Одно направление забирает весь бюджет
В общей кампании самые популярные запросы, например анализы или УЗИ, съедают большую часть денег. Невролог и эндокринолог почти не получают показов, хотя в их расписании есть свободные часы.
Google Ads для многопрофильных центров
Кардиология, педиатрия, гинекология, диагностика – у каждого направления свои запросы, врачи и свободные часы. Строим структуру кампаний по отделениям и каждый месяц распределяем бюджет между ними.

Первый шаг
Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.
2015
год основания LightSEO
Знакомая ситуация
В общей кампании самые популярные запросы, например анализы или УЗИ, съедают большую часть денег. Невролог и эндокринолог почти не получают показов, хотя в их расписании есть свободные часы.
Каждый заведующий считает, что реклама должна работать именно на его направление. Правил распределения нет, решения принимают по ощущениям, и бюджет каждый месяц перекраивают без данных.
В отчете видно общее количество кликов и заявок по центру. Сколько записей дала педиатрия, а сколько кардиология, никто сказать не может, поэтому и решение о бюджете принять не на чем.
Как это работает
В конце месяца руководитель медицинского центра открывает отчет. Кардиология записана на несколько недель вперед, а в педиатрии и гинекологии есть свободные часы. В отчете видно, что обращения к кардиологу стоят дороже, чем к педиатру, и что педиатрия получила мало показов.
Вместе решаем перенести часть бюджета из кардиологии на педиатрию и гинекологию, а в кардиологической кампании оставить только консультацию и обследование. В следующем месяце отчет показывает, как изменились записи в каждом отделении, и решения принимают по цифрам.

Что входит
Как мы работаем
Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.
Смотрим сайт, услуги, конкурентов в вашем городе и то, как пациенты сейчас ищут учреждение.
Собираем запросы по услугам и районам, распределяем их по страницам и согласовываем план работ.
Оптимизируем страницы услуг и врачей, добавляем вопросы и ответы, структурированные данные, статьи с рецензией врача.
Следим за скоростью, ошибками, индексацией и разметкой, чтобы сайт не терял позиции.
Показываем позиции, запросы и заявки, объясняем, что сделали и что планируем дальше.
Вопросы
Обычно по одной на каждое отделение, которое центр хочет рекламировать, плюс отдельная кампания на запросы с названием центра. Если отделений много, начинаем с тех, где есть свободные часы и где пациент чаще всего ищет услугу в поиске, а остальные добавляем постепенно.
Берем три вещи: приоритеты руководства, загрузку врачей и данные отчета о стоимости обращения. На старте распределяем по приоритетам, через месяц добавляем фактические данные. Если отделение заполнено, бюджет переносим туда, где расписание свободнее.
По запросу с названием вашего центра в рекламе могут показываться другие учреждения или агрегаторы. Отдельная кампания на название обычно стоит недорого и ведет человека сразу на ваш сайт с правильным телефоном и адресом.
Да, и часто это правильный выбор. Часть направлений рекламные системы ограничивают для медицинских тем, часть и без рекламы заполнена. Мы запускаем кампании только для тех отделений, где реклама имеет смысл, а для других предлагаем SEO страниц услуг.
Каждая заявка и отмеченная администратором запись получает метку отделения. Каждый месяц руководитель центра получает общий отчет, а для заведующих можно готовить короткую сводку: расходы, обращения и записи именно их направления.
Стоимость настройки и сопровождения индивидуальна: зависит от количества отделений, филиалов и кампаний. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ. Расчет бесплатный. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, распределение между отделениями согласовываем с вами.
Смотрите также
Расчет
Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.
Контекстная реклама медицинского центра сложнее рекламы узкой клиники. В центре десяток отделений, у каждого свои запросы, врачи, свободные часы и цена обращения. Если объединить их в одну кампанию, бюджет уйдет на самые популярные запросы, а часть отделений останется без пациентов из рекламы. Поэтому реклама медцентра в Google начинается со структуры: какие направления рекламируем, как они поделены на кампании и как распределяется бюджет.
Основное правило простое: одно отделение – одна кампания. Внутри кампании – группы объявлений по услугам. Например, в кардиологии отдельно консультация кардиолога, ЭКГ, холтер, УЗИ сердца. Каждая группа ведет на страницу этой услуги с ценой, врачами и записью. Отдельная кампания – на запросы с названием центра, чтобы пациент, который уже знает учреждение, попал на ваш сайт. Такая структура позволяет управлять бюджетом каждого направления отдельно и видеть его результат.
Распределение бюджета – ежемесячное решение, которое принимаем вместе с руководством. Учитываем приоритеты центра, загрузку врачей и данные отчета: сколько стоит обращение в каждом отделении и сколько из них становятся записями. Если отделение заполнено на недели вперед, рекламировать его дальше мало смысла, и бюджет переносим туда, где расписание свободнее. Новый врач или новое оборудование – повод временно добавить бюджет соответствующему направлению. Часть бюджета стоит держать в резерве: когда в расписании неожиданно освобождаются часы, его можно быстро направить на нужное отделение.
Для сети с несколькими адресами настраиваем показ по районам. Пациент видит филиал рядом, где работает нужное отделение. Если услугу оказывают только по одному адресу, объявления показываем в радиусе, из которого до него удобно доехать. Данные филиалов в объявлениях совпадают с сайтом и профилями в картах.
Общие минус-слова, такие как вакансии, обучение, рефераты, бесплатные услуги, действуют для всего аккаунта. Для каждого отделения добавляем свои, чтобы запросы не пересекались: например, детские запросы не должны попадать в кампанию взрослой неврологии. Учитываем правила рекламных систем для медицинских тем в текстах и на страницах, регулярно проверяем статусы объявлений.
Каждый звонок, заявка и запись получают метку кампании, то есть отделения. Отчет для руководителя центра показывает общие расходы и обращения и распределение по направлениям. Для заведующих отделениями можно готовить короткую сводку только по их направлению. Так контекстная реклама медцентра перестает быть предметом споров и становится инструментом, которым управляют по данным.
Составляем перечень отделений и услуг, проверяем страницы на сайте, обсуждаем приоритеты и рекламный бюджет. Если страниц услуг не хватает, добавляем их или предлагаем запуск сайта на платформе Light-med со страницами для каждого отделения. Затем запускаем кампании для приоритетных направлений и постепенно расширяем. Оставьте заявку, и мы бесплатно предложим структуру, с которой начнется контекстная реклама медицинского центра именно для вашего учреждения.
Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00.