01
Политика скопирована с чужого сайта
В тексте название другой компании, интернет-магазин вместо клиники, перечень данных, которые сайт не собирает. Пациент, открывший ее, видит формальность, а юрист – риск.
Документы сайта медицинской клиники
Политика конфиденциальности для сайта клиники, cookie-баннер и согласия в формах
Сайт клиники собирает имена, телефоны и причины обращения. Готовим шаблоны политики конфиденциальности, политики cookies и текстов согласий, встраиваем их в формы и баннер. Окончательные формулировки согласовывает юрист клиники.
- Шаблоны политики и cookies
- Согласия в каждой форме сайта
- Окончательный текст согласует юрист
Первый шаг
- Бесплатный расчет
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
- запущенных проектов
- 250+
- сайт, SEO и реклама в одном месте
- 1 команда
- бесплатно устраняем недочеты после запуска
- 30 дней
Знакомая ситуация
Где сайты клиник ошибаются с документами
02
Галочка согласия стоит заранее
В форме записи отметка согласия уже включена или ее нет вообще. Ссылка на политику ведет на пустую страницу или на главную.
03
Баннер, который ничего не решает
Баннер сообщает о cookies, но аналитика и рекламные пиксели работают независимо от выбора посетителя. Кнопки отказа нет, перечень сервисов нигде не описан.
Как это работает
Юрист клиники согласовывает документы, которые описывают реальный сайт
Перед запуском мы составляем список: какие формы есть на сайте, какие данные они собирают, какие сервисы подключены – аналитика, пиксель Meta, формы записи и обратного звонка. По этому списку заполняем шаблоны политики конфиденциальности и политики cookies и передаем юристу клиники вместе с пояснениями.
Юрист вносит правки, мы обновляем тексты и публикуем. Посетитель видит баннер с кнопками согласиться и отказаться, в форме записи – отметку согласия со ссылкой на политику. Через несколько месяцев клиника добавляет форму анкеты перед приемом, и мы вносим ее в документ, а юрист согласовывает изменение.
- Документы соответствуют реальному сайту
- Юрист работает с готовым шаблоном
- Согласия и баннер настроены технически
Что входит
Что входит в работу с документами сайта
- Инвентаризация форм, cookies и подключенных сервисов
- Шаблон политики конфиденциальности под данные вашего сайта
- Шаблон политики cookies с перечнем сервисов
- Тексты согласий для форм записи, звонка и анкет
- Cookie-баннер: согласиться или отказаться
- Отдельное согласие на рассылки в формах, где оно нужно
- Ссылки на документы в футере и у каждой формы
- Документы для языковых версий сайта, если они есть
- Передача шаблонов юристу клиники и внесение его правок
Как мы работаем
От брифа до первых пациентов: пять шагов
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
- 01
Бриф и расчет
Собираем структуру услуг, врачей и прайс. Готовим расчет и спецификацию под ваше учреждение.
- 02
Дизайн и структура
Подбираем дизайн на основе шаблонов Light-med, согласовываем макеты и вносим правки.
- 03
Наполнение
Переносим услуги, цены и врачей, готовим тексты и фото, настраиваем формы записи.
- 04
Запуск
Подключаем домен, сохраняем старые адреса редиректами 301, проверяем скорость и безопасность. Тридцать дней устраняем недочеты бесплатно.
- 05
Продвижение
Каждый месяц ведем SEO, GEO и Google Ads и отчитываемся о позициях, запросах и записях.
Вопросы
Что спрашивают перед стартом
Даете ли вы юридическую гарантию, что документы соответствуют закону?
Юридических консультаций мы не оказываем. Мы готовим шаблоны, которые описывают, как реально работает ваш сайт, и настраиваем техническую часть. Соответствие документов законодательству оценивает и согласовывает юрист клиники, после этого публикуем окончательные тексты.
Что делать, если у клиники нет штатного юриста?
Шаблон можно передать юристу, с которым клиника работает по договору, или специалисту по защите персональных данных. Мы объясняем ему технические детали: какие данные собирают формы, где они хранятся, у кого есть доступ. Публикуем документ после его согласования.
Как выглядит согласие на обработку данных в форме?
Под полями формы стоит отметка согласия с коротким текстом и ссылкой на политику конфиденциальности. Отметка не включена заранее, без нее форма не отправляется. Текст согласия согласовывает юрист клиники, для рассылок делаем отдельную отметку.
Работает ли аналитика, если посетитель отказался от cookies?
Поведение скриптов после отказа настраиваем по правилам, которые согласовал юрист клиники. Технические cookies, без которых сайт не работает, остаются. GA4, GTM и пиксель Meta запускаются только после согласия, поэтому статистика может учитывать не всех.
Нужны ли документы на других языках?
Если у сайта есть другие языковые версии, документы и тексты согласий переводим вместе с ними. Для иностранных пациентов могут действовать дополнительные требования, их оценивает юрист клиники. Каждая языковая версия формы ссылается на документ на том же языке.
Сколько стоит подготовка политики конфиденциальности для сайта?
Шаблоны документов, баннер и согласия в формах готовим в рамках сайта под ключ. Стоимость зависит от количества форм, сервисов и языков. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ. Расчет бесплатный.
Расчет
Получите расчет для вашего учреждения
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
- Расчет бесплатный
- Отвечаем в течение одного рабочего дня
- Аванс только после согласования спецификации
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Электронная почтаlightseoua@gmail.com
- График работыПн–Пт: 9:00–18:00
Политика конфиденциальности для сайта клиники: что именно нужно
Сайт клиники собирает персональные данные с первой заявки: имя, телефон, выбранную услугу, иногда причину обращения. Поэтому ему нужен набор документов и настроек: политика конфиденциальности, политика cookies, баннер с согласием на cookies и согласия в формах. Политика конфиденциальности для сайта клиники должна описывать именно ваш сайт: ваши формы, ваши сервисы, вашу команду с доступом к заявкам.
Наша роль – шаблоны и техническая часть. Юридических консультаций мы не оказываем. Окончательные формулировки, соответствие законодательству о персональных данных и требованиям к медицинскому учреждению оценивает юрист клиники.
С чего начинаем: инвентаризация сайта
Документ, скопированный с другого сайта, описывает чужие процессы. Поэтому сначала составляем список того, что реально работает:
- формы: запись на прием, обратный звонок, анкеты, подписка на рассылку;
- данные, которые собирает каждая форма, и кто их видит в админке;
- cookies и сервисы: технические, аналитика, пиксель Meta и другие рекламные инструменты;
- где хранятся данные, кто распорядитель, как организован доступ.
По этому списку заполняем шаблон. Юрист получает документ, в котором уже есть техническая правда о сайте, и работает с формулировками.
Кто владелец данных и где они хранятся
Клиника – владелец персональных данных пациентов, мы – распорядитель по договору. Сайт на платформе Light-med работает через HTTPS, администраторы входят с двухфакторной проверкой, доступ к заявкам ограничивают роли, действия фиксирует журнал доступа. Ежедневные резервные копии хранятся на серверах в ЕС. Эти факты переносим в политику так, чтобы пациент понял их без юридического образования.
Cookie-баннер для клиники
Баннер появляется при первом посещении и имеет две кнопки: согласиться или отказаться. Технические cookies, без которых не работают формы и админка, действуют всегда. GA4, GTM и пиксель Meta ждут согласия посетителя и без него не запускаются. Текст баннера согласует юрист. Перечень сервисов в политике cookies совпадает с тем, что реально подключено к сайту.
Согласие на обработку данных в формах
В каждой форме – отметка согласия, которая не стоит заранее, и ссылка на политику рядом с кнопкой. Согласие на рассылку – отдельной отметкой: пациент может записаться на прием и не подписываться на письма. Для анкет перед приемом, где пациент описывает жалобы, текст согласия особенно внимательно согласовывает юрист клиники.
Мессенджеры, реклама и другие сторонние сервисы
Кнопки Viber и Telegram, пиксель Meta и API конверсий, аналитика, встроенные карты – все это сторонние сервисы, которые получают определенные данные посетителей. Их стоит перечислить в документах и объяснить, для чего они подключены. Мы ведем такой перечень с первого дня и показываем юристу, какие именно данные передаются в каждый сервис. Решение, что включать до согласия посетителя, а что только после него, принимает клиника вместе со своим юристом.
Документы меняются вместе с сайтом
Новая форма, новый язык, новый рекламный пиксель – и документ нужно обновить. Мы ведем перечень сервисов, сообщаем клинике об изменениях и готовим новую редакцию для юриста. На странице документа стоит дата последней редакции.
Политику конфиденциальности для сайта клиники, баннер и согласия настраиваем в рамках сайта под ключ. Оставьте заявку, стоимость назовем после короткого брифа. Расчет бесплатный.