Перейти к содержимому

Техническое качество сайта

Скорость сайта клиники: страница открывается, пока пациент не передумал

Медленная страница теряет пациентов еще до первого экрана, особенно на мобильном интернете. Разбираемся, что тормозит именно ваш сайт: тяжелые фото, видео, виджеты, старые плагины, и убираем это без потери содержимого.

  • Core Web Vitals понятным языком
  • Фото под размер экрана
  • Виджеты и скрипты под контролем

Первый шаг

  • Бесплатный расчет

Каждое учреждение индивидуально. Точную сумму называем после короткого брифа, до начала работ.

2015

год основания LightSEO

запущенных проектов
250+
сайт, SEO и реклама в одном месте
1 команда
бесплатно устраняем недочеты после запуска
30 дней

Знакомая ситуация

Что чаще всего тормозит сайты клиник

01

Фото интерьера прямо с камеры

На главной – слайдер из больших фото кабинетов и оборудования, загруженных без сжатия. На компьютере в офисе все быстро, а пациент на мобильном интернете смотрит на пустой экран.

02

Виджет на виджете

Онлайн-чат, несколько счетчиков, карта, виджет отзывов, кнопки мессенджеров. Каждый подключает свои скрипты, и страница долго не реагирует на нажатия, хотя уже выглядит загруженной.

03

Страница прыгает под пальцем

Баннер или блок cookie появляется с опозданием и сдвигает содержимое. Пациент хотел нажать "Записаться", а попал на другую ссылку. Так выглядит нестабильный макет.

Как это работает

Реклама дает клики, заявок мало: причина оказалась в фото

Маркетолог клиники видит в рекламном кабинете много переходов на страницу услуги и мало заявок. Мы открываем страницу с телефона на мобильном интернете: главный блок появляется с задержкой, потому что над ним большой слайдер с фото оборудования, а виджет чата и несколько счетчиков еще долго держат страницу. Часть людей закрывает вкладку, так и не увидев цены.

Сжимаем и уменьшаем фото, слайдер заменяем одним изображением, чат загружаем позже, убираем счетчик, которым никто не пользуется. Под баннером резервируем место, чтобы кнопка записи не прыгала. После изменений повторяем измерения и показываем разницу. Дальше маркетолог следит за заявками, а мы – за тем, чтобы новые баннеры не вернули проблему.

  • Рекламный бюджет не сгорает на загрузке
  • Страница стабильна под пальцем
  • Отчет до и после изменений

Решение Light-med

Что делаем для скорости сайта

Сайты на платформе Light-med проходят проверку скорости перед запуском. Для существующего сайта начинаем с измерений на ключевых страницах.

Измерение Core Web Vitals

Смотрим три показателя Google: как быстро появляется главное содержимое, как быстро страница реагирует на касание и не прыгает ли макет. Берем данные реальных посетителей, если они есть, и лабораторные тесты.

Вес фото

Переводим изображения в современные форматы, сжимаем, отдаем телефону уменьшенные версии. Фото ниже первого экрана загружаются тогда, когда человек до них долистывает.

Скрипты и виджеты

Составляем перечень всего стороннего на страницах: чаты, счетчики, пиксели, карты. Лишнее убираем, нужное загружаем позже, чтобы оно не блокировало первое взаимодействие.

Стабильный макет

Резервируем место под фото, баннеры и шрифты, чтобы содержимое не сдвигалось во время загрузки. Кнопка записи остается там, куда пациент собирался нажать.

Тест на мобильном соединении

Проверяем главную, страницы услуг, врачей и форму записи в условиях медленного мобильного интернета. Именно там разница между быстрым и медленным сайтом заметнее всего.

Контроль после изменений

Новые баннеры, видео и виджеты со временем снова нагружают сайт. В рамках технического контроля SEO следим за показателями и сообщаем, когда что-то начало тормозить.

Что входит

Что входит в ускорение сайта клиники

  • Измерение скорости главной, услуг, врачей и контактов
  • Разбор Core Web Vitals по данным реальных посетителей
  • Перечень сторонних скриптов и решение по каждому
  • Сжатие фото и перевод в современные форматы
  • Отложенная загрузка изображений и видео ниже первого экрана
  • Исправление сдвигов макета от баннеров, шрифтов и блоков cookie
  • Повторное измерение и отчет: что изменили и что дальше
  • Рекомендация, стоит ли переносить сайт на платформу Light-med

Как мы работаем

От брифа до первых пациентов: пять шагов

Вы предоставляете материалы и согласовываете результат. Остальное делает наша команда.

  1. 01

    Бриф и расчет

    Собираем структуру услуг, врачей и прайс. Готовим расчет и спецификацию под ваше учреждение.

  2. 02

    Дизайн и структура

    Подбираем дизайн на основе шаблонов Light-med, согласовываем макеты и вносим правки.

  3. 03

    Наполнение

    Переносим услуги, цены и врачей, готовим тексты и фото, настраиваем формы записи.

  4. 04

    Запуск

    Подключаем домен, сохраняем старые адреса редиректами 301, проверяем скорость и безопасность. Тридцать дней устраняем недочеты бесплатно.

  5. 05

    Продвижение

    Каждый месяц ведем SEO, GEO и Google Ads и отчитываемся о позициях, запросах и записях.

Вопросы

Что спрашивают перед стартом

Какие показатели скорости вы обещаете?

Конкретных баллов в тестах не обещаем: они зависят от устройства, соединения и содержимого страницы. Обещаем понятный отчет: что тормозило, что мы изменили, какими были показатели до и после. Цель – чтобы ключевые страницы быстро открывались у пациента на телефоне.

Влияет ли скорость на позиции в Google?

Core Web Vitals входят в сигналы, которые учитывает Google, однако содержание и соответствие запросу весят больше. Главный эффект скорости другой: люди не закрывают страницу до того, как увидят услугу, цену и кнопку записи.

Можно ли ускорить сайт без переделки?

Часто да: сжать фото, убрать лишние виджеты, отложить скрипты. Если тормозит сама основа сайта, например устаревший шаблон или десятки плагинов, точечные правки дают мало. Тогда предлагаем перенести сайт на платформу Light-med с редиректами 301, чтобы сохранить позиции.

Можно ли оставить видео на главной?

Можно, если оно не мешает первому экрану. Ставим легкую обложку, а само видео загружается, когда человек нажимает воспроизведение. Так главная открывается быстро, а видео остается для тех, кто хочет его посмотреть.

Онлайн-чат и пиксели рекламы замедляют сайт?

Могут, потому что подключают собственные скрипты. Нужное для аналитики и рекламы оставляем и настраиваем порядок загрузки, чтобы оно не мешало первому взаимодействию. Дубли и забытые счетчики советуем убрать.

Сколько стоит ускорение сайта клиники?

Зависит от того, на чем сделан сайт и что его тормозит. Для сайтов на платформе Light-med проверка скорости входит в запуск. Для существующего сайта сначала смотрим ключевые страницы, потом называем стоимость работ. Расчет бесплатный.

Расчет

Получите расчет для вашего учреждения

Оставьте контакты. Перезвоним в рабочий день с 9:00 до 18:00 и предложим план запуска сайта и продвижения.

  • Расчет бесплатный
  • Отвечаем в течение одного рабочего дня
  • Аванс только после согласования спецификации

Скорость сайта клиники и записи пациентов

Пациент, который ищет услугу, сравнивает несколько клиник подряд. Если одна страница долго показывает пустой экран, он возвращается к поиску и открывает следующую. Поэтому скорость сайта клиники влияет на количество записей так же прямо, как цена или удобная форма. Особенно заметно это на телефоне с мобильным интернетом, с которого ищет значительная часть пациентов.

Core Web Vitals: что это для медицинского сайта

Core Web Vitals – три показателя, которыми Google оценивает опыт посетителя. Первый показывает, как быстро появляется главное содержимое страницы: фото, заголовок, блок услуги. Второй – как быстро страница отвечает на касание или клик. Третий – стабилен ли макет, то есть не сдвигаются ли элементы во время загрузки. Для медицинского сайта за каждым показателем стоит конкретная ситуация: пациент ждет цену, нажимает кнопку записи без реакции или попадает не туда, потому что баннер сдвинул страницу.

Показатели бывают лабораторные, из тестов, и собранные с реальных посетителей. Мы смотрим на оба вида, однако решения принимаем по тому, что видят живые люди на своих телефонах.

Фото, из-за которых сайт тяжелеет

На сайтах клиник чаще всего тормозят изображения: интерьер, оборудование, команда, сертификаты врачей. Они попадают на сайт в том виде, в котором их сделала камера. Мы сжимаем фото, переводим их в современные форматы и готовим несколько размеров, чтобы телефон получал меньшую версию. Изображения ниже первого экрана грузятся тогда, когда человек до них долистывает. Администратору объясняем, какие фото добавлять, чтобы сайт не тяжелел с каждой новой публикацией.

Скрипты, виджеты и ускорение сайта клиники

Вторая причина – стороннее: онлайн-чаты, кнопки мессенджеров, несколько счетчиков аналитики, встроенные карты, виджеты отзывов, рекламные пиксели. Каждый из них загружает собственный код. Ускорение сайта клиники начинаем с перечня всего стороннего на страницах и с вопроса, кто и зачем этим пользуется. Забытое убираем. Нужное для аналитики и рекламы оставляем и загружаем позже, чтобы оно не блокировало первое взаимодействие. Встроенную карту можно заменить изображением со ссылкой на маршрут.

Стабильность страницы

Сдвиги макета раздражают и мешают записаться. Их дают баннеры без зарезервированного места, шрифты, которые подгружаются с опозданием, блоки cookie и всплывающие окна. Мы задаем размеры для фото и баннеров, настраиваем загрузку шрифтов и размещаем служебные блоки так, чтобы они не толкали содержимое. Всплывающее окно с акцией или подпиской, которое сразу после открытия закрывает пол-экрана телефона, убираем или переносим ниже.

Скорость и поиск

Google учитывает Core Web Vitals среди других сигналов. Содержание страницы и соответствие запросу весят больше, поэтому скорость сама по себе позиций не гарантирует. Однако медленный сайт теряет посетителей, которых уже привели SEO и реклама. Для сайтов на платформе Light-med проверка скорости входит в запуск, а в рамках ежемесячного SEO мы следим за показателями и сообщаем, когда новые баннеры или виджеты начали тормозить. Если скорость сайта клиники вас беспокоит, оставьте заявку: посмотрим ключевые страницы и бесплатно назовем стоимость работ.