Перейти к содержимому

Для ветеринарных клиник и ветцентров

Реклама ветеринарной клиники: срочные звонки ночью и плановые записи днем

Хозяин заболевшего животного звонит в ближайшую клинику, которая отвечает сейчас. Хозяин щенка планирует вакцинацию заранее. Разделяем эти обращения на отдельные кампании, показываем рекламу в вашем районе и считаем звонки главным результатом.

  • Круглосуточная кампания с номером в объявлении
  • Вакцинация и стерилизация отдельно
  • Показ в радиусе от клиники

Первый шаг

  • Бесплатный расчет

Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.

2015

год основания LightSEO

запущенных проектов
250+
сайт, SEO и реклама в одном месте
1 команда
бесплатно устраняем недочеты после запуска
30 дней

Знакомая ситуация

Почему реклама ветклиники тратит бюджет впустую

01

Ночью реклама ведет на форму

Хозяин заболевшего кота в три часа ночи видит объявление, переходит на сайт и находит форму заявки. Ему нужно поговорить с врачом сейчас, поэтому он звонит в другую клинику.

02

Показ на весь город

Объявление видят люди с противоположного конца города, которым до вас долго ехать. Со срочным случаем они не приедут, а клики уже оплачены.

03

Вакцинацию и операции рекламируют вместе

Одна кампания "ветеринарные услуги" не показывает цену вакцинации и не объясняет, как подготовить животное к стерилизации. Человек, который планирует визит, выбирает клинику, где это описано.

Как это работает

Срочное обращение ночью и запись на вакцинацию утром

В два часа ночи хозяйка собаки ищет ветклинику, которая работает сейчас. Объявление из круглосуточной кампании показывает номер, пометку дежурного врача и адрес в нескольких минутах езды. Она звонит прямо из объявления, врач выслушивает и просит привезти животное.

Утром другой хозяин планирует первую вакцинацию для котенка. Он видит объявление из группы вакцинации, открывает страницу с ценой, перечнем прививок, которые проводит клиника, и подготовкой, и записывается на субботу. В отчете клиника видит ночной звонок и дневную запись отдельно и решает, как распределить бюджет между кампаниями.

  • Ночные звонки прямо из объявления
  • Плановые записи с ценами
  • Бюджет по типу обращений

Решение Light-med

Как мы строим рекламу ветеринарной клиники

Срочные, плановые и сезонные обращения – разные кампании с разным расписанием, радиусом и страницами.

Срочная кампания

Отдельная кампания для неотложных запросов с номером в объявлении и показом только в часы, когда дежурный врач на месте. Страница начинается с номера и адреса.

Радиус от клиники

Для срочных запросов – меньший радиус, для плановых – шире. Каждый филиал имеет свою локацию и свой бюджет, объявления показывают адрес ближайшего.

Вакцинация и стерилизация

Отдельные группы объявлений для вакцинации, стерилизации и кастрации, чипирования и других плановых услуг. Каждая ведет на страницу с ценой из прайс-справочника и записью на время.

Виды животных

Если клиника принимает экзотических животных или имеет отдельного врача для кошек, это отдельные группы объявлений. Хозяин сразу видит, что с его животным здесь работают.

Meta для хозяев района

Реклама в Facebook и Instagram для владельцев животных в вашем районе: плановые услуги, сезонные предложения, открытие нового филиала. Пиксель Meta и API конверсий фиксируют записи.

Звонки как результат

Звонки из объявлений и с сайта считаем конверсиями и делим на ночные и дневные. Отчет показывает, сколько звонков и записей дала каждая кампания и филиал.

Что входит

Что входит в рекламу ветеринарной клиники

  • Аудит сайта: номер, мобильная версия, страницы услуг и цен
  • Семантика: срочные запросы, плановые услуги, виды животных, районы
  • Круглосуточная кампания с номером в объявлении и расписанием показа
  • Группы для вакцинации, стерилизации, чипирования и других услуг
  • Настройка радиуса и локаций для каждого филиала
  • Сезонные кампании по календарю клиники
  • Реклама в Meta для владельцев животных в районе
  • Учет звонков и записей как конверсий
  • Ежемесячный отчет по кампаниям, филиалам и времени суток

Как мы работаем

Как мы ведем продвижение каждый месяц

Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.

  1. 01

    Аудит и бриф

    Смотрим сайт, услуги, конкурентов в вашем городе и то, как пациенты сейчас ищут учреждение.

  2. 02

    Семантика и план

    Собираем запросы по услугам и районам, распределяем их по страницам и согласовываем план работ.

  3. 03

    Страницы и контент

    Оптимизируем страницы услуг и врачей, добавляем вопросы и ответы, структурированные данные, статьи с рецензией врача.

  4. 04

    Технический контроль

    Следим за скоростью, ошибками, индексацией и разметкой, чтобы сайт не терял позиции.

  5. 05

    Отчет каждый месяц

    Показываем позиции, запросы и заявки, объясняем, что сделали и что планируем дальше.

Вопросы

Что спрашивают перед стартом

Как рекламировать круглосуточный прием?

Отдельной кампанией с номером в объявлении и показом в ночные часы и в выходные. Страница, на которую ведет реклама, начинается с номера, адреса и пометки "круглосуточно". Если клиника ночью не работает, рекламу на это время выключаем, чтобы не обманывать ожидания хозяев.

Зачем отдельные объявления для вакцинации и стерилизации?

Это плановые услуги с другими запросами, ценами и подготовкой. Человек сравнивает клиники, поэтому важно сразу показать цену, что входит в услугу и как подготовить животное. Для плановых услуг можно брать радиус шире: ради удобной записи хозяева готовы ехать дальше.

Можно ли рекламировать ветклинику в Facebook и Instagram?

Да. Показываем рекламу владельцам животных в вашем районе: плановые услуги, сезонные предложения, новый врач или филиал. Учитываем правила рекламных систем и не используем фото травмированных или больных животных. Посты и сторис в профиле клиники ведете вы или ваш SMM-специалист.

Сколько стоит реклама ветклиники?

Стоимость настройки и сопровождения индивидуальная: зависит от количества услуг, филиалов, города и того, нужна ли круглосуточная кампания. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ. Расчет бесплатный, рекламный бюджет оплачивается отдельно.

Как не платить за звонки, на которые никто не ответил?

Расписание показа объявлений с номером совпадает с часами, когда линия отвечает. Если телефония клиники показывает пропущенные звонки, сравниваем их с часами показа и корректируем расписание. Сервис телефонии клиника выбирает сама, мы подключаем к нему учет звонков.

Как рекламировать сеть из нескольких филиалов?

Каждый филиал получает свою локацию в рекламе, профиль компании Google и страницу на сайте. Радиусы настраиваем так, чтобы филиалы не конкурировали между собой за один и тот же запрос. В отчете видны звонки и записи по каждому филиалу отдельно.

Расчет

Получите расчет для вашего учреждения

Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.

  • Расчет бесплатный
  • Отвечаем в течение одного рабочего дня
  • Аванс только после согласования спецификации

Реклама ветеринарной клиники: три типа обращений

Ветклиника получает обращения трех видов. Срочные – когда животному плохо, и хозяин ищет ближайшую клинику, которая отвечает прямо сейчас, часто ночью. Плановые – вакцинация, стерилизация, чипирование, осмотр, когда хозяин сравнивает цены и выбирает удобное время. Сезонные – например, весенние запросы о защите от клещей, если клиника предоставляет такие услуги. Реклама ветеринарной клиники работает, когда у каждого типа обращений своя кампания, свое расписание, свой радиус и своя страница.

Срочные обращения и круглосуточная кампания

В срочной ситуации хозяин не заполняет форм. Ему нужен номер, адрес и уверенность, что клиника открыта. Поэтому срочная кампания показывает номер в объявлении, а страница начинается с кнопки звонка, адреса и пометки "круглосуточно". Расписание показа совпадает с часами, когда дежурный врач на месте. Радиус для таких запросов меньше: с больным животным едут в ближайшую клинику.

Плановые услуги: вакцинация, стерилизация, чипирование

Плановые услуги получают отдельные группы объявлений. Каждая ведет на страницу с ценой из прайс-справочника, перечнем того, что входит в услугу, подготовкой животного и формой записи на время. Администратор получает уведомление, хозяин – SMS-подтверждение. Если клиника принимает экзотических животных или имеет врача, который работает только с кошками, это отдельные группы с собственными страницами.

Google Ads для ветклиники: радиус, филиалы, минус-слова

Настраивая Google Ads для ветклиники, задаем локацию и радиус для каждого филиала и делим бюджет между ними. Объявления показывают адрес филиала, ближайшего к человеку. Минус-слова отсекают вакансии, обучение на ветеринара, корма и товары, если клиника их не продает, и запросы из других городов. Профиль компании Google каждого филиала должен совпадать с сайтом: график, телефон, адрес.

Реклама ветклиники в Meta

Реклама ветклиники в Facebook и Instagram подходит для плановых услуг и новостей клиники: открытие филиала, новый врач, сезонные предложения. Аудитории – владельцы животных в вашем районе. Визуал спокойный, без фото травмированных или больных животных. Устанавливаем пиксель Meta и API конверсий, чтобы видеть записи из рекламы. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, ведение страниц клиники в соцсетях остается за вами.

Сезонные кампании

Часть спроса зависит от времени года. Под сезонные услуги клиники запускаем отдельные кампании заранее и останавливаем их, когда сезон проходит. Так сезонный бюджет не смешивается с постоянным, и в отчете видно, что дало каждое предложение. Отдельно работаем с SEO: страницы услуг и статьи для хозяев с рецензией врача клиники постепенно приводят плановые обращения из поиска и снижают зависимость от рекламы в спокойные месяцы.

Звонки как главная конверсия и отчет

Для ветклиники звонок важнее формы. Звонки из объявлений и нажатия на номер на сайте считаем конверсиями и делим на ночные и дневные. Если телефония клиники показывает пропущенные звонки, корректируем расписание показа. Каждый месяц присылаем отчет по кампаниям, филиалам и времени суток. Оставьте заявку, и мы бесплатно оценим запросы в вашем районе и назовем стоимость настройки и сопровождения рекламы ветеринарной клиники.