01
Курс на сайті застиг
Ціни в євро порахували колись при запуску й забули. Пацієнт приїжджає з роздруківкою, а на рецепції інша сума. Розмова про гроші починається з недовіри.
Прайс для іноземних пацієнтів
Ціни у валюті на сайті клініки, які не розходяться з рахунком
Іноземний пацієнт порівнює клініки за ціною у своїй валюті ще вдома. Робимо прайс, де видно, яка сума остаточна, за яким правилом рахується курс і як платити, а клініка оновлює ціни за хвилину, коли курс змінився.
- Гривня, валюта або обидві
- Правило курсу на кожній сторінці
- Кошторис і умови оплати без двозначності
Перший крок
- Безкоштовний розрахунок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
- запущених проєктів
- 250+
- сайт, SEO та реклама в одному місці
- 1 команда
- безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
- 30 днів
Знайома ситуація
Чому ціни у валюті на сайті створюють проблеми
02
Дві ціни без пояснення
Поруч стоять сума в гривні й сума в доларах, і незрозуміло, яка з них діє. Одні пацієнти перепитують, інші йдуть туди, де написано просто.
03
Кошторис без складу
Іноземець бачить одну суму за лікування й думає, що туди входить усе: консультація, обстеження, повторний візит. Потім з'являються доплати, а з ними і погані відгуки.
Як це працює
Курс змінився в понеділок вранці
Менеджерка клініки бачить, що курс суттєво змінився. Вона відкриває прайс-довідник, обирає групу пакетів для іноземних пацієнтів і змінює ціни на відсоток. За хвилину нові суми видно на сторінках пакетів, у прайсі й у формі заявки всіма мовами. Журнал фіксує зміну з датою й іменем.
Того ж дня пацієнт з-за кордону, який отримав кошторис минулого тижня, пише з питанням про суму. Адміністратор відкриває журнал, бачить, яка ціна діяла на дату його заявки, і пояснює умови з окремої сторінки: скільки діє кошторис і за яким курсом рахується оплата. Суперечки немає, бо правило було написане ще до заявки.
- Ціни оновлено за хвилину
- Видно, яка ціна діяла на дату заявки
- Умови відомі пацієнту заздалегідь
Що входить
Що робимо з цінами у валюті на сайті
- Схема показу: основна валюта, орієнтир, правило курсу
- Перенесення прайсу в довідник, імпорт з Excel
- Сторінки послуг і пакетів з цінами для іноземців
- Сторінка "Як ми рахуємо ціну": курс, дата, валюта оплати
- Сторінка умов оплати кожною мовою сайту
- Форма заявки на кошторис з вибором валюти
- Склад пакета: що входить, що оплачується окремо
- Структуровані дані з ціною в гривні, валюта – текстом
- Інструкція адміністратору: як оновити ціни при зміні курсу
Як ми працюємо
Від брифу до перших пацієнтів: п'ять кроків
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
- 01
Бриф і розрахунок
Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.
- 02
Дизайн і структура
Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.
- 03
Наповнення
Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.
- 04
Запуск
Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.
- 05
Просування
Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.
Питання
Що запитують перед стартом
Як краще показувати ціни: у гривні чи у валюті?
Це рішення клініки. Частіше обирають одну з двох моделей: основна ціна в гривні, а поруч орієнтир у валюті з правилом курсу, або пакети для іноземців з ціною у валюті. Головне – щоб на кожній сторінці було видно, яка сума остаточна і в якій валюті приймається оплата.
Як оновлювати ціни, коли змінюється курс?
Адміністратор змінює ціни потрібної групи послуг на відсоток в адмінці. Нові суми одразу видно на всіх сторінках і у формі заявки. Журнал змін зберігає попередні значення, тож помилку можна повернути. Як часто переглядати ціни, вирішує клініка.
Пацієнт отримав кошторис, а курс змінився. Що діє?
Те, що клініка записала у своїх умовах: наприклад, скільки часу діє кошторис і на яку дату рахується курс. Ми розміщуємо ці умови на сторінці оплати й поруч із формою заявки, щоб пацієнт прочитав їх до поїздки. Формулювання погоджує клініка або її юрист.
Чи можна прийняти передоплату від іноземця через сайт?
Так, якщо клініка використовує платіжний сервіс, який приймає оплату з-за кордону. Підключаємо сервіс, який обрала клініка, і описуємо на сайті порядок передоплати та повернення коштів за правилами клініки.
Чи можна мати окремі ціни для іноземних пацієнтів?
Технічно можна зробити окремі пакети для іноземців зі своїм складом і ціною: наприклад, із супроводом координатора чи перекладом. Чи доречні окремі ціни для вашої клініки, вирішує клініка разом зі своїм юристом.
Скільки коштує налаштування цін у валюті на сайті клініки?
Залежить від обсягу прайсу, кількості мов і пакетів, а також від того, чи потрібна онлайн-оплата. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний.
Розрахунок
Отримайте розрахунок для вашого закладу
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
- Розрахунок безкоштовний
- Відповідаємо протягом одного робочого дня
- Аванс лише після погодження специфікації
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Електронна поштаlightseoua@gmail.com
- Графік роботиПн–Пт: 9:00–18:00
Ціни у валюті на сайті клініки: що важливо іноземному пацієнту
Пацієнт з іншої країни порівнює клініки ще вдома, і першим він дивиться на ціну у звичній валюті. Від того, як вона показана, залежить, чи довіряє він сайту. Ціни у валюті на сайті клініки працюють тоді, коли пацієнт розуміє три речі: яка сума остаточна, як рахується курс і як і коли платити. Усе це визначає клініка, наше завдання – зробити так, щоб сайт показував її правила однаково на кожній сторінці.
Дві моделі показу цін
Перша модель: основна ціна в гривні, а поруч орієнтир у валюті з поясненням, за яким курсом і на яку дату він розрахований. Оплата при цьому може прийматися в гривні або у валюті – як вирішила клініка. Друга модель: окремі пакети для іноземних пацієнтів з ціною у валюті. Прайс клініки в євро чи іншій валюті зручний для пакетів медичного туризму, де до лікування додаються супровід координатора, проживання чи трансфер. Ці послуги надає клініка або її партнери, ми робимо для них сторінки. В обох моделях на сторінці видно, яка сума діє і що в неї входить.
Курс і оновлення цін
Найчастіша проблема – ціни у валюті порахували при запуску й більше не оновлювали. На платформі Light-med послуги ведуться в прайс-довіднику. Коли курс змінюється, адміністратор змінює ціни групи послуг на відсоток одним рішенням, і нові суми з'являються на сторінках послуг, у прайсі, у пакетах і у формі заявки. Журнал змін фіксує кожне оновлення й дозволяє повернути попереднє значення. Як часто переглядати ціни, клініка вирішує сама.
Кошторис для іноземця
Ціни для іноземних пацієнтів часто складаються з кількох послуг, тому головна заявка – попередній кошторис. Форма запитує послугу, бажану валюту й дати візиту. Поруч пояснюємо, що входить у суму, що оплачується окремо, скільки часу діє кошторис і що буде, якщо лікар після огляду змінить план. Ці правила формулює клініка. Файли форма не приймає: якщо для кошторису потрібні знімки чи виписки, адміністратор після заявки пояснює, як безпечно їх передати.
Умови оплати без двозначності
Окрема сторінка кожною мовою сайту відповідає на питання, які іноземець інакше задасть у листі: коли платити, у якій валюті, якими способами, як рахується курс, чи потрібна передоплата і як повертаються кошти. Онлайн-оплату підключаємо через платіжний сервіс, який обрала клініка. Тексти оферти й умов повернення погоджує юрист клініки.
Що підготувати клініці
Перед налаштуванням варто визначити кілька правил: яка валюта основна, у якій валюті приймається оплата, за яким курсом і на яку дату рахується сума, скільки діє кошторис, які послуги входять у пакети для іноземців. На брифі проходимо ці питання разом, а прайс переносимо в довідник імпортом з Excel.
Ціни в пошуку
У структурованих даних MedicalProcedure ціна передається в гривні, а суми у валюті пацієнт бачить у тексті сторінки так, як їх задала клініка. Назви послуг перекладені в довіднику для кожної мовної версії, а ціни спільні, тож переклад не створює розбіжностей. Після запуску ведемо SEO і GEO для сторінок послуг і пакетів, а Google Ads налаштовуємо за країнами, з яких клініка чекає пацієнтів. Рекламний бюджет сплачується окремо. Залиште заявку, і ми безкоштовно порахуємо, скільки коштуватиме налаштувати ціни у валюті на сайті клініки під ваш прайс.