Лицензия на сайте клиники и сертификаты врачей там, где пациент их ищет

Лицензия на сайте клиники: где ее ищут и как показать

Перед первым визитом часть пациентов проверяет клинику: официальная ли это клиника, кто владелец, есть ли у нее право на медицинскую практику. Лицензия на сайте клиники отвечает на этот вопрос за несколько секунд, если ее легко найти. Чаще всего документы ищут в футере, на странице "О клинике" или в разделе "Документы", поэтому реквизиты ставим во все три места.

Главное правило – текст рядом со сканом. Название юридического лица, номер и дату документа, виды медицинской практики пишем текстом: его видно с телефона, его читает поиск. Скан открывается по ссылке для тех, кто хочет посмотреть оригинал. Перечень данных согласовывает клиника, а требования законодательства к информации на сайте оценивает юрист клиники.

Сертификаты врачей на сайте: в карточке и с подписями

Сертификаты врачей на сайте работают, когда привязаны к конкретному человеку. Поэтому дипломы, сертификаты и курсы показываем в карточке врача рядом со стажем, услугами и графиком. У каждого документа есть подпись: название, год, организация. Пациент быстро понимает, чему врач учился и относится ли это к услуге, на которую он записывается.

Порядок документов согласовываем с врачом. Вверху – те, что связаны с услугами клиники. Старые или узкие курсы можно оставить строкой в списке образования без скана, чтобы карточка не превращалась в архив.

Документы клиники на сайте и E-E-A-T

Для медицинских сайтов Google обращает внимание на то, кто стоит за сайтом и кто отвечает за медицинские тексты. В подходе E-E-A-T это опыт, экспертность, авторитетность и доверие. Документы клиники на сайте закрывают часть этих вопросов: реквизиты клиники, лицензия, квалификация врачей, рецензенты статей с должностями.

Данные клиники передаем в разметку MedicalClinic, данные врачей – в разметку Physician. Так поисковые системы и нейросети связывают клинику, врачей, услуги и статьи, которые врачи проверили.

Как оформить сканы

• скан в читаемом качестве, обрезанный по краям документа;
• сжатый файл, чтобы страница быстро открывалась с телефона;
• миниатюра в карточке, полный размер по касанию;
• закрытые до загрузки данные, которые пациенту не нужны;
• текстовая подпись под каждым документом.

Документы для нескольких адресов и юридических лиц

Если у клиники несколько филиалов или услуги оказывают разные юридические лица, реквизиты показываем на странице каждого адреса. Пациент видит, какое именно юридическое лицо принимает его в выбранном филиале и на основании какой лицензии. То же с врачами: в карточке видно, где врач принимает, а документы врача одинаковы для всех адресов. Так раздел документов остается понятным даже в сети с разными владельцами.

Кто и как обновляет документы

Документы устаревают тихо: врач прошел новое обучение, клиника получила решение по новому виду практики, кто-то из врачей уволился. Все это администратор меняет в админке сам. Советуем закрепить раздел за одним человеком и просматривать его по графику, например раз в квартал вместе с прайсом и расписанием.

Когда врач уходит из клиники, его карточку снимают с публикации вместе с документами. Если врач был рецензентом статей, эти статьи проверяет другой врач, и в блоке рецензента появляется его имя.

Лицензия на сайте клиники, страница документов и карточки врачей входят в сайт под ключ на платформе Light-med. Оставьте заявку, и мы посчитаем стоимость после короткого брифа. Расчет бесплатный.