01
Ожидают, что МИС заменит сайт
У многих МИС есть страница или виджет записи. Однако пациент сначала ищет услугу в Google и сравнивает клиники, и без страниц услуг, цен и врачей до виджета он просто не доходит.
Для клиник, которые выбирают или уже имеют МИС
МИС и сайт клиники: две системы, которые работают на одного пациента
Медицинская информационная система ведет записи, расписание и документацию внутри клиники. Сайт приводит пациентов из поиска и дает им записаться. Объясняем, как совместить одно с другим и что проверить до выбора МИС.
- Какую работу делает МИС, какую – сайт
- Что спросить у поставщика МИС
- Интеграцию оцениваем отдельным этапом
Первый шаг
- Бесплатный расчет
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
- запущенных проектов
- 250+
- сайт, SEO и реклама в одном месте
- 1 команда
- бесплатно устраняем недочеты после запуска
- 30 дней
Знакомая ситуация
Типичные ошибки, когда клиника совмещает МИС и сайт
02
Выбирают МИС без вопросов о сайте
Договор подписан, а потом выясняется, что система не передает расписание наружу или обмен данными настраивается отдельно. Запись на слоты откладывают на неопределенное время.
03
Две базы цен и врачей
Цены ведут в МИС и отдельно вписывают на сайт. Через месяц они расходятся, и пациент на ресепшене слышит сумму, которой нет на сайте.
Как это работает
Клиника выбирает МИС и заодно думает о сайте
Владелец клиники сравнивает несколько медицинских информационных систем. Перед подписанием договора он отправляет поставщикам список вопросов: отдает ли система свободные слоты, принимает ли записи извне, передает ли результаты исследований, есть ли тестовый доступ. Одна из систем отвечает подробно и предоставляет документацию.
Тем временем мы запускаем сайт: услуги, прайс-справочник, карточки врачей, форма записи с SMS-подтверждением. Когда МИС внедрена, оцениваем интеграцию, фиксируем в спецификации запись на слоты и кабинет пациента и подключаем их отдельным этапом. Пациенты записываются с сайта с первого дня, а администраторы со временем перестают переносить заявки вручную.
- МИС выбрана с учетом сайта
- Сайт работает до интеграции
- Меньше ручного переноса заявок
Что входит
Что спросить у поставщика МИС, если нужна связь с сайтом
- Есть ли у системы интерфейс для обмена данными и документация к нему
- Можно ли получить свободные слоты врачей и передать запись обратно
- Передает ли система результаты исследований для кабинета пациента
- Можно ли выгрузить список услуг, цен и врачей
- Есть ли тестовый доступ для проверки интеграции
- Есть ли собственный модуль онлайн-записи и можно ли его встроить
- Кто со стороны поставщика отвечает на технические вопросы
- Берется ли отдельная плата за доступ к обмену данными
Как мы работаем
От брифа до первых пациентов: пять шагов
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
- 01
Бриф и расчет
Собираем структуру услуг, врачей и прайс. Готовим расчет и спецификацию под ваше учреждение.
- 02
Дизайн и структура
Подбираем дизайн на основе шаблонов Light-med, согласовываем макеты и вносим правки.
- 03
Наполнение
Переносим услуги, цены и врачей, готовим тексты и фото, настраиваем формы записи.
- 04
Запуск
Подключаем домен, сохраняем старые адреса редиректами 301, проверяем скорость и безопасность. Тридцать дней устраняем недочеты бесплатно.
- 05
Продвижение
Каждый месяц ведем SEO, GEO и Google Ads и отчитываемся о позициях, запросах и записях.
Вопросы
Что спрашивают перед стартом
Вы продаете или внедряете МИС?
Нет. МИС выбирает и внедряет клиника вместе с поставщиком системы. Мы делаем сайт, SEO и рекламу, а когда МИС уже выбрана, оцениваем, как совместить ее с сайтом: запись на слоты, кабинет пациента, результаты исследований.
С какой МИС вы работаете?
Заранее интеграцию с конкретной системой не обещаем. Возможности зависят от того, что МИС позволяет передавать наружу. Поэтому оцениваем интеграцию с вашей МИС отдельным этапом и до начала работ фиксируем в спецификации, что будет сделано.
Можно ли обойтись виджетом записи от МИС вместо сайта?
Виджет помогает записаться тому, кто уже выбрал клинику. Найти клинику в Google, сравнить цены, прочитать о враче пациент может только на сайте, поэтому виджет – дополнение к сайту. Если у вашей МИС есть собственный модуль записи, оцениваем, встроить его или связать с системой форму сайта.
Мы еще не выбрали МИС. Запускать сайт сейчас?
Да. Сайт с прайс-справочником, карточками врачей и формой записи с SMS-подтверждением работает без МИС. Когда выберете систему, подключим запись на реальные слоты и кабинет пациента отдельным этапом. Список вопросов к поставщику поможет выбрать систему, с которой этот этап будет проще.
Что будет с сайтом, если клиника сменит МИС?
Сайт, его страницы, цены и врачи остаются. Меняется только связь для записи, кабинета и результатов: ее оцениваем и настраиваем под новую систему отдельным этапом. Тексты, фото, прайс и домен принадлежат клинике.
Сколько стоит совместить МИС и сайт?
Зависит от МИС и от того, какие функции нужны: слоты, кабинет, результаты. Сначала оцениваем возможности системы, потом называем точную сумму, до начала работ. Расчет бесплатный, аванс – только после согласования спецификации.
Расчет
Получите расчет для вашего учреждения
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
- Расчет бесплатный
- Отвечаем в течение одного рабочего дня
- Аванс только после согласования спецификации
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Электронная почтаlightseoua@gmail.com
- График работыПн–Пт: 9:00–18:00
Медицинская информационная система и сайт: кто за что отвечает
Медицинская информационная система, или МИС, – внутренняя программа клиники. В ней ведут расписание врачей, записи пациентов, медицинскую документацию, учет услуг и оплат. Ее видят сотрудники. Сайт – внешнее лицо клиники: его видят пациенты, которые ищут услугу в Google, сравнивают цены, читают о врачах и записываются. Медицинская информационная система и сайт решают разные задачи, и ни одна из них не заменяет другую.
Что сайт дает поверх МИС
МИС сама новых пациентов не приводит. Человек, который ищет "УЗИ щитовидной железы рядом" или фамилию врача, попадает на страницу услуги или карточку врача на сайте. Именно сайт показывается в поиске и рядом с картами, содержит структурированные данные MedicalClinic, Physician и MedicalProcedure, ответы на частые вопросы и файл llms.txt для нейросетей. На сайте публикуются статьи с рецензией врача, отзывы, страницы отделений. МИС для клиники и сайт вместе закрывают путь пациента от поиска до визита.
Как работает связь
Когда медицинская информационная система и сайт обмениваются данными, появляются три возможности. Первая – запись на реальные слоты: сайт показывает свободные окна врача, а запись попадает в МИС без ручного ввода. Вторая – кабинет пациента: вход по номеру телефона, мои записи, рекомендации врача. Третья – результаты исследований в кабинете, которые пациент открывает сам. Каждая возможность зависит от того, что ваша МИС позволяет передавать наружу.
Что работает без интеграции
Сайт на платформе Light-med можно запускать до выбора МИС. Прайс-справочник, карточки врачей, страницы услуг и форма записи работают самостоятельно. Пациент выбирает услугу и желаемое время, администратор получает уведомление, пациент – SMS-подтверждение. Пока интеграция не подключена, администратор переносит запись в МИС вручную.
Как мы оцениваем интеграцию
МИС мы не продаем и не внедряем, а интеграцию с конкретной системой заранее не обещаем. Когда клиника выбрала систему, оцениваем интеграцию отдельным этапом: изучаем документацию поставщика, проверяем тестовый доступ, определяем, какие данные нужны для каждой функции. Результат фиксируем в спецификации: что будет сделано, что остается вручную, сколько это стоит. Аванс – только после согласования спецификации.
Цены и врачи: один источник
Если цены и врачи ведутся и в МИС, и на сайте, рано или поздно они расходятся. Поэтому договариваемся, где главный источник. Если МИС умеет отдавать прайс, сайт берет его оттуда. Если нет, главным остается прайс-справочник сайта, а в МИС обновления переносят по понятному правилу. Импорт из Excel и массовое изменение цен на процент упрощают эту работу, а журнал изменений показывает, кто и когда менял цену.
Безопасность данных
Сайт получает из МИС только то, что нужно для конкретной функции. Обмен идет через HTTPS, файлы с результатами шифруются, доступ персонала ограничен ролями и записывается в журнал, серверы расположены в ЕС. Клиника – владелец персональных данных, Light-med – распорядитель по договору. Оставьте заявку: расскажем, что даст связь вашей МИС с сайтом, и бесплатно посчитаем стоимость.