Перейти до вмісту

Instagram стоматології й сайт

SMM для стоматології: роботи, лікарі й ціни ведуть на запис

Стоматологію в Instagram обирають за роботами, лікарями й цінами. Пости й директ веде ваша команда чи SMM-фахівець, а ми робимо сайт, куди вони ведуть: галерею робіт, прайс, сторінки лікарів, запис і рекламу в Meta.

  • Галерея робіт з дозволу пацієнтів
  • Ціни в директі збігаються з прайсом
  • Запис з директу через форму на сайті
Стоматологічне крісло в кабінеті клініки

Перший крок

  • Безкоштовний розрахунок

Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.

2015

рік заснування LightSEO

запущених проєктів
250+
сайт, SEO та реклама в одному місці
1 команда
безкоштовно усуваємо недоліки після запуску
30 днів

Знайома ситуація

Типові проблеми Instagram стоматології

01

"Скільки коштує?" у кожному коментарі

Під кожним постом про вініри чи імплантацію питають ціну. Адміністратор відповідає в директі з пам'яті, різним людям по-різному, і ці відповіді не збігаються з прайсом у клініці.

02

Роботи є тільки в стрічці

Фото робіт розкидані по стрічці за кілька років. Людина, яка прийшла з пошуку на сайт, їх не бачить, а в Instagram знайти потрібну послугу серед сотень постів складно.

03

Запис губиться в переписці

Пацієнт пише в директ, адміністратор пропонує час, пацієнт відповідає через день, час уже зайнятий. Частина записів так і не відбувається, а скільки їх було, ніхто не рахує.

Як це працює

Від рилс про вініри до консультації в кріслі

SMM-фахівець стоматології публікує рилс, де лікар розповідає про підготовку до вінірів. У коментарях питають ціну. Адміністратор відповідає в директі одним повідомленням: посилання на сторінку вінірів, де є ціна з прайсу, роботи лікаря й кнопка запису на консультацію.

Дівчина відкриває сторінку, гортає роботи, читає про лікаря й обирає час. Заявка приходить адміністратору, дівчина отримує SMS. Того ж тижня ми запускаємо рекламу рилс у Meta на людей поруч із клінікою з тим самим посиланням і бачимо в звіті, скільки записів дав пост, а скільки реклама.

  • Одна відповідь про ціну для всіх
  • Роботи видно поруч з описом послуги
  • Записи з Instagram у звіті
Звіти й графіки на робочому столі маркетологів

Рішення Light-med

Що робимо для Instagram стоматології з боку сайту

Сайт стає місцем, куди ведуть пости, сторіс і відповіді в директі. Ведення профілю лишається за клінікою.

Галерея робіт на сторінках послуг

Фото робіт розміщуємо на сторінці відповідної послуги: вініри, імплантація, брекети, відбілювання. Публікуються тільки роботи, на які клініка отримала згоду пацієнта.

Прайс для відповідей у директі

Ціни на сайті беруться з прайс-довідника. Адміністратор відповідає на питання про ціну посиланням на сторінку послуги, і пацієнт бачить актуальну ціну з описом, що в неї входить.

Сторінки стоматологів

Окрема сторінка кожного лікаря: освіта, сертифікати, стаж, послуги, графік, відгуки й роботи. Коли лікар з'являється в рилс, у сторіс ставиться посилання на його сторінку.

Запис з директу на сайт

Замість довгої переписки адміністратор надсилає посилання на форму запису з вибором послуги й часу. Заявка приходить адміністратору, пацієнт отримує SMS-підтвердження.

Реклама в Meta на людей поруч

Налаштовуємо рекламу в Facebook та Instagram на гігієну, консультацію ортодонта чи імплантолога для людей поруч із клінікою. Оголошення ведуть на сторінку послуги з записом.

Записи з Instagram у звіті

Посилання з профілю, сторіс і реклами отримують мітки. Піксель Meta й аналітика сайту показують, скільки заявок прийшло з Instagram, окремо від пошуку й карт.

Що входить

Що входить у роботу для Instagram стоматології

  • Сторінки послуг із галереєю робіт і цінами з прайсу
  • Сторінки стоматологів з роботами, сертифікатами й записом
  • Сторінка для посилання в профілі: запис, послуги, лікарі, адреси
  • Посилання з мітками для профілю, сторіс, актуального й реклами
  • Форма запису з вибором послуги для відповідей у директі
  • Реклама в Meta для пріоритетних послуг
  • Піксель Meta й API конверсій на сайті
  • Щомісячний звіт про записи з Instagram

Як ми працюємо

Як ми ведемо просування щомісяця

Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.

  1. 01

    Аудит і бриф

    Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.

  2. 02

    Семантика і план

    Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.

  3. 03

    Сторінки й контент

    Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.

  4. 04

    Технічний контроль

    Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.

  5. 05

    Звіт щомісяця

    Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.

Питання

Що запитують перед стартом

Ви ведете Instagram стоматології?

Ні. Пости, сторіс, рилс, відповіді в директ і зйомку веде команда клініки або її SMM-фахівець. Ми робимо сайт, на який ведуть ці матеріали, налаштовуємо рекламу в Meta, піксель і облік записів. Так ведення Instagram стоматології і сайт працюють на один результат.

Чи можна публікувати фото робіт на сайті?

Можна, якщо клініка отримала згоду пацієнта на публікацію. Згоду оформлює клініка. Ми радимо показувати роботи без облич або з частиною обличчя, якщо пацієнт так попросив. Фото розміщуємо на сторінці послуги, щоб людина бачила роботи поруч з описом і ціною.

Як відповідати на питання про ціну в коментарях?

Коротко й з посиланням. Ціна залежить від клінічної ситуації, тому в директі адміністратор надсилає сторінку послуги з ціною з прайсу та поясненням, що в неї входить, і пропонує консультацію. Відповідь однакова для всіх і збігається з сайтом.

Що робити, якщо пацієнт надсилає в директ фото зубів чи знімок?

Оцінити стан зубів за фото в переписці неможливо, тому адміністратор пропонує консультацію й надсилає посилання на запис. Медичні подробиці краще обговорювати на прийомі. Це безпечніше і для пацієнта, і для клініки з погляду персональних даних.

Які послуги стоматології варто рекламувати в Instagram?

Ті, про які людина думає заздалегідь: гігієна, відбілювання, консультація ортодонта для дитини, вініри, імплантація. Терміновий біль краще закривати пошуковою рекламою в Google. Пріоритети обираємо разом з клінікою за вільними годинами лікарів.

Скільки коштує SMM для стоматології з вашого боку?

Вартість залежить від обсягу: сторінки послуг і лікарів, галерея робіт, реклама в Meta, облік заявок. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний. Рекламний бюджет і роботу SMM-фахівця клініка оплачує окремо.

Розрахунок

Отримайте розрахунок для вашого закладу

Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.

  • Розрахунок безкоштовний
  • Відповідаємо протягом одного робочого дня
  • Аванс лише після погодження специфікації

SMM для стоматології: чому Instagram і сайт працюють разом

SMM для стоматології майже завжди означає Instagram. Пацієнти дивляться роботи, знайомляться з лікарями, порівнюють ціни й пишуть у директ. Але рішення про запис людина ухвалює, коли бачить повну картину: що входить у послугу, скільки коштує, хто лікар і коли можна прийти. Ця інформація має жити на сайті, де її легко знайти й оновити. Ведення Instagram стоматології – пости, сторіс, відповіді в директ, зйомку – робить команда клініки чи SMM-фахівець. Ми робимо сайт, рекламу в Meta й облік записів, щоб кожен пост мав куди вести.

Роботи з дозволу пацієнтів

Фото робіт – найсильніший матеріал стоматології в соцмережах. Публікувати їх можна тільки за згодою пацієнта, яку оформлює клініка. На сайті ми розміщуємо роботи на сторінках відповідних послуг: вініри поруч з описом вінірів, брекети – на сторінці ортодонтії. Також роботи можна показати на сторінці лікаря, який їх виконав. Так пацієнт, який прийшов з пошуку Google, бачить ті самі роботи, що й підписники в Instagram, і не мусить гортати стрічку за кілька років.

Лікарі в Instagram і на сайті

Стоматолога обирають особисто. Рилс зі знайомством, відповіді лікаря на часті питання, короткі відео з кабінету допомагають людині довіритися. Після цього їй потрібна сторінка лікаря: освіта, сертифікати, стаж, послуги, графік, відгуки й роботи. На сайті Light-med така сторінка є в кожного лікаря, з розміткою для пошуку. SMM-фахівець ставить посилання на неї в сторіс і актуальному.

Ціни: одна відповідь для всіх

Питання "скільки коштує" – найчастіше в коментарях і директі стоматології. Якщо відповідати з пам'яті, ціни розходяться з прайсом, а пацієнт на консультації чує іншу суму. На сайті ціни беруться з прайс-довідника: змінили один раз – оновилось на всіх сторінках і у формі запису. Адміністратор відповідає посиланням на сторінку послуги з ціною й поясненням, від чого вона залежить. Для складних випадків пропонує консультацію.

Запис з директу на сайт

Довга переписка про вільний час – місце, де губляться пацієнти. Простіше надіслати посилання на форму запису з вибором послуги й часу. Заявка приходить адміністратору, пацієнт отримує SMS-підтвердження. Фото зубів і знімки, які пацієнти надсилають у директ, оцінювати в переписці не варто: адміністратор пропонує консультацію. Якщо клініка хоче, щоб пацієнт бачив свої записи й рекомендації лікаря онлайн, кабінет пацієнта підключаємо окремим етапом після вибору МІС.

Реклама в Meta й облік записів

Органічні пости бачать здебільшого підписники. Щоб показати послуги людям поруч, налаштовуємо рекламу в Facebook та Instagram: гігієна, консультація ортодонта, вініри, імплантація. Враховуємо правила рекламних систем для медичних тем, без обіцянок результату лікування. Посилання з профілю, сторіс і реклами отримують мітки, а піксель Meta й API конверсій передають заявки в рекламний кабінет. У щомісячному звіті SMM для стоматології видно у вигляді записів, поруч з пошуком і картами. Залиште заявку, і ми безкоштовно розрахуємо роботу для вашої клініки.