01
Один маркетолог на все
От штатного маркетолога ждут SEO, рекламу, соцсети, тексты, фото и аналитику одновременно. Сделать все это на хорошем уровне одному человеку сложно, и часть направлений стоит.
Для владельцев стоматологических клиник
Маркетолог для стоматологии: кто что делает и за что отвечает
Владелец стоматологии выбирает между своим маркетологом и агентством. Берем на себя поиск, рекламу и аналитику, а вашим администраторам и врачам оставляем короткий список задач, без которых маркетинг не работает.
- SEO, GEO, Google Ads и отчеты – на нас
- Четкие задачи для ресепшена
- Работаем с вашим маркетологом
Первый шаг
- Бесплатный расчет
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
- запущенных проектов
- 250+
- сайт, SEO и реклама в одном месте
- 1 команда
- бесплатно устраняем недочеты после запуска
- 30 дней
Знакомая ситуация
Где ломается маркетинг стоматологической клиники
02
Агентство не знает, что происходит в клинике
Подрядчик ведет рекламу на имплантацию, а у имплантолога нет свободных часов до конца месяца. Без связи с ресепшеном бюджет уходит на услуги, которые клиника сейчас не может принять.
03
Никто не спрашивает, откуда пациент
Администратор записывает пациента, но не фиксирует, откуда тот узнал о клинике. Через несколько месяцев невозможно сказать, какой канал окупается.
Как это работает
Неделя в стоматологии, где маркетинг распределен
В понедельник владелец пишет нам: ортодонт уходит в отпуск на две недели, а у нового хирурга свободное расписание. Мы ставим на паузу рекламу брекетов и запускаем объявления на хирургические услуги со ссылкой на страницу нового врача. В течение недели администратор получает заявки, подтверждает записи и в каждой отмечает источник.
После приемов администратор просит пациентов оставить отзыв. Врач проверяет статью, которую мы подготовили. В конце месяца владелец видит в отчете записи по услугам и каналам и согласовывает план на следующий месяц.
- Реклама под реальное расписание врачей
- Ресепшен знает свои задачи
- Владелец принимает решения по отчету
Что входит
Что мы берем на себя в маркетинге стоматологии
- Аудит сайта, профиля в картах и рекламы
- План на квартал с приоритетами услуг
- Ежемесячное SEO и GEO сайта стоматологии
- Настройка и сопровождение Google Ads
- Статьи с рецензией врача клиники
- Инструкция для администраторов: заявки, источники, отзывы
- Шаблоны ответов на отзывы
- Учет заявок и записей по каналам
- Ежемесячный отчет и встреча с владельцем или маркетологом
Как мы работаем
Как мы ведем продвижение каждый месяц
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
- 01
Аудит и бриф
Смотрим сайт, услуги, конкурентов в вашем городе и то, как пациенты сейчас ищут учреждение.
- 02
Семантика и план
Собираем запросы по услугам и районам, распределяем их по страницам и согласовываем план работ.
- 03
Страницы и контент
Оптимизируем страницы услуг и врачей, добавляем вопросы и ответы, структурированные данные, статьи с рецензией врача.
- 04
Технический контроль
Следим за скоростью, ошибками, индексацией и разметкой, чтобы сайт не терял позиции.
- 05
Отчет каждый месяц
Показываем позиции, запросы и заявки, объясняем, что сделали и что планируем дальше.
Вопросы
Что спрашивают перед стартом
Заменит ли агентство штатного маркетолога?
Частично. SEO, рекламу, аналитику и отчеты мы ведем полностью. Соцсети, мероприятия, партнерства, работу с постоянными пациентами в клинике обычно ведет свой человек или отдельный подрядчик. Для небольшой стоматологии нашей части и понятных задач для ресепшена часто достаточно.
Можем ли мы работать вместе с вашим маркетологом?
Да, это распространенный вариант. Ваш маркетолог задает приоритеты, координирует клинику и соцсети, мы выполняем технические каналы и даем данные для решений. Отчет и план обсуждаем с ним каждый месяц.
Что конкретно должны делать администраторы?
Три вещи: быстро отвечать на заявки и звонки, спрашивать и фиксировать, откуда пациент узнал о клинике, и просить об отзыве после визита. Даем короткую инструкцию и шаблоны ответов, чтобы это занимало минимум времени.
Кто ведет Instagram и соцсети стоматологии?
Соцсети остаются за вашим маркетологом или подрядчиком. Мы готовим страницы услуг, на которые ведет ссылка из профиля, и метки, чтобы видеть в аналитике, сколько обращений пришло из соцсетей.
С кем из нашей команды вы общаетесь?
С одним контактным лицом – владельцем, главным врачом или вашим маркетологом. С ним согласовываем план, тексты и рекламные объявления. Врачи получают от нас только материалы на проверку.
Сколько стоит маркетолог для стоматологии в формате агентства?
Стоимость индивидуальная: зависит от количества услуг и филиалов, города, выбранных каналов и того, какую часть работ ведет ваша команда. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ. Расчет бесплатный, рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Смотрите также
Другие решения Light-med
Расчет
Получите расчет для вашего учреждения
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
- Расчет бесплатный
- Отвечаем в течение одного рабочего дня
- Аванс только после согласования спецификации
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Электронная почтаlightseoua@gmail.com
- График работыПн–Пт: 9:00–18:00
Маркетолог для стоматологии: какие варианты есть у владельца
Когда стоматология растет, владелец упирается в вопрос: кто будет заниматься маркетингом. Вариантов три. Нанять маркетолога в штат, отдать работу агентству или совместить оба подхода. Каждый имеет смысл при определенных условиях, и правильный выбор зависит от размера клиники, количества услуг и того, сколько времени владелец готов уделять этому сам.
Свой маркетолог в штате
Штатный маркетолог хорошо знает клинику, видит загрузку врачей, общается с ресепшеном каждый день. Сложность в том, что маркетинг стоматологической клиники охватывает много разных навыков: SEO, контекстная реклама, аналитика, тексты, соцсети, работа с отзывами. Один человек редко одинаково силен во всем, и часть направлений обычно стоит.
Агентство
В агентстве есть специалисты по каждому направлению, но оно не сидит в клинике. Без постоянной связи с ресепшеном реклама может приводить пациентов на услуги, где нет свободных часов, а отчеты – считать заявки, которые никто не обработал. Поэтому, работая с клиникой, мы с первого месяца договариваемся, кто и что сообщает: владелец – о приоритетах и изменениях в расписании, администраторы – об источниках обращений.
Вместе: ваш маркетолог и мы
Для стоматологий с несколькими филиалами или активными соцсетями часто работает сочетание. Ваш маркетолог координирует клинику, соцсети и мероприятия, мы ведем SEO, GEO, Google Ads и аналитику. Он получает от нас данные и отчет, мы от него – приоритеты и контекст. Так маркетолог для стоматологии занимается стратегией, а технические каналы не зависят от одного человека.
Когда стоит искать своего маркетолога
Отдельный маркетолог для стоматологии оправдан, когда у клиники несколько филиалов, много направлений, активные соцсети, мероприятия для пациентов и партнерские программы. Тогда нужен человек, который каждый день в клинике и держит все вместе. Для одного адреса с несколькими креслами обычно достаточно агентства для технических каналов и владельца, который раз в месяц принимает решения по отчету. Если сомневаетесь, начните с агентства: через несколько месяцев будет видно, каких задач остается слишком много для владельца.
Что остается администраторам и врачам
Часть маркетинга нельзя отдать ни агентству, ни маркетологу, потому что она происходит в клинике:
- быстрый ответ на заявки с сайта и пропущенные звонки;
- вопрос "откуда вы о нас узнали" и отметка в записи;
- просьба оставить отзыв после визита;
- проверка врачом медицинской точности статей;
- фото работ – только с письменного согласия пациента.
Мы даем администраторам короткую инструкцию и шаблоны ответов на отзывы. Уведомление о каждой заявке с сайта приходит администратору, пациент получает SMS-подтверждение.
Что мы берем на себя
Ежемесячное SEO и GEO сайта стоматологии: страницы услуг, карточки врачей, статьи с рецензией врача, структурированные данные, технический контроль. Настройка и сопровождение рекламы в Google по услугам и районам с учетом правил для медицинских тем. Учет заявок и записей по каналам и отчет. Если сайт мешает продвижению, предлагаем перейти на платформу Light-med с редиректами 301 со старых адресов.
Как начинаем
Короткий бриф с владельцем: услуги, филиалы, врачи, кто сейчас занимается маркетингом. Дальше аудит, план и распределение задач между нами, вашим маркетологом и ресепшеном. Оставьте заявку, и мы бесплатно посчитаем работу для вашей стоматологии.