Форма збирає більше, ніж потрібно
Дата народження, адреса, опис скарг у формі зворотного дзвінка. Кожне зайве поле – дані, за які відповідає практика, хоча адміністратору для дзвінка вистачає імені, телефону й послуги.
Для клінік і лікарських практик у Німеччині
Німецький пацієнт читає сайт уважно, а вимоги до роботи з даними в Німеччині суворі. Робимо сайт практики чи клініки з німецькою й українською версіями, формами без зайвих полів, серверами в ЄС і місцем для юридичних сторінок від вашого юриста.

Перший крок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
Знайома ситуація
Дата народження, адреса, опис скарг у формі зворотного дзвінка. Кожне зайве поле – дані, за які відповідає практика, хоча адміністратору для дзвінка вистачає імені, телефону й послуги.
Impressum і політику конфіденційності взяли з іншого сайту, і вони не описують, як цей сайт насправді працює з даними. Юрист практики має бачити реальні форми, сервіси й місце зберігання.
Практика приймає українців, але сайт лише німецькою. Пацієнти дзвонять із простими питаннями, реєстратура витрачає час на пояснення, а частина людей так і не записується.
Як це працює
Лікарка відкриває практику й хоче сайт, де пацієнти записуються онлайн, але без зайвих даних. Ми разом проходимо форму: ім'я, телефон, послуга, зручний час, мова спілкування. Опис скарг і дату народження прибираємо, файли форма не приймає. Технічний опис сайту передаємо її юристу, він готує Impressum, політику конфіденційності й тексти згод.
Після запуску пацієнтка з України знаходить українську версію, бачить, що лікарка приймає українською, і залишає заявку. Повідомлення отримує реєстраторка з відповідною роллю, кожне відкриття заявки записується в журнал. Власниця практики знає, які дані збирає сайт і де вони зберігаються.

Що входить
Як ми працюємо
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
Збираємо структуру послуг, лікарів і прайс. Готуємо розрахунок і специфікацію під ваш заклад.
Підбираємо дизайн на основі шаблонів Light-med, погоджуємо макети й вносимо правки.
Переносимо послуги, ціни й лікарів, готуємо тексти та фото, налаштовуємо форми запису.
Підключаємо домен, зберігаємо старі адреси редиректами 301, перевіряємо швидкість і безпеку. Тридцять днів усуваємо недоліки безкоштовно.
Щомісяця ведемо SEO, GEO та Google Ads і звітуємо про позиції, запити та записи.
Питання
Юридичні тексти готує й погоджує юрист клініки. Ми даємо йому технічну інформацію: які форми є на сайті, які дані вони збирають, де розташовані сервери, які сервіси підключені. Потім розміщуємо тексти німецькою й українською та підключаємо згоди до форм.
На серверах у ЄС. Доступ до заявок мають лише співробітники з відповідною роллю, усі дії фіксуються в журналі, адміністратори входять із двофакторною перевіркою. Щодня робляться резервні копії. Клініка – володілець даних, ми – розпорядник за договором.
Форма запису з вибором послуги й часу працює від запуску: адміністратор отримує повідомлення, пацієнт – SMS-підтвердження. Запис на реальні слоти розкладу підключаємо через МІС клініки окремим етапом, після оцінки інтеграції.
У Німеччині живе багато українців. Якщо практика їх приймає або хтось із лікарів говорить українською, окрема версія допомагає таким пацієнтам знайти вас у пошуку й записатися без дзвінка з базовими питаннями.
Віддалено: наш офіс у Мукачеві, бриф, погодження макетів і звіти – онлайн, документи – в електронному вигляді за публічною офертою. Оплата поетапна: частина перед стартом, частина перед публікацією.
Ціна індивідуальна й залежить від кількості послуг, лікарів і мов. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний, аванс – лише після погодження специфікації.
Розрахунок
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
У Німеччині пацієнт обирає лікаря уважно: читає про кваліфікацію, години прийому, як дістатися й як практика працює з даними. Вимоги до захисту персональних даних тут суворі, тому сайт медичного закладу має бути продуманим і з технічного, і з юридичного боку. Сайт для клініки в Німеччині ми робимо на платформі Light-med: технічну частину беремо на себе, юридичні формулювання готує юрист клініки. Працюємо з 2015 року, запустили понад 250 проєктів. Наш офіс у Мукачеві, з клініками й практиками в Німеччині працюємо віддалено.
Багато закладів у Німеччині – невеликі практики з одним чи кількома лікарями. Їм потрібен компактний сайт з точними описами послуг, сторінками лікарів з освітою, сертифікатами й стажем, годинами прийому, маршрутом, паркуванням, інформацією про доступність і зрозумілою формою запису. Власник, який шукає "website für klinik" чи сайт для практики, зазвичай хоче саме таку структуру: коротку, точну й легку в оновленні. Практика сама змінює тексти, графік і ціни в адмінці.
Кожне поле у формі – дані, за які відповідає практика. Тому разом з вами визначаємо, що справді потрібно для запису або зворотного дзвінка: зазвичай ім'я, телефон, послуга, бажаний час і мова спілкування. Опис скарг та інші медичні подробиці сайт не збирає. Файли форма не приймає. Якщо пацієнту треба передати документи, адміністратор після заявки пояснює, як зробити це безпечно.
Сервери платформи розташовані в ЄС. Сайт працює через HTTPS, файли з результатами шифруються, кожен співробітник має свою роль, журнал доступу показує, хто й коли відкривав заявки, адміністратори входять із двофакторною перевіркою, щодня робляться резервні копії. Клініка – володілець персональних даних, ми – розпорядник за договором.
Impressum, політику конфіденційності, тексти згод і налаштування cookies готує й погоджує юрист клініки. Ми передаємо йому технічний опис сайту: які форми й поля є, які сервіси підключені, де зберігаються дані. Так тексти відповідають тому, як сайт працює насправді. Потім розміщуємо їх німецькою й українською та підключаємо згоди до форм.
У Німеччині живе багато українців, і частина практик їх приймає. Українська версія має окремі адреси, перекладені метатеги й мітки hreflang, ті самі послуги, лікарів і форму запису. На картці лікаря вказуємо мови прийому. Додаткові мови підключаються за потреби.
Бриф і розрахунок безкоштовні, аванс – лише після погодження специфікації. Далі дизайн на основі шаблонів Light-med, наповнення, налаштування форм, підключення домену й редиректи 301 зі старого сайту. Запуск зазвичай займає кілька тижнів, 30 днів після запуску безкоштовно усуваємо недоліки. Далі сайт для клініки в Німеччині отримує щомісячне SEO і GEO, за потреби – Google Ads і рекламу в Meta з урахуванням правил рекламних систем для медичних тем. Рекламний бюджет сплачується окремо. Залиште заявку, і ми порахуємо вартість.
Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00.