Реклама медицинского туризма, которая считает заявки из каждой страны отдельно

Реклама медицинского туризма: что меняется, когда пациент в другой стране

Реклама клиники в своем городе и реклама медицинского туризма настраиваются по-разному. Пациент из другой страны ищет на другом языке, живет в другом часовом поясе, считает в другой валюте и сравнивает клиники нескольких стран. Если запустить одну кампанию на английском на весь мир, бюджет разойдется по самым дешевым кликам, а заявки из нужных рынков будут единичными. Поэтому рекламу клиники за границей строим от стран, языков и возможностей координатора.

Мы ведем Google Ads и рекламу в Meta для медицинских учреждений с 2015 года, вместе с сайтами на платформе Light-med, SEO и GEO.

Структура кампаний: страна, язык, услуга

Для каждой пары страна – язык создаем отдельную кампанию, внутри – группы по услугам. Так видно, сколько стоит заявка с каждого рынка, и бюджет можно перераспределить без потери данных. Для каждого языка собираем семантику и минус-слова: убираем запросы о вакансиях, обучении, бесплатном лечении и другие, которые не приводят пациентов. Google Ads в медицинском туризме хорошо работает для запросов с названием процедуры и страны, реклама в Meta – для аудиторий, которым клиника показывает конкретное предложение.

Геотаргетинг и диаспора

Показываем рекламу людям, которые находятся в нужной стране, и отсекаем показы тем, кто только интересуется ею. Украинцы за границей – отдельная аудитория: они часто ищут на украинском или русском, поэтому для них делаем отдельные кампании на языке, на котором они ищут, и ведем на соответствующие страницы.

Посадочные страницы и валюта

Объявление ведет на страницу на языке пациента: услуга, цена в валюте, которую выбрала клиника, шаги поездки, врач, форма заявки. Цены ведутся в прайс-справочнике, так что страница всегда показывает актуальную сумму. Формы файлы не принимают: после заявки координатор объясняет, как безопасно передать документы. Страницы готовим с учетом правил рекламных систем для медицинских тем, чтобы объявления проходили модерацию.

Время ответа и часовые пояса

Заявка из рекламы стоит денег, и каждый час без ответа уменьшает шанс на запись. Расписание показа подстраиваем под часы, когда координатор на связи, с учетом разницы во времени со страной. На странице благодарности пишем, когда пациент получит ответ, а администратор получает уведомление о заявке сразу.

Какие услуги рекламировать за границей

Иностранному пациенту стоит показывать услуги, ради которых он готов ехать: те, которые клиника делает регулярно, с понятной ценой и планом визита. Для каждой такой услуги нужна отдельная посадочная страница на каждом языке. Услуги, после которых пациент должен долго оставаться под наблюдением врача, обсуждаем с клиникой еще до запуска кампаний, чтобы реклама не обещала того, что сложно организовать.

Учет заявок и конверсий

Настраиваем цели в Google Ads, пиксель Meta и API конверсий, чтобы рекламные системы оптимизировали показ по заявкам с сайта. Каждая заявка получает метку страны, кампании и языка. Для учета звонков подключаем сервис телефонии, который выбрала клиника. Ежемесячный отчет показывает заявки, звонки и стоимость обращения по каждой стране, а также наши предложения, куда перенести бюджет.

Рекламный бюджет оплачивается отдельно, его размер определяет клиника. Оставьте заявку, и мы бесплатно посчитаем настройку и сопровождение рекламы медицинского туризма для ваших стран.