Перейти до вмісту

Графік прийому для клінік і медцентрів

Розклад лікарів на сайті, який збігається з реальним графіком

Графік прийому показуємо в картці кожного лікаря й на зведеній сторінці. Адміністратор змінює його в адмінці сам, без програміста. Точні вільні слоти підключаємо з МІС закладу окремим етапом.

  • Графік у картці кожного лікаря
  • Зміни в адмінці без програміста
  • Вільні слоти з МІС окремим етапом
Кабінет лікаря зі столом і кріслами

Перший крок

  • Безкоштовний розрахунок

Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.

2015

рік заснування LightSEO

запущених проєктів
250+
сайт, SEO та реклама в одному місці
1 команда
безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
30 днів

Знайома ситуація

Чому розклад на сайтах клінік так часто застарілий

01

Графік картинкою чи PDF

Розклад колись зробили таблицею-зображенням. Щоб змінити один день, треба шукати дизайнера, тому картинку не оновлюють місяцями, і пацієнти приходять у день, коли лікаря немає.

02

Три версії розкладу

Один графік у МІС, другий на сайті, третій у профілі Google чи в Instagram. Пацієнт бачить різні дні в різних місцях і дзвонить уточнювати або йде туди, де все зрозуміло.

03

Розклад окремо від запису

Пацієнт знайшов зручний день у графіку, але щоб записатися, має перейти на іншу сторінку й заново обрати лікаря. На цьому кроці частина людей закриває сайт.

Як це працює

Лікар пішов у відпустку, пацієнти дізналися про це із сайту

Кардіолог клініки йде у відпустку на два тижні. У п'ятницю адміністратор відкриває його картку в адмінці, додає примітку з датами й пропонує записатися до колеги того ж напряму. Зміна одразу з'являється на сторінці лікаря, на сторінці послуги й у формі запису.

Пацієнт, який планував прийти саме до цього кардіолога, бачить примітку ще до дзвінка. Він обирає іншого лікаря або записується на дату після відпустки. Ніхто не приїжджає до зачиненого кабінету, і реєстратурі не доводиться пояснювати ту саму ситуацію десятки разів.

  • Графік на сайті збігається з реальним
  • Менше уточнювальних дзвінків
  • Запис до лікаря прямо з його розкладу
Лікар за ноутбуком у кабінеті

Рішення Light-med

Як показуємо розклад лікарів на сайті

Графік – частина картки лікаря. Його бачать на сторінці лікаря, на сторінках послуг і у формі запису.

Графік у картці лікаря

Дні й години прийому та відділення, де лікар приймає в певний день. Якщо лікар працює у двох філіях, пацієнт одразу бачить, куди їхати у вівторок, а куди в четвер.

Зміни без програміста

Адміністратор відкриває картку лікаря в адмінці й змінює години. Новий графік одразу видно на всіх сторінках, де показано лікаря.

Тимчасові зміни

Відпустка, навчання, заміна – адміністратор додає в картку примітку з датами. Пацієнт бачить її до дзвінка й може обрати іншого лікаря того ж напряму.

Зведений розклад прийому

Сторінка з лікарями за напрямами й днями прийому. Пацієнт, якому підійде будь-який терапевт у суботу, знаходить його на одній сторінці.

Запис з розкладу

Біля графіка – кнопка запису до цього лікаря. Форма вже знає лікаря, пацієнт обирає послугу й бажаний час, адміністратор підтверджує, пацієнт отримує SMS.

Точні слоти з МІС

Коли потрібні реальні вільні вікна, сайт бере їх з МІС закладу. Що дозволяє ваша система, оцінюємо окремим етапом і фіксуємо в специфікації.

Що входить

Що робимо, щоб розклад на сайті був актуальним

  • Графік прийому в картці кожного лікаря з прив'язкою до відділень
  • Зведена сторінка розкладу за напрямами й днями
  • Примітки про відпустки й заміни з датами
  • Кнопка запису до лікаря біля графіка
  • Звірка годин роботи відділень із профілем Google
  • Правило для адміністратора: хто й коли оновлює графік
  • Оцінка зв'язку розкладу з МІС для показу вільних слотів

Як ми працюємо

Від брифу до перших пацієнтів: п'ять кроків

Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.

  1. 01

    Бриф і розрахунок

    Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.

  2. 02

    Дизайн і структура

    Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.

  3. 03

    Наповнення

    Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.

  4. 04

    Запуск

    Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.

  5. 05

    Просування

    Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.

Питання

Що запитують перед стартом

Хто оновлює розклад на сайті?

Адміністратор клініки в адмінці, без програміста. Домовляємося, хто відповідальний і коли перевіряє графік: наприклад, щоп'ятниці на наступний тиждень. Якщо розклад надходить з МІС, ручне оновлення не потрібне.

Чи може сайт показувати вільні години лікаря?

Так, через МІС закладу. Сайт сам не знає, хто вже записаний: ці дані є в системі, де працює реєстратура. Можливість передавати вільні слоти на сайт оцінюємо окремим етапом. Без інтеграції пацієнт обирає бажаний час у формі, а адміністратор підтверджує.

Що робити, якщо графік лікаря змінюється щотижня?

Для змінних графіків у картці краще показувати напрям і відділення, а конкретні дні – на зведеній сторінці, яку адміністратор оновлює раз на тиждень, або брати з МІС. Головне, щоб пацієнт не бачив дату, яка вже не діє.

Як показати лікаря, який приймає в кількох відділеннях?

У картці лікаря графік розбитий за відділеннями: адреса, дні й години для кожного. На сторінці кожної філії лікар з'являється в списку тих, хто там приймає. Кнопка запису передає адміністратору і лікаря, і обране відділення.

Чи впливає розклад на сайті на пошук у Google?

Години роботи клініки мають збігатися на сайті, у профілі компанії Google і в структурованих даних. Розбіжності плутають і пацієнтів, і пошукові системи. Графік на сторінці лікаря також допомагає тим, хто шукає конкретного спеціаліста за прізвищем.

Скільки коштує розклад лікарів на сайті?

Графік у картках лікарів – частина сайту на платформі Light-med. Окремо оцінюємо лише показ вільних слотів через МІС. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний.

Розрахунок

Отримайте розрахунок для вашого закладу

Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.

  • Розрахунок безкоштовний
  • Відповідаємо протягом одного робочого дня
  • Аванс лише після погодження специфікації

Розклад лікарів на сайті: чому пацієнт дивиться на нього перед дзвінком

Перш ніж записатися, пацієнт хоче знати три речі: коли приймає потрібний лікар, де саме і чи встигне він після роботи. Розклад лікарів на сайті відповідає на ці питання без дзвінка. Працює він лише тоді, коли збігається з реальним графіком. Застарілий розклад шкодить більше, ніж його відсутність: людина приходить у день, коли лікаря немає, і втрачає довіру до клініки.

Де показувати графік роботи лікарів

Графік роботи лікарів на сайті має бути там, де пацієнт ухвалює рішення. Перше місце – картка лікаря: освіта, послуги, відгуки й поруч дні прийому. Друге – сторінка послуги, де видно, які лікарі її виконують і коли. Третє – зведена сторінка з розкладом прийому лікарів за напрямами, зручна для тих, кому підійде будь-який спеціаліст у потрібний день. Четверте – форма запису, яка вже знає обраного лікаря.

Одне джерело правди

Найчастіша проблема – кілька версій графіка. Один у МІС, інший на сайті, третій у профілі Google. Ми радимо зробити одне джерело правди. Якщо МІС уміє віддавати розклад, сайт бере його звідти, і ручне оновлення не потрібне. Якщо ні, джерелом стає картка лікаря в адмінці, а адміністратор оновлює її за простим правилом: хто відповідальний і в який день тижня перевіряє графік. Години роботи відділень звіряємо з профілем компанії Google.

Зміни без програміста

На платформі Light-med графік – поле в картці лікаря. Адміністратор змінює години, додає примітку про відпустку чи заміну, і зміна одразу з'являється на всіх сторінках, де показано лікаря. Шукати дизайнера, перемальовувати таблицю чи писати підряднику не потрібно. Так само з новими лікарями: картку з графіком створює адміністратор, і лікар з'являється у списках відділення й у формі запису.

Точні слоти через МІС

Графік показує, коли лікар приймає. Вільні вікна показує тільки МІС, бо там видно, хто вже записаний. Тому запис на реальні слоти розкладу підключаємо через МІС закладу окремим етапом: спершу оцінюємо, що система може передавати на сайт, потім описуємо рішення в специфікації. До цього пацієнт обирає бажаний час у формі, адміністратор підтверджує запис, а пацієнт отримує SMS-підтвердження.

Лікарі в кількох відділеннях

У мережах клінік і медцентрах з філіями один лікар часто приймає за різними адресами. У картці графік розбиваємо за відділеннями, а на сторінці кожної філії показуємо тих, хто там приймає. Так розклад лікарів на сайті допомагає ще й локальному пошуку: сторінка філії містить актуальних спеціалістів і години.

Як розклад виглядає на телефоні

Пацієнти часто відкривають сайт клініки з телефону, і широка таблиця на тиждень там не вміщується. Тому на мобільній версії графік показуємо списком: день, години, відділення. Кнопка запису стоїть одразу під графіком, номер реєстратури видно на тій самій сторінці, щоб пацієнт, який хоче уточнити деталі, міг подзвонити одним натисканням. Примітки про відпустки й заміни теж розміщуємо над графіком, щоб їх не довелося шукати.

З чого почати

Зберіть поточні графіки лікарів і визначте, хто їх оновлює. Ми перенесемо їх у картки, налаштуємо зведену сторінку й кнопки запису, а якщо потрібні вільні слоти, оцінимо інтеграцію з вашою МІС. Залиште заявку, і ми безкоштовно порахуємо вартість.