Уночі реклама веде на форму
Господар з хворим котом о третій ночі бачить оголошення, переходить на сайт і знаходить форму заявки. Йому потрібно поговорити з лікарем зараз, тому він телефонує в іншу клініку.
Для ветеринарних клінік і ветцентрів
Господар хворої тварини телефонує в найближчу клініку, яка відповідає зараз. Господар цуценяти планує вакцинацію заздалегідь. Розділяємо ці звернення на окремі кампанії, показуємо рекламу у вашому районі й рахуємо дзвінки як головний результат.

Перший крок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
Знайома ситуація
Господар з хворим котом о третій ночі бачить оголошення, переходить на сайт і знаходить форму заявки. Йому потрібно поговорити з лікарем зараз, тому він телефонує в іншу клініку.
Оголошення бачать люди з протилежного кінця міста, яким до вас довго їхати. З терміновим випадком вони не приїдуть, а кліки вже оплачено.
Одна кампанія "ветеринарні послуги" не показує ціну вакцинації й не пояснює, як підготувати тварину до стерилізації. Людина, яка планує візит, обирає клініку, де це описано.
Як це працює
О другій ночі господиня собаки шукає ветклініку, яка працює зараз. Оголошення з цілодобової кампанії показує номер, позначку чергового лікаря й адресу за кілька хвилин їзди. Вона телефонує просто з оголошення, лікар вислуховує й просить привезти тварину.
Уранці інший господар планує першу вакцинацію для кошеняти. Він бачить оголошення з групи вакцинації, відкриває сторінку з ціною, переліком щеплень, які проводить клініка, і підготовкою, та записується на суботу. У звіті клініка бачить нічний дзвінок і денний запис окремо й вирішує, як розподілити бюджет між кампаніями.

Що входить
Як ми працюємо
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.
Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.
Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.
Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.
Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.
Питання
Окремою кампанією з номером в оголошенні й показом у нічні години та на вихідних. Сторінка, на яку веде реклама, починається з номера, адреси й позначки "цілодобово". Якщо клініка вночі не працює, рекламу на цей час вимикаємо, щоб не обманювати очікування господарів.
Це планові послуги з іншими запитами, цінами й підготовкою. Людина порівнює клініки, тому важливо одразу показати ціну, що входить у послугу й як підготувати тварину. Для планових послуг можна брати ширший радіус: заради зручного запису господарі готові їхати далі.
Так. Показуємо рекламу власникам тварин у вашому районі: планові послуги, сезонні пропозиції, новий лікар чи філія. Враховуємо правила рекламних систем і не використовуємо фото травмованих чи хворих тварин. Пости й сторіс у профілі клініки ведете ви або ваш SMM-фахівець.
Вартість налаштування й супроводу індивідуальна: залежить від кількості послуг, філій, міста й того, чи потрібна цілодобова кампанія. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, рекламний бюджет сплачується окремо.
Розклад показу оголошень з номером збігається з годинами, коли лінія відповідає. Якщо телефонія клініки показує пропущені дзвінки, порівнюємо їх з годинами показу й коригуємо розклад. Сервіс телефонії клініка обирає сама, ми підключаємо облік дзвінків до нього.
Кожна філія отримує свою локацію в рекламі, профіль компанії Google і сторінку на сайті. Радіуси налаштовуємо так, щоб філії не конкурували між собою за той самий запит. У звіті видно дзвінки й записи по кожній філії окремо.
Дивіться також
Розрахунок
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
Ветклініка отримує звернення трьох видів. Термінові – коли тварині погано, і господар шукає найближчу клініку, яка відповідає просто зараз, часто вночі. Планові – вакцинація, стерилізація, чипування, огляд, коли господар порівнює ціни й обирає зручний час. Сезонні – наприклад, весняні запити про захист від кліщів, якщо клініка надає такі послуги. Реклама ветеринарної клініки працює, коли кожен тип звернень має свою кампанію, свій розклад, свій радіус і свою сторінку.
У терміновій ситуації господар не заповнює форм. Йому потрібен номер, адреса й упевненість, що клініка відкрита. Тому термінова кампанія показує номер в оголошенні, а сторінка починається з кнопки дзвінка, адреси й позначки "цілодобово". Розклад показу збігається з годинами, коли черговий лікар на місці. Радіус для таких запитів менший: з хворою твариною їдуть до найближчої клініки.
Планові послуги отримують окремі групи оголошень. Кожна веде на сторінку з ціною з прайс-довідника, переліком того, що входить у послугу, підготовкою тварини й формою запису на час. Адміністратор отримує повідомлення, господар – SMS-підтвердження. Якщо клініка приймає екзотичних тварин чи має лікаря, який працює лише з котами, це окремі групи з власними сторінками.
Налаштовуючи Google Ads ветклініки, задаємо локацію й радіус для кожної філії й ділимо бюджет між ними. Оголошення показують адресу філії, найближчої до людини. Мінус-слова відсікають вакансії, навчання на ветеринара, корми й товари, якщо клініка їх не продає, і запити з інших міст. Профіль компанії Google кожної філії має збігатися з сайтом: графік, телефон, адреса.
Реклама ветклініки у Facebook та Instagram підходить для планових послуг і новин клініки: відкриття філії, новий лікар, сезонні пропозиції. Аудиторії – власники тварин у вашому районі. Візуал спокійний, без фото травмованих чи хворих тварин. Встановлюємо піксель Meta й API конверсій, щоб бачити записи з реклами. Рекламний бюджет сплачується окремо, ведення сторінок клініки в соцмережах лишається за вами.
Частина попиту залежить від пори року. Під сезонні послуги клініки запускаємо окремі кампанії заздалегідь і зупиняємо їх, коли сезон минає. Так сезонний бюджет не змішується з постійним, і у звіті видно, що дала кожна пропозиція. Окремо працюємо з SEO: сторінки послуг і статті для господарів з рецензією лікаря клініки поступово приводять планові звернення з пошуку й зменшують залежність від реклами в спокійні місяці.
Для ветклініки дзвінок важливіший за форму. Дзвінки з оголошень і натискання на номер на сайті рахуємо як конверсії й ділимо на нічні та денні. Якщо телефонія клініки показує пропущені дзвінки, коригуємо розклад показу. Щомісяця надсилаємо звіт за кампаніями, філіями й часом доби. Залиште заявку, і ми безкоштовно оцінимо запити у вашому районі та назвемо вартість налаштування й супроводу реклами ветеринарної клініки.
Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00.