Немає документа, що саме робимо
Домовились усно, а через місяць з'ясувалось, що в обсяг не входять прайс, сторінки лікарів чи перенесення старого сайту. Кожна доробка – новий рахунок і новий строк.
Для клінік, медичних центрів і лікарів
Розписуємо роботу на етапи ще до авансу: що робимо ми, що передає клініка, що погоджує власник. Ви бачите специфікацію, макети й готовий сайт до того, як він відкриється для пацієнтів.

Перший крок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
Знайома ситуація
Домовились усно, а через місяць з'ясувалось, що в обсяг не входять прайс, сторінки лікарів чи перенесення старого сайту. Кожна доробка – новий рахунок і новий строк.
Макети погоджені, а текстів послуг, фото лікарів і актуального прайсу немає. Ніхто з боку клініки не відповідає за збір матеріалів, і запуск зсувається.
Після запуску з'ясовується, що форма не надсилається з телефону, а повідомлення адміністратору не доходять. Пацієнти пишуть у месенджер, що не можуть записатися.
Як це працює
На брифі власник клініки називає відповідальну людину – зазвичай маркетолога або старшого адміністратора. Вона надсилає прайс у Excel, список лікарів і фото, а ми складаємо специфікацію. Власник погоджує її, потім макети головної та сторінки послуги.
Далі ми переносимо ціни в прайс-довідник, пишемо тексти послуг і заповнюємо картки лікарів. Лікар відділення читає статті й підтверджує медичну точність. Перед запуском адміністратор сам робить тестовий запис з телефону й бачить, як приходить повідомлення. Після публікації 30 днів ми виправляємо все, що команда помітить у щоденній роботі.

Що входить
Як ми працюємо
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.
Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.
Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.
Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.
Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.
Питання
Одна відповідальна людина з вашого боку, яка збирає матеріали й відповідає на питання. Від клініки потрібні актуальний прайс (можна в Excel), список лікарів з освітою й сертифікатами, фото закладу й команди, реквізити для сторінки контактів. Тексти сторінок готуємо ми, лікар закладу перевіряє медичну частину.
Зазвичай власник або головний лікар погоджує специфікацію й макети, а маркетолог чи старший адміністратор – тексти й форми. Домовляємося про це на брифі, щоб правки не надходили від п'яти людей одночасно й не суперечили одна одній.
Зазвичай кілька тижнів, залежно від обсягу: кількості послуг, лікарів, філій, мов і перенесення зі старого сайту. Найчастіше строк залежить від того, як швидко клініка передає матеріали й погоджує макети. План з етапами фіксуємо в специфікації.
Можна. Нову сторінку чи функцію описуємо як доповнення до специфікації, називаємо вартість і вплив на строк, а ви вирішуєте, робимо її зараз чи після запуску. Так обсяг не розростається непомітно.
Ціна індивідуальна й залежить від обсягу в специфікації. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний. Оплата поетапна: частина перед стартом, частина перед публікацією сайту.
Проходимо шлях пацієнта на телефоні й комп'ютері: знаходимо послугу, дивимося ціну, записуємося. Перевіряємо, що адміністратор отримує повідомлення, а пацієнт – SMS. Окремо дивимося швидкість, HTTPS, редиректи зі старих адрес і структуровані дані.
Дивіться також
Розрахунок
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
Розробка медичного сайту відрізняється від сайту для звичайного бізнесу кількістю даних, які треба звести разом. Десятки чи сотні послуг з цінами, лікарі з освітою й сертифікатами, кілька відділень, згоди на обробку персональних даних, вимоги Google до медичного контенту. Якщо процес не розписаний, сайт застрягає на етапі наповнення або виходить без половини потрібних сторінок. Тому починаємо з плану, у якому видно кожен етап, його результат і відповідального за нього.
Після брифу складаємо специфікацію: перелік сторінок, функції, обсяг перенесення зі старого сайту, мови, інтеграції. У ній же – вартість і порядок оплати. Аванс клініка вносить лише після погодження специфікації, тому до старту обидві сторони однаково розуміють, що буде на виході. Інтеграцію з МІС, кабінет пацієнта чи підключення зовнішніх сервісів описуємо окремими етапами з власною оцінкою, щоб вони не затримували запуск основного сайту.
Структуру будуємо від того, як пацієнт шукає: за напрямом, послугою, лікарем, районом міста. Кожна послуга, на яку клініка хоче отримувати записи, має свою сторінку з ціною, лікарями й формою. Дизайн збираємо на шаблонах Light-med: блоки вже перевірені на медичних сайтах, тому час іде на адаптацію під ваш бренд, фото й послуги. Макети головної, сторінки послуги й картки лікаря ви погоджуєте до того, як ми переходимо до наповнення.
Саме тут розробка медичних сайтів найчастіше зупиняється. Ми переносимо послуги й ціни в прайс-довідник: імпорт з Excel, одна послуга – один запис, ціна оновлюється на всіх сторінках і у формі запису. Заповнюємо картки лікарів: освіта, сертифікати, стаж, послуги, графік. Пишемо тексти сторінок, а медичні статті передаємо на рецензію лікарю закладу. Від клініки потрібна одна людина, яка збирає матеріали й вчасно відповідає на питання. Коли ця роль визначена на брифі, наповнення йде за планом.
Перед публікацією проходимо сценарії пацієнта й адміністратора: пошук послуги, перегляд ціни, запис з телефону, повідомлення адміністратору, SMS пацієнту. Перевіряємо швидкість, HTTPS, структуровані дані MedicalClinic, MedicalProcedure і Physician, карту сайту й файл llms.txt для відповідей нейромереж. Якщо був старий сайт, налаштовуємо редиректи 301, щоб зберегти його позиції в пошуку. Після запуску 30 днів безкоштовно усуваємо недоліки, які помітили ви чи пацієнти.
Після запуску заклад сам керує сайтом в адмінці: змінює ціни, додає лікарів, публікує новини й акції. Тексти, фото, логотип, прайс, дані пацієнтів і домен належать закладу, платформа надається за ліцензією. Дані захищені: ролі й журнал доступу, двофакторний вхід для адміністраторів, щоденні резервні копії, сервери в ЄС. Працюємо за публічною офертою, документи – в електронному вигляді. Якщо розробка медичного сайту для вас перший крок, далі можна підключити щомісячне SEO, GEO і Google Ads. Залиште заявку, і ми безкоштовно розрахуємо вартість і складемо план робіт.
Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00.