Перейти до вмісту

Комплексне просування стоматологічної клініки

Просування стоматології: кожна послуга отримує свій канал

Пацієнт із гострим болем і пацієнт, який обирає імплантацію, шукають клініку по-різному. Розподіляємо послуги між SEO, картами, рекламою й відгуками так, щоб кожна мала свій шлях до запису.

  • Термінові звернення – карти й реклама
  • Дорогі послуги – сторінки, лікарі, статті
  • Відгуки за послугами й лікарями
Стоматолог з асистенткою лікують пацієнта в сучасній клініці

Перший крок

  • Безкоштовний розрахунок

Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.

2015

рік заснування LightSEO

запущених проєктів
250+
сайт, SEO та реклама в одному місці
1 команда
безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
30 днів

Знайома ситуація

Де просування стоматології втрачає пацієнтів

01

Усі послуги просувають однаково

Гострий біль, гігієна й імплантація отримують однакові оголошення й однакові сторінки. Термінові пацієнти не бачать телефону, а ті, хто довго обирає, не знаходять відповідей.

02

Бюджет іде на прості послуги

Реклама збирає кліки на дешеві процедури, бо так простіше. Крісло імплантолога чи ортодонта лишається вільним, хоча саме ці послуги клініка хотіла заповнити.

03

Профіль у картах без послуг і фото

У профілі Google немає переліку послуг, фото кабінетів і лікарів, відповідей на відгуки. На запит "стоматолог поруч" пацієнт бачить сусідню клініку з повнішим профілем.

Як це працює

Два пацієнти – два різні шляхи до стоматології

Увечері в людини болить зуб. Вона відкриває карти, бачить клініку поруч, години роботи й відгуки та одразу дзвонить. Інший пацієнт кілька тижнів обирає, де ставити імплант: читає сторінку з етапами й цінами, дивиться картки лікарів і статті, перевіряє відгуки про конкретного імплантолога, а потім записується на консультацію через форму.

Просування стоматології враховує обидва шляхи. Для першого працюють карти й реклама з телефоном, для другого – сторінки послуг, лікарі й контент. У звіті власник бачить записи окремо за групами послуг.

  • Канал під поведінку пацієнта
  • Заповнення пріоритетних послуг
  • Записи за групами послуг у звіті
Лікар за ноутбуком у кабінеті

Рішення Light-med

Як розподіляємо послуги стоматології між каналами

Кожна група послуг має свою поведінку пацієнта. Під неї обираємо канал, сторінку й спосіб запису.

Гострий біль і термінові

Профіль у Google Maps з годинами роботи й телефоном, реклама з показом у години роботи клініки, кнопка дзвінка на першому екрані сторінки.

Імплантація й протезування

Довгий вибір: сторінка з етапами, лікарями, цінами й питаннями пацієнтів, статті з рецензією лікаря, запис на консультацію як перший крок.

Брекети й елайнери

Дорослі пацієнти й батьки дітей шукають по-різному. Готуємо окремі блоки для обох, порівняння систем без медичних обіцянок і запис на консультацію.

Лікування й гігієна

Послуги, які обирають поруч із домом. Працюємо з запитами з районом, сторінками відділень і цінами з прайс-довідника.

Відгуки під послуги

Просимо пацієнта після візиту залишити відгук і згадати послугу. Відгуки показуємо на сторінках лікарів і послуг, відповідаємо на кожен у картах.

Звіт за групами послуг

Щомісяця – заявки й записи окремо для термінових звернень, імплантації, ортодонтії й лікування. Видно, яка група потребує більше зусиль.

Що входить

Що входить у просування стоматології

  • Розподіл послуг клініки за групами й каналами
  • Сторінки імплантації, ортодонтії, лікування й гігієни
  • Сторінка невідкладного прийому з телефоном і графіком
  • Профіль компанії Google для кожного відділення
  • Пошукова реклама за пріоритетними послугами
  • Картки лікарів з напрямами роботи й відгуками
  • Статті з рецензією лікаря про етапи послуг
  • Процес збору відгуків для адміністраторів
  • Звіт про записи за групами послуг

Як ми працюємо

Як ми ведемо просування щомісяця

Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.

  1. 01

    Аудит і бриф

    Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.

  2. 02

    Семантика і план

    Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.

  3. 03

    Сторінки й контент

    Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.

  4. 04

    Технічний контроль

    Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.

  5. 05

    Звіт щомісяця

    Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.

Питання

Що запитують перед стартом

Яку послугу стоматології просувати першою?

Ту, яку клініка найбільше хоче заповнити й де є вільний час лікарів. Часто це імплантація чи ортодонтія, але для нової клініки біля житлових кварталів перші пацієнти приходять на лікування й гігієну з карт. Пріоритет обираємо разом після брифу.

Чи має сенс просування для невеликої стоматології на кілька крісел?

Так. Невеликій клініці часто вистачає заповненого профілю в картах, кількох сильних сторінок послуг і реклами на одну-дві пріоритетні послуги. Обсяг робіт підбираємо під кількість лікарів і годин у розкладі.

Як просувати стоматологію з кількома філіями?

Кожна філія отримує окрему сторінку з адресою, лікарями й графіком та власний профіль у Google. Рекламу налаштовуємо за районами філій. Послуги, які є не в усіх філіях, позначаємо на сторінках, щоб пацієнт не їхав не туди.

Чи можна показувати фото робіт пацієнтів?

Тільки за письмовою згодою пацієнта і без даних, за якими його можна впізнати, якщо він цього не дозволив. Фото супроводжуємо описом етапів роботи, без обіцянок результату. Формулювання згоди погоджує юрист клініки.

Скільки коштує просування стоматології?

Вартість індивідуальна: залежить від кількості послуг і філій, міста, обраних каналів і конкуренції. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, рекламний бюджет сплачується окремо.

Скільки часу потрібно від лікарів клініки?

Небагато. Лікар надає дані про освіту й сертифікати та перевіряє медичну точність статей, які готуємо ми. Адміністратори просять пацієнтів про відгуки й фіксують, звідки людина дізналась про клініку.

Розрахунок

Отримайте розрахунок для вашого закладу

Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.

  • Розрахунок безкоштовний
  • Відповідаємо протягом одного робочого дня
  • Аванс лише після погодження специфікації

Просування стоматології: чому послуги потребують різних каналів

Стоматологічна клініка продає послуги з дуже різною логікою вибору. Гострий біль вимагає запису сьогодні, і людина дзвонить у найближчу клініку з нормальними відгуками. Імплантація чи брекети – рішення, яке пацієнт ухвалює тижнями: порівнює лікарів, ціни, етапи. Гігієну й лікування часто обирають поруч із домом або роботою. Просування стоматології, яке працює з усіма послугами однаково, втрачає частину пацієнтів на кожному з цих шляхів.

Групи послуг і канали

  • термінові звернення: Google Maps, реклама в години роботи, телефон на першому екрані;
  • імплантація й протезування: сторінки послуг, картки лікарів, статті з рецензією лікаря, консультація;
  • ортодонтія: окремі блоки для дорослих і для батьків дітей, порівняння систем, консультація;
  • лікування й гігієна: локальний пошук, сторінки відділень, ціни з прайс-довідника.

Такий розподіл дозволяє не витрачати рекламний бюджет на послуги, які й так приходять з карт, і спрямувати його туди, де клініка хоче більше записів.

Просування сайту стоматології в пошуку

Органічний пошук приводить пацієнтів, які шукають конкретну послугу. Тому просування сайту стоматології починається з карти сторінок: напрям, послуга, лікар, відділення. Ціни беруться з прайс-довідника Light-med і оновлюються на всіх сторінках одночасно. Статті про етапи послуг і підготовку до візиту перевіряє лікар клініки, його ім'я й посада стоять на сторінці. Структуровані дані й файл llms.txt допомагають пошуку й нейромережам правильно описати клініку.

Карти Google для району

Для лікування, гігієни й термінових звернень карти часто важливіші за сайт. Заповнюємо профіль компанії Google: категорії, перелік послуг, години роботи, фото кабінетів і лікарів, посилання на сторінки послуг. Для кожної філії – окремий профіль і окрема сторінка на сайті. Дані на сайті й у картах мають збігатися.

Реклама на пріоритетні послуги

Пошукову рекламу в Google налаштовуємо за послугами, які клініка хоче заповнити, і за районами філій. Оголошення ведуть на сторінку конкретної послуги з ціною й записом. Враховуємо правила рекламних систем для медичних тем. Рекламний бюджет сплачується окремо, і в звіті видно, скільки записів він дав за кожною послугою.

Відгуки як частина просування стоматологічної клініки

Пацієнт, який обирає імплантолога, шукає відгуки саме про нього. Налаштовуємо процес: адміністратор після візиту просить залишити відгук і згадати послугу, відгуки показуються на сторінках лікарів, на кожен відгук у картах є відповідь. Просування стоматологічної клініки без відгуків працює гірше, бо пацієнт довіряє досвіду інших людей.

Як ведемо просування стоматології по місяцях

Починаємо з брифу: послуги, філії, лікарі, вільний час у розкладі, пріоритети власника. Далі перевіряємо сайт і профілі в картах, розподіляємо послуги за групами й запускаємо канали в порядку важливості для клініки. Щомісяця ви отримуєте звіт про позиції, заявки й записи за групами послуг і план змін. Залиште заявку, і ми безкоштовно порахуємо просування вашої стоматології.