01
Канали запустили раніше, ніж клініка готова
Реклама на іншу країну працює, а відповідати на листи англійською нікому, і заявки чекають по кілька днів. Пацієнт за цей час пише в іншу клініку.
Для клінік, які хочуть пацієнтів з-за кордону
Залучення іноземних пацієнтів: чотири канали й облік заявок з кожного
Іноземні пацієнти приходять через пошук іншими мовами, рекламу в їхніх країнах, агенції-посередники й рекомендації. Налаштовуємо ці канали з боку сайту й реклами та показуємо, скільки заявок дає кожен.
- SEO і GEO мовами ваших пацієнтів
- Реклама на обрані країни
- Сторінки й облік для фасилітаторів
Перший крок
- Безкоштовний розрахунок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
- запущених проєктів
- 250+
- сайт, SEO та реклама в одному місці
- 1 команда
- безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
- 30 днів
Знайома ситуація
Чому клініка витрачає на іноземних пацієнтів і не бачить заявок
02
Посередники без обліку
Клініка працює з агенціями медичного туризму, але не знає, скільки пацієнтів привела кожна. Домовленості тримаються на листуванні, а сайт нічим не допомагає партнерам.
03
Відгуків іноземців ніде не видно
Пацієнти з інших країн лишають подяки в особистих повідомленнях. Новий іноземний пацієнт бачить на сайті лише українські відгуки й не впізнає в них себе.
Як це працює
Клініка бачить, звідки приходять іноземні пацієнти
Клініка приймає пацієнтів з кількох країн, але не знає, хто прийшов з пошуку, хто з реклами, а кого привела агенція. Ми додаємо мітки до форм і посилань, робимо розділ для фасилітаторів і видаємо кожному партнеру власне посилання. Паралельно запускаємо рекламу на країни, звідки звернень уже найбільше.
Через кілька місяців у звіті видно: одна агенція приводить регулярні заявки, інша – майже жодної, реклама на одну з країн дає звернення, на іншу – поки ні. Власник переносить бюджет туди, де є записи, і пропонує активному партнеру ширшу співпрацю. Адміністратор після кожного візиту просить іноземного пацієнта залишити відгук.
- Видно внесок кожного каналу
- Бюджет іде туди, де є записи
- Відгуки іноземців на сайті й у Google
Що входить
Що входить у залучення іноземних пацієнтів
- Перевірка готовності: мови, координатор, швидкість відповіді
- Вибір країн і мов за даними клініки
- Мовні версії ключових сторінок з hreflang
- SEO і GEO для кожної мови
- Google Ads і реклама в Meta на обрані країни
- Розділ і форма для фасилітаторів
- Посилання з мітками для кожного партнера
- Збір і публікація відгуків іноземних пацієнтів
- Щомісячний звіт за каналами й країнами
Як ми працюємо
Від брифу до перших пацієнтів: п'ять кроків
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
- 01
Бриф і розрахунок
Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.
- 02
Дизайн і структура
Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.
- 03
Наповнення
Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.
- 04
Запуск
Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.
- 05
Просування
Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.
Питання
Що запитують перед стартом
З якого каналу почати залучення іноземних пацієнтів?
Залежить від того, звідки вже приходять пацієнти. Якщо є країни з постійними зверненнями, починаємо з мовної версії й реклами на них. Якщо клініка тільки заходить на новий ринок, частину пацієнтів можуть дати фасилітатори, поки росте SEO. Порядок погоджуємо на брифі.
Хто такі фасилітатори і як сайт з ними працює?
Фасилітатори – агенції й координатори, які допомагають пацієнтам з інших країн обрати клініку й організувати поїздку. Для них робимо окремий розділ з напрямами й формою заявки, а кожному партнеру даємо посилання з міткою. Умови співпраці й договори – справа клініки.
Ви шукаєте фасилітаторів для клініки?
Ні, пошук партнерів і домовленості з ними лишаються за клінікою. Ми готуємо сторінки, форми й облік, щоб клініці було простіше пропонувати співпрацю і бачити, скільки заявок дає кожен партнер.
Як зібрати відгуки іноземних пацієнтів?
Налаштовуємо процес: після візиту адміністратор надсилає пацієнту прохання мовою, якою той спілкувався, з посиланням на профіль клініки в Google або сторінку відгуків на сайті. Відгуки публікуємо з позначкою країни. Купувати чи писати відгуки самим не варто: це порушує правила Google.
Як швидко клініка має відповідати іноземцям?
Чим швидше, тим краще: пацієнт з іншої країни часто пише кільком клінікам одночасно. Тому перед запуском реклами перевіряємо, хто відповідає на заявки кожною мовою і в які години. Години відповіді показуємо на сайті, щоб людина знала, коли чекати листа.
Скільки коштує залучення іноземних пацієнтів?
Вартість індивідуальна: залежить від кількості країн і мов, обраних каналів і того, чи є вже мовні версії сайту. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, рекламний бюджет сплачується окремо.
Розрахунок
Отримайте розрахунок для вашого закладу
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
- Розрахунок безкоштовний
- Відповідаємо протягом одного робочого дня
- Аванс лише після погодження специфікації
- Telegram@LightSEOUA
- Телефон095 430-06-28
- Електронна поштаlightseoua@gmail.com
- Графік роботиПн–Пт: 9:00–18:00
Залучення іноземних пацієнтів: що має бути готове до запуску каналів
Іноземні пацієнти для клініки – окрема аудиторія з власним шляхом до запису. Вони шукають іншою мовою, порівнюють клініки в кількох країнах, часто звертаються через посередників і довіряють відгукам людей зі своєї країни. Залучення іноземних пацієнтів починається з перевірки готовності: хто відповідає на листи кожною мовою, як швидко, чи є мовні версії ключових сторінок, чи зрозуміло, як записатися. Якщо цього немає, будь-який канал приводить заявки, які ніхто вчасно не обробляє.
Ми ведемо сайти, SEO, GEO й рекламу для медичних закладів з 2015 року, запустили понад 250 проєктів на платформі Light-med.
Пошук іншими мовами: SEO і GEO
Пацієнти з-за кордону шукають послугу мовою своєї країни, часто разом з назвою країни, куди готові поїхати. Для кожної мови робимо окремі адреси, hreflang, перекладені метатеги й сторінки послуг під реальні запити. Щомісяця ведемо семантику, оптимізацію, статті з рецензією лікаря закладу, технічний контроль. Розмітка MedicalClinic, MedicalProcedure, Physician і файл llms.txt допомагають з'являтися у відповідях нейромереж. Пошуковий канал набирає силу повільно, зате звернення з нього не залежать від щоденних витрат.
Реклама в країнах
Google Ads і реклама в Meta дають звернення з моменту запуску. Налаштовуємо кампанії на країни й міста, звідки клініка хоче приймати пацієнтів, мовою аудиторії, з розкладом показу під години, коли координатор може відповісти. Враховуємо правила рекламних систем для медичних тем. Рекламний бюджет сплачується окремо, і його легко перерозподілити між країнами за результатами.
Фасилітатори й партнери
Частина іноземних пацієнтів приходить через агенції медичного туризму й координаторів. Пошук партнерів і договори з ними – справа клініки. Ми робимо для них розділ сайту з напрямами, умовами співпраці й формою заявки, а кожному партнеру видаємо посилання з міткою. Клініка бачить, скільки заявок привела кожна агенція, і може говорити з партнерами мовою цифр.
Відгуки пацієнтів з-за кордону
Новий пацієнт з іншої країни шукає відгуки людей, схожих на нього. Налаштовуємо збір відгуків після візиту: адміністратор надсилає прохання мовою пацієнта з посиланням на профіль у Google або сторінку відгуків. На сайті відгуки публікуємо з позначкою країни, на відгуки в Google допомагаємо відповідати. Купувати відгуки чи писати їх від імені пацієнтів не варто: це порушує правила Google і шкодить довірі.
Облік: звідки прийшов кожен пацієнт
Заявки з форм, дзвінки й звернення в месенджери розкладаємо за джерелами й країнами. Щомісячний звіт показує, скільки дав пошук, скільки реклама, скільки кожен партнер. Іноземні пацієнти клініки рідко записуються з першого контакту, тому у звіті показуємо за джерелами і заявки, і записи.
Що лишається за клінікою
Координатор і відповіді пацієнтам, ціни й пакети послуг, проживання й трансфер, договори з партнерами, медичні рішення. Ми беремо на себе сайт, мовні версії, SEO, GEO, рекламу й облік. Залиште заявку, і ми безкоштовно складемо план залучення іноземних пацієнтів для вашої клініки й порахуємо вартість.