Цены в валюте на сайте клиники, которые не расходятся со счетом

Цены в валюте на сайте клиники: что важно иностранному пациенту

Пациент из другой страны сравнивает клиники еще дома, и первым он смотрит на цену в привычной валюте. От того, как она показана, зависит, доверяет ли он сайту. Цены в валюте на сайте клиники работают тогда, когда пациент понимает три вещи: какая сумма окончательная, как считается курс и как и когда платить. Все это определяет клиника, наша задача – сделать так, чтобы сайт показывал ее правила одинаково на каждой странице.

Две модели показа цен

Первая модель: основная цена в гривне, а рядом ориентир в валюте с пояснением, по какому курсу и на какую дату он рассчитан. Оплата при этом может приниматься в гривне или в валюте – как решила клиника. Вторая модель: отдельные пакеты для иностранных пациентов с ценой в валюте. Прайс клиники в евро или другой валюте удобен для пакетов медицинского туризма, где к лечению добавляются сопровождение координатора, проживание или трансфер. Эти услуги оказывает клиника или ее партнеры, мы делаем для них страницы. В обеих моделях на странице видно, какая сумма действует и что в нее входит.

Курс и обновление цен

Самая частая проблема – цены в валюте посчитали при запуске и больше не обновляли. На платформе Light-med услуги ведутся в прайс-справочнике. Когда курс меняется, администратор меняет цены группы услуг на процент одним решением, и новые суммы появляются на страницах услуг, в прайсе, в пакетах и в форме заявки. Журнал изменений фиксирует каждое обновление и позволяет вернуть прежнее значение. Как часто пересматривать цены, клиника решает сама.

Смета для иностранца

Цены для иностранных пациентов часто складываются из нескольких услуг, поэтому главная заявка – предварительная смета. Форма спрашивает услугу, желаемую валюту и даты визита. Рядом объясняем, что входит в сумму, что оплачивается отдельно, сколько действует смета и что будет, если врач после осмотра изменит план. Эти правила формулирует клиника. Файлы форма не принимает: если для сметы нужны снимки или выписки, администратор после заявки объясняет, как безопасно их передать.

Условия оплаты без двусмысленности

Отдельная страница на каждом языке сайта отвечает на вопросы, которые иностранец иначе задаст в письме: когда платить, в какой валюте, какими способами, как считается курс, нужна ли предоплата и как возвращаются средства. Онлайн-оплату подключаем через платежный сервис, который выбрала клиника. Тексты оферты и условий возврата согласовывает юрист клиники.

Что подготовить клинике

Перед настройкой стоит определить несколько правил: какая валюта основная, в какой валюте принимается оплата, по какому курсу и на какую дату считается сумма, сколько действует смета, какие услуги входят в пакеты для иностранцев. На брифе проходим эти вопросы вместе, а прайс переносим в справочник импортом из Excel.

Цены в поиске

В структурированных данных MedicalProcedure цена передается в гривне, а суммы в валюте пациент видит в тексте страницы так, как их задала клиника. Названия услуг переведены в справочнике для каждой языковой версии, а цены общие, так что перевод не создает расхождений. После запуска ведем SEO и GEO для страниц услуг и пакетов, а Google Ads настраиваем по странам, из которых клиника ждет пациентов. Рекламный бюджет оплачивается отдельно. Оставьте заявку, и мы бесплатно рассчитаем, сколько будет стоить настроить цены в валюте на сайте клиники под ваш прайс.