Показ на всю область
Реклама охоплює людей за сотню кілометрів від клініки. Вони ставлять вподобання, але не поїдуть на прийом. Бюджет іде на охоплення, яке не перетворюється на пацієнтів.
Meta Ads для медичних закладів
Налаштовуємо й супроводжуємо рекламу в Facebook та Instagram для людей, які живуть чи працюють поруч із клінікою. Оголошення ведуть на сторінку послуги, а піксель Meta й API конверсій рахують заявки.

Перший крок
Кожен заклад індивідуальний. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт.
2015
рік заснування LightSEO
Знайома ситуація
Реклама охоплює людей за сотню кілометрів від клініки. Вони ставлять вподобання, але не поїдуть на прийом. Бюджет іде на охоплення, яке не перетворюється на пацієнтів.
Людина натискає на рекламу, потрапляє в Instagram-профіль і має сама шукати ціну, лікаря й спосіб записатися. Більшість гортає далі, так і не написавши.
Реклама медичних послуг у Meta перевіряється за окремими правилами. Формулювання про тіло, вагу чи стан здоров'я людини часто стають причиною відхилення, і кампанія стоїть.
Як це працює
Клініка відкриває філію в новому житловому районі. Ми налаштовуємо рекламу в Facebook та Instagram на людей, які живуть у радіусі кількох кілометрів. В оголошенні – фото входу й лікарів, адреса й запрошення на прийом до педіатра й терапевта. Клік веде на сторінку філії з послугами, цінами й формою запису.
Мама з сусіднього будинку бачить рекламу в сторіс, відкриває сторінку й записує дитину на зручний час. Адміністратор отримує заявку, піксель фіксує запис. Через тиждень ми бачимо, які оголошення приводять заявки, і переносимо бюджет на них.

Що входить
Як ми працюємо
Ви надаєте матеріали й погоджуєте результат. Решту робить наша команда.
Дивимося сайт, послуги, конкурентів у вашому місті й те, як пацієнти зараз шукають заклад.
Збираємо запити за послугами й районами, розподіляємо їх по сторінках і погоджуємо план робіт.
Оптимізуємо сторінки послуг і лікарів, додаємо питання й відповіді, структуровані дані, статті з рецензією лікаря.
Стежимо за швидкістю, помилками, індексацією та розміткою, щоб сайт не втрачав позицій.
Показуємо позиції, запити та заявки, пояснюємо, що зробили і що плануємо далі.
Питання
Вони вирішують різні задачі. Google Ads показує клініку людині, яка вже шукає послугу. Таргет у Facebook та Instagram показує рекламу людям поруч, які ще не шукають, але можуть зацікавитися: профілактичний огляд, новий лікар, нова філія. Часто ці канали працюють разом.
Ні. Правила Meta не дозволяють будувати аудиторію за станом здоров'я, і для клініки це правильно з погляду довіри. Ми працюємо з місцем, віком і дозволеними інтересами, а текст оголошення пишемо про послугу й лікаря, без звернення до діагнозу людини.
На сторінці послуги людина бачить ціну, лікаря, відповіді на питання й одразу записується. Заявка потрапляє адміністратору й рахується пікселем. Якщо вести рекламу в директ, відповідь залежить від того, хто й коли відкриє повідомлення.
Фото й відео надає клініка: зйомку ми не робимо. З наданих матеріалів збираємо оголошення, пишемо тексти й заголовки, підбираємо формат для стрічки, сторіс і рилс. Якщо матеріалів мало, підкажемо, які кадри потрібні для конкретної послуги.
Ні, ведення соцмереж, тобто пости, сторіс і відповіді в директ, лишається за клінікою або її SMM-фахівцем. Ми налаштовуємо й супроводжуємо рекламу в Meta, піксель, API конверсій і сторінки на сайті, куди ця реклама веде.
Вартість налаштування й супроводу індивідуальна: залежить від кількості послуг, адрес і кампаній. Точну суму називаємо після короткого брифу, до початку робіт. Розрахунок безкоштовний. Рекламний бюджет сплачується окремо, напряму Meta.
Дивіться також
Розрахунок
Залиште контакти. Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00 й запропонуємо план запуску сайту та просування.
Таргетована реклама для клініки показує оголошення людям за місцем, віком і інтересами, навіть якщо вони зараз нічого не шукають. Це відрізняє її від пошукової реклами. Таргет добре працює там, де попит треба створити: нова філія, новий лікар, профілактичні огляди, програми обстежень, послуги для дітей у районі. Для термінових запитів, коли людині потрібен лікар сьогодні, краще працює Google Ads. Часто клініка використовує обидва канали.
Основний критерій для клініки – відстань. Пацієнт рідко їде на прийом через усе місто, тому аудиторію будуємо в радіусі від кожної адреси. Далі уточнюємо вік і інтереси, які дозволяють правила. Аудиторії за станом здоров'я Meta не дозволяє, і ми їх не використовуємо. Реклама клініки в Instagram і реклама клініки в Facebook налаштовуються в одному кабінеті Meta, а місця показу – стрічка, сторіс, рилс – підбираємо за матеріалами, які є в клініки.
Реклама медичних послуг у Meta проходить перевірку за окремими правилами. Ми враховуємо правила рекламних систем для медичних тем: пишемо про послугу, лікаря, адресу й можливість запису, не звертаємося до стану здоров'я людини, не обіцяємо результат лікування. Статуси оголошень перевіряємо щотижня. Якщо оголошення відхилене, виправляємо текст чи зображення й подаємо на повторну перевірку.
Для клініки добре працюють прості живі кадри: лікар у кабінеті, вхід і рецепція, щоб людина впізнала місце, коротке відео з порадою лікаря. Стокові фото викликають менше довіри. Ми підбираємо формат під кожне місце показу, пишемо кілька варіантів тексту й заголовка і за перші тижні залишаємо ті, що приводять заявки.
Найчастіша помилка – вести таргет на профіль клініки в Instagram. Людина, яка побачила рекламу профілактичного огляду, хоче дізнатися ціну й записатися. Тому кожне оголошення веде на сторінку послуги: опис, ціна з прайс-довідника, лікар, відповіді на питання й форма запису, зручна на телефоні. Якщо таких сторінок на сайті немає, створюємо їх на платформі Light-med.
Без даних про заявки Meta оптимізує рекламу на кліки або охоплення. Ми встановлюємо піксель на сайт і налаштовуємо API конверсій: заявка з форми передається в рекламний кабінет, навіть якщо браузер блокує частину даних. Посилання в оголошеннях отримують мітки, тож у звіті видно, скільки заявок прийшло з Meta окремо від пошуку й карт. Медичних даних пацієнта в рекламну систему не передаємо, лише сам факт заявки.
Ми налаштовуємо кампанії, аудиторії, тексти, піксель і сторінки на сайті, щотижня стежимо за витратами й статусами, щомісяця готуємо звіт. Клініка надає фото й відео лікарів і кабінетів, погоджує тексти й опрацьовує заявки. Ведення сторінок у соцмережах, пости й відповіді в директ лишаються за клінікою чи її SMM-фахівцем. Таргетована реклама для клініки працює краще, коли директ і реклама ведуть людину на ту саму сторінку запису. Залиште заявку, і ми безкоштовно порахуємо вартість налаштування для вашого закладу.
Передзвонимо в робочий день з 9:00 до 18:00.