Одно объявление для мамы и для взрослого
Мама ищет брекеты для ребенка, взрослый – выравнивание, которое не помешает работе. Объявление "брекеты в нашей клинике" не отвечает ни одному из них, и оба уходят к конкурентам.
Для ортодонтов и стоматологий
Мама подростка и взрослый пациент ищут выравнивание зубов разными словами и по разным причинам. Разводим их по отдельным кампаниям и страницам, выносим в объявление первый шаг, который предлагает клиника, и отслеживаем каждую заявку до начала лечения.

Первый шаг
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
Знакомая ситуация
Мама ищет брекеты для ребенка, взрослый – выравнивание, которое не помешает работе. Объявление "брекеты в нашей клинике" не отвечает ни одному из них, и оба уходят к конкурентам.
Клиника проводит первую консультацию бесплатно или предлагает оплату частями, но в рекламе и на странице об этом ни слова. Человек видит только общую стоимость и откладывает звонок.
Заявки приходят в мессенджер, на почту и по телефону. Часть никто не обработал, а отчет рекламной системы показывает только клики. Сколько людей начали лечение после рекламы, неизвестно.
Как это работает
Мама подростка ищет брекеты для ребенка в своем городе и видит объявление из кампании для родителей. На странице – с какого возраста приходить, этапы лечения, как часто визиты, оплата частями, врач. Она записывается на первую консультацию, которую клиника проводит бесплатно. На той же неделе ее коллега видит в Instagram рекламу элайнеров для взрослых, читает, как проходит лечение и сколько визитов нужно, и выбирает вечернее время.
Обе заявки попадают в один список с пометкой кампании. Администратор перезванивает, после консультаций отмечает, кто начал лечение. В отчете клиника видит результат каждой аудитории и решает, куда добавить бюджет в следующем месяце.

Что входит
Как мы работаем
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
Смотрим сайт, услуги, конкурентов в вашем городе и то, как пациенты сейчас ищут учреждение.
Собираем запросы по услугам и районам, распределяем их по страницам и согласовываем план работ.
Оптимизируем страницы услуг и врачей, добавляем вопросы и ответы, структурированные данные, статьи с рецензией врача.
Следим за скоростью, ошибками, индексацией и разметкой, чтобы сайт не терял позиции.
Показываем позиции, запросы и заявки, объясняем, что сделали и что планируем дальше.
Вопросы
Они ищут разными словами и обращают внимание на разное. Родителей интересует, когда приходить с ребенком, как часто визиты и сколько длится лечение. Взрослых – насколько система заметна и впишутся ли визиты в рабочий график. Отдельные кампании позволяют показать каждому свой текст и свою страницу, а в отчете видно, какая аудитория дает больше пациентов.
Если она действительно есть в клинике – да, это снижает порог первого обращения. Условия пишем на странице прямо: что входит, сколько длится, нужны ли снимки. Предложения за клинику не придумываем: что рекламировать, решаете вы.
На сайте – с письменного согласия пациента, а для детей – родителей. В рекламе правила рекламных систем ограничивают такие изображения, поэтому для объявлений чаще используем фото клиники, врача и процесса. Фото предоставляет клиника, мы подбираем формат.
Каждая заявка хранит источник: кампанию, объявление, страницу. Администратор обновляет статус после консультации и после установки системы. В ежемесячном отчете эти статусы сведены по кампаниям, так что видно, какая реклама приводит пациентов в кресло.
Стоимость настройки и сопровождения индивидуальная: зависит от количества систем, аудиторий, каналов и города. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ. Расчет бесплатный, рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Регулируем бюджет и расписание показа под свободные часы врача, а кампании можно приостановить, когда запись заполнена. Если свободные дни есть только в определенные недели, именно на них переносим основную часть бюджета.
Смотрите также
Расчет
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
Ортодонтическое лечение выбирают две разные группы людей. Родители ищут брекеты для ребенка или подростка и думают о возрасте, этапах и частоте визитов. Взрослые ищут выравнивание зубов для себя и думают о том, как лечение впишется в работу и быт. Реклама брекетов, которая говорит со всеми одинаково, не цепляет никого. Поэтому разводим аудитории уже на уровне кампаний и страниц.
Родительские запросы звучат как "брекеты ребенку", "брекеты для подростка", "когда ставить брекеты". Под них делаем отдельную кампанию и отдельную страницу: с какого возраста стоит прийти на осмотр, как проходят этапы, сколько визитов нужно, кто из врачей работает с детьми. Реклама ортодонтии для родителей в Meta показывается взрослым в вашем городе: объявления адресованы родителям, без обращений к детям. Тексты пишем без медицинских обещаний, с описанием процесса.
Взрослый пациент часто ищет конкретную систему: керамические или сапфировые брекеты, элайнеры. Реклама элайнеров идет в отдельную группу с собственной страницей: как проходит лечение, как часто нужно приходить, что входит в стоимость. Расписание показа настраиваем по данным кампании: если взрослые чаще ищут вечером, бюджет смещаем на эти часы, а страница предлагает вечернее время записи, если оно есть в расписании врача.
Между рекламой и началом лечения стоит консультация. Если клиника проводит ее бесплатно или предлагает оплату частями, эти условия становятся главным аргументом в объявлении и отдельным блоком на странице. Предложения за клинику не придумываем: что рекламировать, решаете вы, а мы показываем это честно, с условиями. Учитываем правила рекламных систем для медицинских тем.
Google Ads показывает клинику тем, кто уже ищет брекеты или элайнеры в вашем городе. Реклама в Meta (Facebook, Instagram) находит тех, кто давно думает о выравнивании, но еще не искал. Оба канала настраиваем и сопровождаем, устанавливаем пиксель Meta и API конверсий, настраиваем цели в аналитике. Рекламный бюджет оплачивается отдельно. Посты и сторис клиники в Instagram ведете вы или ваш SMM-специалист.
Часть запросов о брекетах не имеет отношения к лечению: обучение ортодонтии, вакансии, уход за брекетами дома, товары для брекетов. Такие запросы добавляем в минус-слова, чтобы бюджет не уходил на людей, которые не придут на консультацию. Географию настраиваем по городу и районам, откуда пациентам удобно ездить на регулярные визиты.
Каждая группа объявлений ведет на свою страницу: система, этапы, врач, цена из прайс-справочника, форма записи с выбором времени. Администратор получает уведомление, пациент – SMS-подтверждение. Работы до и после на сайте публикуем с письменного согласия пациентов, а для детей – родителей.
Реклама брекетов окупается тогда, когда люди начинают лечение, поэтому только по кликам ее не оцениваем. Заявки из форм, звонков и мессенджера сводим в один список со статусами, администратор обновляет их после консультации и установки системы. Ежемесячный отчет показывает результат по кампаниям и аудиториям. Оставьте заявку, и мы бесплатно оценим запросы в вашем городе и назовем стоимость работы.
Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00.