторії – власники тварин у вашому районі. Візуал спокійний, без фото травмованих чи хворих тварин. Встановлюємо піксель Meta й API конверсій, щоб бачити записи з реклами. Рекламний бюджет сплачується окремо, ведення сторінок клініки в соцмережах лишається за вами.

Сезонні кампанії

Частина попиту залежить від пори року. Під сезонні послуги клініки запускаємо окремі кампанії заздалегідь і зупиняємо їх, коли сезон минає. Так сезонний бюджет не змішується з постійним, і у звіті видно, що дала кожна пропозиція. Окремо працюємо з SEO: сторінки послуг і статті для господарів з рецензією лікаря клініки поступово приводять планові звернення з пошуку й зменшують залежність від реклами в спокійні місяці.

Дзвінки як головна конверсія й звіт

Для ветклініки дзвінок важливіший за форму. Дзвінки з оголошень і натискання на номер на сайті рахуємо як конверсії й ділимо на нічні та денні. Якщо телефонія клініки показує пропущені дзвінки, коригуємо розклад показу. Щомісяця надсилаємо звіт за кампаніями, філіями й часом доби. Залиште заявку, і ми безкоштовно оцінимо запити у вашому районі та назвемо вартість налаштування й супроводу реклами ветеринарної клініки.