Не видно, хто прийде в дім
Сайт розповідає про "турботу й досвід", але мовчить, як служба шукає людей, які документи перевіряє, хто контролює роботу. Для родини, яка пускає чужу людину до літньої мами, це головне питання.
Для патронажних служб і агенцій доглядальниць
Доглядальницю для мами чи батька зазвичай шукають діти, часто з іншого міста або з-за кордону. Робимо сайт, який чесно показує, хто прийде в дім, як ви відбираєте людей і як влаштований графік.

Перший крок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
Знайома ситуація
Сайт розповідає про "турботу й досвід", але мовчить, як служба шукає людей, які документи перевіряє, хто контролює роботу. Для родини, яка пускає чужу людину до літньої мами, це головне питання.
Погодинний догляд, денна зміна, добова, з проживанням, патронажна медсестра для процедур – на сайті все разом. Син не розуміє, що замовити, і скільки це коштуватиме за місяць.
Тільки телефон у робочі години. Донька живе в іншому часовому поясі й може говорити ввечері. Вона залишила б заявку з описом ситуації, але сайт такої можливості не дає.
Як це працює
Мама живе сама в обласному центрі, після падіння їй потрібна допомога вдень. Син працює в Польщі й шукає службу ввечері з телефона. На сайті він бачить формат "денна зміна", що в нього входить і як служба підміняє доглядальницю у вихідні. Окремо читає сторінку про відбір персоналу: співбесіда, документи, рекомендації, координатор на зв'язку.
Він залишає заявку з описом ситуації й пише, що може говорити після 19:00. Координатор отримує повідомлення й телефонує в цей час. Розмова йде по суті: графік, звички мами, ключі від квартири. Через кілька днів син залишає відгук на сайті, і його читає наступна родина.

Що входить
Як ми працюємо
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.
Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.
Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.
Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.
Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.
Питання
Вартість індивідуальна: залежить від кількості форматів догляду, міст, мов сайту й того, чи потрібна реклама одразу. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, аванс лише після погодження специфікації.
Це рішення служби. Анкети з фото й даними можна публікувати лише за згодою людей і з урахуванням того, як часто змінюється склад. Часто краще працює сторінка про процедуру відбору й картки координаторів, а підбір конкретної людини – на розмові з родиною.
Пишемо тільки те, що служба справді робить: які документи просить, як проводить співбесіду, хто перевіряє рекомендації, як працює заміна. Без формулювань на кшталт "повна безпека" чи "ідеальна доглядальниця". Текст погоджує керівник служби.
Так, додаткові мови підключаються за потреби, кожна мова – на окремій адресі. У формі заявки є поле для зручного часу дзвінка, а координатор бачить, звідки прийшла заявка. Оплату онлайн, якщо потрібна, підключаємо через сервіс, який обрала служба.
Так. Показуємо базові тарифи за форматами й пояснюємо, що впливає на суму: графік, необхідність медичних процедур, нічні години. Остаточну вартість координатор називає після розмови. Тарифи ведуться в прайс-довіднику, імпорт з Excel.
Кожне місто отримує змістовну сторінку: які формати доступні, хто координує, як швидко можна почати. SEO і GEO ведемо щомісяця, Google Ads налаштовуємо за містами й районами, бюджет сплачується окремо. У звіті видно заявки з кожного міста.
Розрахунок
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
Людина, якій потрібен догляд, рідко сама шукає службу в інтернеті. Шукають доньки й сини, часто після лікарні, інколи з іншого міста чи країни. Вони обирають, кому довірити ключі від квартири батьків, і порівнюють кілька служб. Сайт для патронажної служби має відповісти саме цим людям: хто прийде в дім, як служба відбирає персонал, як влаштований графік і що робити, якщо щось піде не так. Ми створюємо такі сайти на платформі Light-med і з 2015 року запустили понад 250 проєктів для медичних закладів.
Запити родичів конкретні: доглядальниця на кілька годин, на добу, з проживанням, для лежачої людини, після інсульту чи операції. Сайт служби доглядальниць отримує окрему сторінку на кожен формат, який служба справді надає. На сторінці пояснюємо, що входить у догляд, як змінюються доглядальниці, хто підміняє у вихідні й відпустки, як родина отримує новини. Тарифи беруться з прайс-довідника: година, зміна, доба, місяць. Змінили ціну раз – вона оновилась на всіх сторінках.
Найчастіше питання, яке ставлять координатору: як ви перевіряєте людей. Відповідь варто винести на окрему сторінку. Служба описує свою процедуру: співбесіда, документи, рекомендації, навчання, супровід координатора. Ми оформлюємо її у зрозумілі кроки без гучних обіцянок. Поруч – картки координаторів і медсестер з освітою й досвідом та відгуки родин. Фото доглядальниць і підопічних публікуємо лише за згодою людей, це відповідальність служби.
Якщо служба має медсестер для уколів, перев'язок, догляду за катетером чи пролежнями, для цього потрібен окремий розділ. Сайт патронажної медсестри пояснює, які процедури виконують удома, за чиїм призначенням, як замовити виїзд. Медичні тексти перевіряє лікар або старша медсестра служби, її ім'я й посада стоять на сторінці. Ми не пишемо про лікувальний ефект процедур, лише про те, як працює послуга.
Форма заявки дозволяє описати ситуацію: хто потребує догляду, адреса, потрібний графік, зручний час для дзвінка. Координатор отримує повідомлення, родич – SMS-підтвердження. Дані про стан здоров'я захищені: HTTPS, ролі та журнал доступу, двофакторний вхід для адміністраторів, щоденні резервні копії, сервери в ЄС. Служба – володілець персональних даних, ми – розпорядник за договором. Додаткові мови сайту підключаються за потреби.
Патронажні служби шукають за містом і районом. Тому кожне місто, де працюють ваші люди, отримує змістовну сторінку. Щомісяця ведемо SEO і GEO: семантика, оптимізація сторінок, статті для родичів з рецензією фахівця служби, структуровані дані, файл llms.txt для відповідей нейромереж. Google Ads налаштовуємо за форматами догляду й районами, рекламний бюджет сплачується окремо. Звіт показує позиції, запити й заявки.
Запуск зазвичай займає кілька тижнів, залежно від обсягу, оплата поетапна. Після публікації 30 днів безкоштовно усуваємо недоліки, а сайтом ви керуєте самі в зрозумілій адмінці. Залиште заявку, і ми безкоштовно порахуємо, скільки коштує сайт для патронажної служби з вашою кількістю міст і форматів.
Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00.