Не та основна категорія
У профілі стоїть загальна категорія "Медичний центр", а пацієнт шукає "дитячий лікар" чи "УЗД". Google не бачить зв'язку між запитом і закладом і показує конкурентів із точнішими категоріями.
Локальна видача для медичних закладів
Коли людина шукає лікаря поруч, Google показує карту з кількома закладами. Працюємо з тим, що на це впливає: категорії, послуги, фото, відгуки, збіг даних із сайтом і окремі профілі для кожної філії.

Перший крок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
Знайома ситуація
У профілі стоїть загальна категорія "Медичний центр", а пацієнт шукає "дитячий лікар" чи "УЗД". Google не бачить зв'язку між запитом і закладом і показує конкурентів із точнішими категоріями.
На сайті старий телефон, у профілі нові години, в довідниках ще інша адреса. Google менше довіряє даним, які суперечать одне одному, а пацієнт дзвонить на номер, що вже не працює.
До назви клініки дописали "УЗД, аналізи, педіатр, недорого". Це порушує правила Google: профіль можуть обмежити або призупинити, і клініка зникає з карти зовсім.
Як це працює
У дитини піднялася температура, і батько шукає в телефоні "педіатр поруч". Google показує карту з трьома закладами. Біля одного написано, що зараз відчинено, видно оцінку, свіжі відгуки з відповідями клініки й фото входу з вивіскою. Батько натискає "Подзвонити", адміністратор пропонує час на ранок.
Зранку він відкриває маршрут з того ж профілю й легко знаходить вхід за фото. На сайті клініки, куди веде профіль, ті самі години й телефон. Клініка бачить у звіті цей дзвінок і маршрут серед дій із профілю за місяць.

Що входить
Як ми працюємо
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.
Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.
Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.
Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.
Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.
Питання
Ні, такого не може пообіцяти ніхто. Порядок закладів залежить від того, де стоїть людина, що саме вона шукає і як заповнені профілі конкурентів. Ми працюємо з чинниками, на які можна вплинути: категорії, послуги, фото, відгуки й збіг даних із сайтом.
Google показує заклади, які найточніше відповідають запиту й розташовані поруч з людиною. Якщо категорії й послуги в профілі не описують якийсь напрямок, клініку для нього не видно. Тому перевіряємо, які запити пацієнтів закриває профіль, і доповнюємо його.
Ні. Назва в профілі має збігатися з реальною назвою закладу на вивісці й документах. Дописані ключові слова порушують правила Google і можуть призвести до призупинення профілю. Послуги вказуємо в категоріях, послугах і описі.
Кожна адреса – окремий профіль з власними годинами, телефоном, фото й відгуками. На сайті в кожної філії своя сторінка з адресою, лікарями й записом, і профіль посилається саме на неї. Категорії можуть відрізнятися, якщо в філіях різні відділення.
Виправлення категорій, послуг і даних Google враховує поступово. Відгуки накопичуються з кожним місяцем. Точних строків ніхто не назве, тому щомісяця показуємо в звіті перегляди профілю, дзвінки, маршрути й позиції за ключовими запитами з районом.
Вартість індивідуальна: залежить від кількості адрес, стану профілів і того, чи потрібні сторінки філій на сайті. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний.
Дивіться також
Розрахунок
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
Коли людина шукає лікаря, обстеження чи клініку поруч, Google часто показує над звичайними результатами карту з кількома закладами. Хто опиниться в цьому блоці, визначають три групи чинників, які Google описує у своїй довідці: відповідність запиту, відстань до людини й популярність закладу. На відстань клініка не впливає. Відповідність і популярність залежать від того, як заповнений профіль, які відгуки отримує заклад і чи підтверджує сайт дані з карти. Саме з цим ми працюємо, коли просуваємо клініку в Google Maps.
Основна категорія – найважливіше поле профілю для локальної видачі. Вона має точно описувати заклад: стоматологічна клініка, дитяча поліклініка, діагностичний центр, медичний центр. Додаткові категорії відкривають показ за іншими напрямками. Далі заповнюємо послуги з короткими описами. Назви послуг збігаються з назвами сторінок на сайті, тож Google легше пов'язує запит пацієнта з закладом. Google карти для клініки з точними категоріями показують заклад за більшою кількістю запитів.
Фото в профілі допомагають двічі: людина обирає клініку і потім знаходить вхід. Потрібні фасад, вивіска, вхід, рецепція, кабінети, парковка чи зупинка поруч. Години роботи, зокрема у свята, атрибути на кшталт доступного входу, телефон і посилання на сайт мають бути актуальними. Фото надає клініка, ми складаємо перелік потрібних кадрів.
Кількість, свіжість і оцінка відгуків впливають на популярність закладу, а відповіді на відгуки показують пацієнтам, що клініка на зв'язку. Налаштовуємо прохання про відгук після візиту з прямим посиланням на профіль і готуємо шаблони відповідей для адміністратора. Купувати відгуки чи писати їх самим не можна: це порушує правила Google і ставить під загрозу профіль.
Google перевіряє дані профілю за іншими джерелами, і найважливіше з них – сайт клініки. Назва, адреса, телефон і години роботи мають збігатися на сайті, у профілі й у довідниках. На сайтах Light-med ці дані підтверджує розмітка MedicalClinic, а сторінка контактів має карту й опис, як дістатися. Профіль посилається на сторінку, де людина одразу може записатися.
Для мережі кожна адреса – окремий профіль із власними годинами, телефоном, фото й відгуками. Просування в Google Maps медцентру з кількома філіями починається з того, що кожна філія отримує свою сторінку на сайті з адресою, лікарями, послугами й записом. Профіль філії посилається на неї. Категорії можуть відрізнятися, якщо у філіях різні відділення.
Деякі прийоми обіцяють швидке зростання на карті, але закінчуються обмеженням профілю. Це ключові слова в назві закладу, профілі на адреси, де клініка фактично не приймає, дублікати профілю для однієї адреси, куплені відгуки. Під час аудиту ми шукаємо такі порушення й прибираємо їх до того, як Google зверне на них увагу.
Клініка в Google Maps дає звернення, які видно в статистиці профілю: дзвінки, маршрути, переходи на сайт. Ми щомісяця показуємо ці дії разом із позиціями за запитами з назвою району й словом "поруч". Залиште заявку, і ми безкоштовно перевіримо профіль вашої клініки й розрахуємо вартість робіт.
Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00.